Le poste Responsable Opérationnel d'Application
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NOOEH, Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence, recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Vitrolles un.e Responsable de production informatique. Vous serez en charge de garantir la performance et la continuité opérationnelle des applications en conformité avec les niveaux de services définis.
Missions principales :
Garantir le maintien en performances et en conditions opérationnelles de la production informatique, en assurant le support orienté service des applications.
Traiter les incidents et les demandes de travaux relatifs aux applications en respectant les normes ITIL.
Assurer la Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement Opérationnel (VABFO) des applications sur les environnements de préproduction.
Réaliser les mises en production applicatives, en les rejouant préalablement sur les environnements de pré-production.
S'engager sur les niveaux de service et optimiser la qualité et les coûts des services pour les clients.
Contribuer à la mise à disposition des environnements nécessaires aux projets et à la production en collaboration avec les différents acteurs de l’activité.
Profil recherché
Diplômé d'un Bac+4/5 en informatique ou équivalent et bénéficiant de plus de 3 ans d'expérience sur un poste similaire, le profil idéal doit avoir de solides compétences en :
Savoir-faire :
Maîtrise des environnements UNIX/Linux et Windows
Compétences confirmées en gestion des incidents et des demandes
Capacité à assurer le suivi et le reporting d'activité
Expérience avec les solutions SaaS, PaaS ou IaaS
Connaissance avancée des technologies web (Java, PHP), SQL, et architecture orientée service
Soft Skills :
Esprit d'analyse et de synthèse
Sens de l'organisation et de la rigueur
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
Orientation client et capacité à s'adapter
Environnement de travail
Environnement technique :
Méthodologie : Culture Agile (Scrum, Sprint, User Story)
Technologies Web : Java (Servlet, JSP), PHP, Tomcat, Apache, IIS, SSL, Weblogic
Ordonnancement, SQL, Oracle, UNIX/LINUX, Windows, Shell scripting
Architecture orientée service (SOA), architecture distribuée, webservices
Gestion des incidents selon les processus ITIL
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