SYD CONSEIL MANAGEMENT

Offre d'emploi Responsable d’équipe d’Assistance Informatique de proximité H/F

Paris

SYD CONSEIL MANAGEMENT

Management
proximité
support it

Le poste

CDI
Freelance
12 mois
35k-55k €⁄an, 350-490 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Paris, France
Publiée le 17/10/2024

Partager cette offre

Missions :

  • Prendre en charge l’animation de l’équipe Assistance Informatique en place composée de 4 techniciens support
  • Réaliser un diagnostic, sur l’organisation actuelle qui permet aujourd’hui de couvrir la mission d’Assistance Informatique de proximité
  • De proposer des actions d’amélioration afin de faire progresser l’équipe en efficacité et afin de garantir la pérennité du niveau de qualité service attendu
  • Mener la transformation de l’organisation à partir des propositions qui auront pu être validées
  • Porter par délégation l’engagement Assistance Informatique vis-à-vis de la direction métier

Profil recherché

Vous avez été entre 5 et 10 ans d’expériences minimum sur une activité de même nature (Responsable d’équipe d’Assistance Informatique de proximité).

Compétences techniques :

  • Compétences techniques : Une solide compréhension des systèmes informatiques, des réseaux et des logiciels est cruciale pour résoudre efficacement les problèmes techniques.
  • Capacité à motiver et à guider l’équipe, tout en assurant une bonne communication et une répartition équitable des tâches.
  • Compétences en communication : Être capable de communiquer clairement avec les membres de l’équipe et les utilisateurs finaux, en expliquant des concepts techniques de manière compréhensible.
  • Gestion du temps : Savoir prioriser les tâches et gérer le temps de manière efficace pour répondre aux demandes dans les délais impartis.
  • Résolution de problèmes : Aptitude à analyser rapidement les problèmes et à trouver des solutions efficaces et durables.
  • Adaptabilité : Capacité à s’adapter aux nouvelles technologies et aux changements dans l’environnement de travail.

Process de recrutement :

📞Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe :

Une fois que nous aurons reçu votre candidature, notre chargée de recrutement, prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique. Cette discussion initiale sera l'occasion de connaitre les attentes de chacun.

 

🤝 Entretien visio :

Si votre profil correspond à nos besoins et à notre culture d'entreprise, nous enverrons votre dossier de compétences à notre client. Cette discussion initiale sera l'occasion pour nous de mieux comprendre votre parcours professionnel, vos motivations et vos attentes par rapport au poste.

 

🤝 Entretien client :

Le client a retenu votre profil. Une rencontre en visio ou physique se fera avec l'Ingénieur d'affaires.

 

📝Confirmation de notre choix

Si votre candidature est retenue et que nous sommes convaincus que vous êtes la personne idéale pour rejoindre l'équipe, nous vous ferons un retour officiel. Nous serons également à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et discuter des prochaines étapes, notamment en termes de contrat et de démarrage de votre mission.

Environnement de travail

Le Groupe SYD Digital Care, avec des bureaux à Nantes, Rennes, Paris, Brest, Bordeaux et Niort, met l'humain au cœur de la transformation digitale.
Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines :

  • Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management)
  • L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client)
  • Le développement applicatif web/mobile
  • L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel)

Notre démarche RSE reflète notre engagement envers des pratiques responsables et durables.

En rejoignant notre famille professionnelle, vous participerez à une aventure humaine où votre talent et votre créativité seront valorisés, tout en contribuant à un avenir numérique plus inclusif et durable.

Saint-Herblain, Pays de la Loire
250 - 999 salariés
Cabinet de conseil
Depuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l’accélération de la transformation digitale de ses clients. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines : - Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) - L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) - Le développement applicatif web/mobile - L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel) Nos agences sont basées à Nantes, Rennes, Brest, Paris, Niort, et Bordeaux. Notre quotidien repose sur nos 3 valeurs (Intégrité, Respect, Solidarité), qui définissent notre terrain de jeu du vivre ensemble. Vous partagez nos valeurs, vous avez envie de créer du sens et d’innover ? Qu’attendez-vous pour nous rejoindre et libérer votre potentiel à nos côtés ?

Postulez à cette offre !

Trouvez votre prochaine mission parmi +8 000 offres !

  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

  • Faites-vous chasser

    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.

  • 100% gratuit

    Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.

Responsable d’équipe d’Assistance Informatique de proximité H/F

SYD CONSEIL MANAGEMENT

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2024 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous