Offre d'emploi Techniciens assistance et maintenance H/F
Saint-Denis
RMS
Le poste Techniciens assistance et maintenance H/F
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Nous recherchons pour notre client dans le domaine des transports ferroviaires, des Techniciens assistance et maintenance H/F pour les missions suivantes :
Installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs de son périmètre via les outils internes.
Gestion du parc informatique via l’application du client, du déploiement des applications nationales.
Garantir le bon fonctionnement des installations qui lui sont confiées.
Garantir le maintien du bon niveau de sécurisation des postes de son parc.
Assistance et accompagnement des clients aux nouveaux outils informatiques. (Office 365 et divers conseils techniques)
Connaissances en Active Directory pour l’intégration des Postes Informatiques dans le domaine et compte utilisateur.
Plusieurs postes à pourvoir.
Postes à pourvoir en roulement, en CDI-C ) compter du 01 octobre 2024 pour une durée de 14 mois consécutifs.
Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.
Profil recherché
Bureautique au sens large du terme : matériels, offres de services, infrastructures, sécurité, déploiement…
- Administration et maintenance sur systèmes Windows,
- Applications bureautique
- Office 365
- TIMIFY (Outils de planification des interventions).
- Outils de gestion de stock
- Portail ITSM Service Now
Expérience exigée sur les équipements mobile Android et IPhone.
Rigueur dans les saisies, la traçabilité des demandes et la tenue des stocks.
Qualité demandée : posture professionnelle, bienveillante et respectueuse, importance du service client.
Environnement de travail
Entreprise de services du numérique à taille humaine, créée en 2006, nous connaissons une croissance continue depuis de nombreuses années. Nous disposons d’agence physique à Courcouronnes mais répondons également aux sollicitations de nos clients pour leurs projets en Province.
Notre ambition est double :
La satisfaction et l’établissement d’une relation de confiance avec nos clients :
Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients dans l’accompagnement de leur transformation numérique et le développement de leurs innovations, en mettant à leur disposition des collaborateurs sélectionnés pour leurs compétences et motivations.
Notre équipe recrutement est experte du sourcing et de la sélection de profils dans les fonctions support, intégration, ingénierie, production et gouvernance de projet afin d’intervenir sur l’ensemble des besoins informatiques de nos clients.
Nous sommes attentifs à vous tenir régulièrement informé de l’état d’avancement du recrutement des besoins confiés.
L’épanouissement professionnel et le suivi de nos collaborateurs
Le président de l’entreprise, Christian PADILLA, lui-même en prestation pour nos clients, privilégie un équilibre vie privée-vie professionnelle pour l’ensemble de ses collaborateurs.
Pour lui, comme pour l’ensemble des salariés de RMS, un collaborateur satisfait est un collaborateur performant qui avance et fait avancer sa société dans un cercle vertueux.
Nous sommes une entreprise en pleine croissance, passionnés par l’innovation, la qualité et l’amélioration continue de nos produits.
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