Offre d'emploi Product Manager H/F

Analyse et traduction des Besoins Métier

• Recueillir et décortiquer les besoins exprimés par les experts métiers (acteurs dans le transport sanitaire d’urgence) en termes de nouvelles fonctionnalités ou de produits.

• Rédiger les spécifications fonctionnelles en lien avec les attentes logicielles, en collaboration étroite avec les experts métier.

Coordination avec les équipes technique et métier

• Faire la passerelle entre les équipes métier et l’équipe Software pour le développement des produits métiers.

• Assurer un suivi efficace de l’avancement des projets et maintenir une communication claire entre les parties prenantes.

Documentation Utilisateur et Formation

• Rédiger des documentations utilisateur sur l’usage du produit ou des nouvelles fonctionnalités, sous forme de texte ou de vidéos explicatives.

• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des produits pour améliorer l’expérience métier.

Suivi des KPI

• Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) liés à l’usage des fonctionnalités/software.

• Analyser les taux d’usage et proposer des ajustements pour optimiser l’utilisation de l’application.

Recettage (Nice to Have)

• Rédiger et coordonner des campagnes de tests en préparation de la recette, accompagner les équipes sur le recettage.

• Diagnostiquer et reproduire les anomalies fonctionnelles signalées par la hotline.

Etude Utilisateur et Conception UX/UI (Nice to Have)

• Effectuer un travail d’étude utilisateur pour concevoir différentes interfaces optimisées.

• Avoir une vision UX/UI et des compétences en maquettage est un atout important.