Clémence Consulting

Mission freelance Conduite du changement - Formation & Support

Paris

Clémence Consulting

Le poste

Freelance
12/01/2025
3 mois
500-550 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Paris, France
Publiée le 20/12/2024

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Pour accompagner la mise en place de modules ERP achats / logistiques, nous recherchons un consultant expérimenté dans l'animation de sessions de formation et le support aux utilisateurs. Les modules et supports seront prêts. Une contribution sera peut-être possible. L'essentiel de la mission consiste à animer les formations en présentiel, à recueillir les feedbacks des nouveaux utilisateurs et accompagner les utilisateurs pendant leur premier mois d'utilisation (hypercare). Chaque module de formation est timeboxé à 1H30 et les groupes sont chargés (une dizaine de personnes, voire plus). Il faut donc savoir bien tenir un groupe.

Profil recherché

Consultant AMOA expérimenté en animation de formations. Autonome pour monter en compétence sur la solution avant d'animer les modules. Habitué à accompagner des utilisateurs dont on change les outils et les processus de travail, à créer une dynamique et à proposer des idées pour faciliter le changement dans un groupe aux pratiques disparates.

Environnement de travail

En collaboration avec le Chef de projet, vous animerez les sessions de formation. Vous mettre en place un canal dédié à la prise en compte des retours et contribuerez à la conduite du changement. La mission est courte, le client n'a prévu que 3 mois d'accompagnement.

Paris, France
20 - 99 salariés
Cabinet de conseil
Clémence est une rencontre entre le Business, la Data et l’Expérience. Nous sommes des Consultants aguerris et pragmatiques issus du Marketing & des Ventes, du Digital et de la Finance, habitués à travailler efficacement avec l'IT, engagés auprès de nos clients grands groupes de l’Industrie, de l’Energie, de la Banque et du Retail, pour réussir les transformations digitales. Depuis notre création, l’humain et les partenariats sont nos moteurs. Nous sommes un écosystème ouvert. Site web https://www.clemenceconsulting.fr/ Le succès de notre cabinet repose sur des valeurs plus que jamais nécessaires : L’écoute et la compréhension des attentes et enjeux de nos clients et l'épanouissement de nos collaborateurs Partager les expertises et savoir-faire entre les consultants, former, pour toujours évoluer Savoir travailler en écosystème ouvert

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