Le poste Expert Poste de travail – IVANTI
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Au sein de la direction des systèmes d’information, département support utilisateurs & maintenance, vous intégrerez
l’équipe poste de travail.
Vous apporterez une réponse fonctionnelle et/ou technique adaptée, et de qualité, aux problèmes informatiques
remontés pas les utilisateurs magasins et siège, contribuant à la sécurité, au maintient du matériel ou à des projets.
Leader et garant de l’exploitation des architectures techniques IVANTI et SCCM, vous êtes autonome et expert sur :
• La gestion complète de la solution IVANTI/Landesk (architecture), et SCCM en back’up
• L’administration et l’exploitation IVANTI y compris le maintien de l’infra (mises à jours serveur/client/agent)
• Le packaging d’application
• L’automatisation des process / Scripting
• Les déploiements/télédistributions de masse
• Le maintien à jour des masters PC, portables, tablettes (W10/11/12) sur SCCM
• Savoir utiliser Xtraction pour faire des rapports
Vous avez de solides connaissances :
• Elaboration KPI / Reportings
• La gestion et le pilotage des terminaux tactiles et smartphones (INTUNE)
D’autres activités vous incomberont :
• Troubleshooting avec Editeur (niveau 3 et assistance et transfert de compétences au techniciens N1 et N2)
• La gestion des mises à jour applicatives
• La sécurité du poste de travail
Vous assurez
• La transcription des besoins, la prise en charge de la conception, de la qualification et du déploiement des
solutions
• L’industrialisation des solutions pour l’optimisation des postes de travail et des processus associés
• La mise en œuvre les solutions techniques en collaboration avec les autres services de la DSI
• La résolution des problèmes techniques complexes : transfert de compétences et assistance de niveau 3
(auprès des techniciens N1 et N2)
• Vous êtes amené à dialoguer de façon autonome avec les fournisseurs et à travailler en mode projet avec les
équipes architecture, support et Etudes (montée de versions, migrations de données, etc.)
• Vous rédigez et/ou maintenez à jour les documentations d’architecture, d’exploitation et de support permettant
de réaliser le maintien en condition opérationnelle
• Vous êtes en capacité à définir un plan de charge sur vos activités
• Opérations en Heures Non Ouvrées à prévoir
Lieu: Paris IDF
Tarif: 550-700€ ht selon profil
Durée: 01/12/24 pour 3 ans de mission
Pas de sous traitance merci !
Nicholson
Profil recherché
Expert infrastructure Microsoft (Windows, Active Directory, Exchange…) 5 ans d’expérience sur des
environnements similaires.
Votre mission s’articule autour des solutions :
IVANTI (ex-Landesk) SCCM, SCUP, MBAM, Active Directory, SQL, Windows, Office 365, INTUNE
Sur les périmètres PC, portables, tablettes, serveurs, caisses magasins, smartphone, terminaux tactiles.
Vous maitrisez :
• Infrastructures systèmes Windows Active Directory, Windows Server 2008 et 2012 et 2016 et les services
DFS TSE ADFS DIRSYNC.
• Des systèmes Microsoft Windows 10/11/12 (architecture du poste de travail, sécurité poste de travail et les
outils associés)
• Environnement poste de travail
• Technologies de masterisation (Task sequence SCCM) et de déploiement Scripting, PowerShell (obligatoire)
ou WSH, WMI et la suite MS Office / Office 365,
• Les techniques de recherche documentaire
• Bases de données / SQL
Environnement de travail
Vous maitrisez de bonne connaissance :
• GPO
• Sécurité
Vous bénéficiez d’une expérience au sein d’une Direction de la Production Informatique :
• Capacité d’analyse et de support, vous faites preuve d’analyse et de synthèse, travail en transversalité.
• Vous êtes un bon communicant (partage des informations (oral et écrit) et savoirs faire).
• Vous faites preuve de disponibilité et de rigueur.
• Vous rendez compte des activités et avez le sens du service, de l’engagement et des responsabilités.
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