Le poste Ingénieur poste de travail Expert IVANTI
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Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un Expert Ivanti qui prendra en charge l'ensemble des activités poste de travail sur Ivanti dans une équipe de 3 personnes (1 expert SCCM et 1 junior).
Vos missions :
Leader et garant de l’exploitation des architectures techniques IVANTI et SCCM, vous êtes autonome et expert sur :
La gestion complète de la solution IVANTI/Landesk (architecture), et SCCM en back’up
L’administration et l’exploitation IVANTI y compris le maintien de l’infra (mises à jours serveur/client/agent)
Le packaging d’application
L’automatisation des process / Scripting
Les déploiements/télédistributions de masse
Le maintien à jour des masters PC, portables, tablettes (W10/11/12) sur SCCM
Savoir utiliser Xtraction pour faire des rapports
Vous avez de solides connaissances :
Elaboration KPI / Reportings
La gestion et le pilotage des terminaux tactiles et smartphones (INTUNE)
D’autres activités vous incomberont :
Troubleshooting avec Editeur (niveau 3 et assistance et transfert de compétences au techniciens N1 et N2)
La gestion des mises à jour applicatives
La sécurité du poste de travail
La transcription des besoins, la prise en charge de la conception, de la qualification et du déploiement des
solutions
L’industrialisation des solutions pour l’optimisation des postes de travail et des processus associés
La mise en œuvre les solutions techniques en collaboration avec les autres services de la DSI
La résolution des problèmes techniques complexes : transfert de compétences et assistance de niveau 3 (auprès des techniciens N1 et N2)
Vous êtes amené à dialoguer de façon autonome avec les fournisseurs et à travailler en mode projet avec les équipes architecture, support et Etudes (montée de versions, migrations de données, etc.)
Vous rédigez et/ou maintenez à jour les documentations d’architecture, d’exploitation et de support permettant de réaliser le maintien en condition opérationnelle
Vous êtes en capacité à définir un plan de charge sur vos activités
Opérations en Heures Non Ouvrées à prévoir
stack technique de la mission : IVANTI (ex-Landesk) SCCM, SCUP, MBAM, Active Directory, SQL, Windows, Office 365, INTUNE
Sur les périmètres PC, portables, tablettes, serveurs, caisses magasins, smartphone, terminaux tactiles.
Profil recherché
Au moins 8 ans d'expérience en tant qu'ingénieur poste de travail
Expertise IVANTI et des produits IVANTI (comme Xtraction)
Vous maitrisez :
• Infrastructures systèmes Windows Active Directory, Windows Server 2008 et 2012 et 2016 et les services DFS TSE ADFS DIRSYNC.
• Des systèmes Microsoft Windows 10/11/12 (architecture du poste de travail, sécurité poste de travail et les outils associés)
• Environnement poste de travail
• Technologies de masterisation (Task sequence SCCM) et de déploiement Scripting, PowerShell (obligatoire) ou WSH, WMI et la suite MS Office / Office 365,
• Les techniques de recherche documentaire
• Bases de données / SQL
Vous maitrisez de bonne connaissance :
• GPO
• Sécurité
Vous bénéficiez d’une expérience au sein d’une Direction de la Production Informatique :
• Capacité d’analyse et de support, vous faites preuve d’analyse et de synthèse, travail en transversalité.
• Vous êtes un bon communicant (partage des informations (oral et écrit) et savoirs faire).
• Vous faites preuve de disponibilité et de rigueur.
• Vous rendez compte des activités et avez le sens du service, de l’engagement et des responsabilités.
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