Le poste Technicien Support IT (F/H)
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Mode de travail : Hybride (1 jour de Télétravail/semaine)
Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉).
L’IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.
👍 Alors, vous nous rejoignez ?!
Notre site de l’agglomération de Rennes recrute dès à présent un.e Technicien (ne) Support Informatique en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur de la logistique situé du côté de Rennes auprès duquel vous aurez la possibilité de :
Assurer le support 100 % à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120),
Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC),
L’équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine,
Typologie des demandes et incidents
Environnement bureautique de l’utilisateur,
Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients),
Support applicatif,
Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc…),
Supervision des équipements réseaux.
🎮 Votre terrain de jeu :
OS Windows 10
Suite Office 365
Active Directory
Ticketing Service Now
TMS interne
Centreon
Profil recherché
🤔 Vous épanouirez-vous sur ce poste ?
Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience sur le poste de Technicien(ne) Support Informatique.
Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous !
Environnement de travail
Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend :
· Un premier échange RH pour faire connaissance ☎️
· Un entretien technique avec Alexandre, votre futur manager 🦸♂️
· Une proposition salariale 💰
Sans oublier les petits plus 🎁
· Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE),
· Télétravail,
· Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale,
· Primes de cooptation et de certification,
· Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique,
· Des possibilités d’évolution,
Alors, ça vous tente ?
C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬
Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.
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100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
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