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Nous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre une équipe dynamique à Toulouse. Vous serez en charge du support IT pour un parc de 200 utilisateurs, en traitant les demandes et incidents techniques afin d'assurer la continuité des services.
Fournir un support IT réactif pour résoudre les demandes et incidents des utilisateurs
Réaliser la masterisation et le déploiement de postes de travail
Rédiger et mettre à jour les procédures opérationnelles afin d’optimiser le support
Profil recherché
Expérience avec un système de ticketing (idéalement JIRA)
Bonne connaissance d’Office 365 et des outils de collaboration
Compétences en masterisation de postes et gestion des déploiements
Minimum 2 ans d’expérience dans un rôle similaire
Environnement de travail
Intégrer une équipe dynamique et contribuer à l’efficacité d’une structure en pleine évolution
Mission courte offrant une expérience enrichissante dans un environnement stimulant
Développer vos compétences en support IT et en gestion des systèmes d’information
Si vous êtes un technicien support IT avec une expérience significative et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe à Toulouse !
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