Offre d'emploi Technicien Support N1 H/F

Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc.

Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait.

Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. 

Pourquoi SCALIAN ?

• Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes
• Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail
• Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, accord Handicap et mission handicap avec temps dédié

Vous interviendrez sur différents projets et chez plusieurs clients dans l’univers du retail, de la banque, assurance, industrie,…

Poste et missions

Nous accompagnons notre client dans ses projets de transformation financière, et recherchons un(e) Technicien Support N1. Vous intégrez la DSI pour contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion client.

Au quotidien, vos missions seront les suivantes :

- Coordonner le déploiement des postes de travail, des imprimantes et des terminaux WiFi.
- Travailler en collaboration avec le partenaire d'intégration pour assurer la mise en place efficace de l'infrastructure réseau.
- Assurer une communication claire et efficace avec toutes les parties prenantes impliquées dans le déploiement.
- Superviser les intervenants et s'assurer que les tâches sont effectuées conformément aux exigences et aux délais établis.
- Agir en tant que leader IT local et être le point de contact principal pour toutes les questions liées au déploiement.
- Fournir une visibilité régulière sur l'avancement du déploiement et garantir le respect du chronogramme établi.
- Identifier et résoudre les problèmes ou les obstacles rencontrés lors du déploiement.

Télétravail : jusqu’à 2 jours/semaine

Vous apportez votre expertise et vos capacités d’analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l’évolution de l’entreprise.

De formation Bac +2 à +5, vous justifiez au minimum de 5 années d’expérience réussie sur des projets similaires.

Compétences requises :

- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un fort esprit d'équipe.
- Compétences en déploiement de projet et capacité à respecter les délais.
- Expérience préalable dans le déploiement de postes de travail, d'imprimantes et de terminaux WiFi.
- Connaissance des technologies réseau et de leur déploiement.
- Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces en cas de problèmes.
- Leadership.

Doté(e) d’une réelle volonté de progresser, vous serez appelé(e) à devenir un élément moteur de cette équipe.