Mindquest

Mission freelance Technicien de proximité (H/F) - 69

Lyon (69)

Mindquest

Le poste

Freelance
Dès que possible
2 ans
100-200 €⁄j
2 à 5 ans d’expérience
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Publiée le 30/09/2024 - Mise à jour le 02/10/2024

Partager cette offre

Mission en mi-temps : Lundi, mardi, jeudi,

Horaires : 8h - 17h

  • Accueil et assistance des utilisateurs sur site

  • Recueil des besoins utilisateurs et remontée des demandes

  • Communication des informations et incidents via l'outil Service Now vers les équipes concernées

  • Résolution des incidents de niveau 1 et 2 Support technique sur téléphones mobiles (iOS, Android, Windows Phone)

  • Assurer la traçabilité des actions via l'outil de gestion des appels

  • Réalisation des changements logiciels et matériels

  • Gestion des stocks (accessoires, PC, périphériques)

  • Participation à la gestion du parc informatique

  • Interventions sur deux sites situés dans l'ouest lyonnais

Profil recherché

Vous avez une première expérience réussie dans un rôle similaire Vous maîtrisez parfaitement les domaines suivants :

  • Environnements Windows XP, Vista, et Windows 7

  • Pack Office Microsoft 2003 et Open

  • Microsoft Outlook et Lotus Notes

  • OS Windows XP / 7, Linux, et la suite MS Office

  • iOS, Android et Windows pour le support mobile

  • Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez un excellent sens du service

  • Vous maîtrisez l’outil Service Now

  • Vous êtes à l’aise en gestion de stock et en suivi des demandes utilisateurs

  • La maîtrise de l’anglais est indispensable, notamment pour communiquer avec des utilisateurs non-francophones

Environnement de travail

Notre client lyonnais souhaite renforcer ses équipes en vue d'une augmentation de son activité. Vous intégrerez un acteur majeur du médical, au sein d'une équipe support composée de 17 personnes répartis sur 3 sites. Vous serez l'interlocuteur privilégié au poste stratégique du Kiosk, véritable lieu de passage et d'accueil.


Mission de longue durée

Envionnement de travail agréable et international

Paris, France
20 - 99 salariés
Cabinet de recrutement / placement
Mindquest est une société de services de recrutement mettant en relation des entreprises avec les meilleurs professionnels de l’IT. Mindquest est né du constat que tous les acteurs du marché proposaient le même type de service, plus focalisés sur le profit court terme que sur l'adéquation client-fournisseur. C’est ainsi qu’en 2014, Thomas Delfort, ancien DSI de grandes multinationales et Manuela Garampon, experte en recrutement de profils IT, ont décidé d'unir leurs forces pour créer un cabinet dont l'objectif était d'aider les entreprises à couvrir l'ensemble de leurs besoins en experts IT grâce à des services complets de recrutement de freelances. Chez Mindquest notre mission est simple : aider les entreprises à trouver les meilleurs professionnels de l'informatique et accompagner les experts IT dans leur quête des meilleures opportunités de carrière, en France ou à l’étranger et quel que soit le type de contrat. Mindquest se caractérise par un modèle hybride. Nous proposons en effet à nos clients et à nos candidats un accompagnement à forte valeur ajoutée, qui allie expertise humaine et expérience digitale. Notre modèle économique est de ce fait unique et repose sur une plateforme de gestion de talents soutenue par un groupe dynamique d'experts en recrutement informatique accompagne nos clients et talents avec réactivité et en construisant des relations de proximité et de confiance à long terme. Mindquest se base également sur un modèle organisationnel unique, avec une équipe de Talent Community Specialists basée au sein d'un Sourcing Hub à Barcelone, et des Key Account Managers locaux, spécialisés par secteur. Nos Talent Community Specialists sont des experts du recrutement, spécialisés sur un type de technologie ou un domaine d’expertise technique. En contact permanent avec les membres de leurs communautés de talents, ils se forment continuellement aux évolutions de leur domaine d’expertise et en comprennent parfaitement les enjeux. Quatre valeurs fondamentales nous définissent aujourd'hui : Nous allons droit au but Nous misons sur l’expertise Nous sommes audacieux et nous nous efforçons d'innover en permanence Nous sommes pleinement engagés auprès de nos clients et consultants N’attendez plus… rejoignez l’aventure !

Postulez à cette offre !

Trouvez votre prochaine mission parmi +8 000 offres !

  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

  • Faites-vous chasser

    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.

  • 100% gratuit

    Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.

Technicien de proximité (H/F) - 69

Mindquest

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2024 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous