Offre d'emploi Technicien support informatique
Vélizy-Villacoublay (78)
ON-X
Le poste Technicien support informatique
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Compétences attendues :
Niveau Bac + 2 minimum
ü Expérience de 5 ans minimum dans la fonction
Maîtrise de l’environnement Windows 10, clonage de disque, Office 365, Teams, Cryhod…
Mission générale
Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d’affichage
Configuration des clefs Ubikey
Traitement des changements d’opérateurs (carte sim DATA des PC)
Traitement des incidents suite changement de mot de passe
Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l’outil de ticketing
Maintien en condition de sécurité des stations blanches
Livraison/configuration des postes de travail
Suivi/organisation des demandes d’interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l’outil de ticketing
Prise en charge du support de sites à distance
Profil recherché
Compétences attendues :
Niveau Bac + 2 minimum
ü Expérience de 5 ans minimum dans la fonction
Maîtrise de l’environnement Windows 10, clonage de disque, Office 365, Teams, Cryhod…
Mission générale
Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d’affichage
Configuration des clefs Ubikey
Traitement des changements d’opérateurs (carte sim DATA des PC)
Traitement des incidents suite changement de mot de passe
Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l’outil de ticketing
Maintien en condition de sécurité des stations blanches
Livraison/configuration des postes de travail
Suivi/organisation des demandes d’interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l’outil de ticketing
Prise en charge du support de sites à distance
Environnement de travail
Compétences attendues :
Niveau Bac + 2 minimum
ü Expérience de 5 ans minimum dans la fonction
Maîtrise de l’environnement Windows 10, clonage de disque, Office 365, Teams, Cryhod…
Mission générale
Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d’affichage
Configuration des clefs Ubikey
Traitement des changements d’opérateurs (carte sim DATA des PC)
Traitement des incidents suite changement de mot de passe
Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l’outil de ticketing
Maintien en condition de sécurité des stations blanches
Livraison/configuration des postes de travail
Suivi/organisation des demandes d’interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l’outil de ticketing
Prise en charge du support de sites à distance
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