Mallyance

Offre d'emploi Technicien Support informatique

Île-de-France

Mallyance

Le poste

CDI
2 à 5 ans d’expérience
Télétravail partiel
Île-de-France, France
Publiée le 23/08/2024

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Au sein de notre équipe dynamique, vous serez en première ligne pour assister nos utilisateurs et résoudre leurs problématiques informatiques.

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents logiciels et matériels.
  • Installer et configurer le matériel et les logiciels pour nos utilisateurs.
  • Assurer la maintenance préventive et curative des postes de travail.
  • Participer à la gestion des sauvegardes et à la sécurité des données.
  • Collaborer étroitement avec les autres services IT pour assurer une continuité de service.
  • Documenter les procédures et créer des tutoriels pour les utilisateurs.

Profil recherché

  • Formation en informatique (Bac+2 minimum) ou expérience équivalente.
  • Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux) et des logiciels courants (suite Office, navigateurs, etc.).
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Sens du service, patience, et capacité d'écoute.
  • Autonomie, proactivité et capacité d’adaptation face aux nouvelles technologies.
Bagnolet, Île-de-France
20 - 99 salariés
ESN
Parmi la multitude de SSII sur la place, riche en compétences et expertises de pointe, Mallyance se distingue non seulement par le savoir-faire de ses experts, mais également, par la qualité de leur savoir-être. Mallyance réussit à concilier les exigences inhérentes à l'activité de ses clients et les problématiques liées aux défis technologiques. Nous sommes donc conscients de vos besoins de réactivité et d’efficacité, mais aussi de vos contraintes de rationalisation. Mallyance fidèle à ses valeurs est une des premières SSII ayant adhéré au Global Compact. Elle agit en transparence avec tous ses interlocuteurs, du client au consultant en passant par le sous-traitant. Spécialisé dans le secteur de l'infrastructure L'engagement exemplaire de Mallyance auprès de ses clients et salariés depuis 15 ans, lui a permis de construire une image véhiculant de la haute valeur, en affaire et sur le plan humain. Travailler avec Mallyance, c'est s'engager dans une relation de confiance, confiance dans la relation client, mais aussi dans la relation entreprise-salarié. Enfin, c'est aussi faire partie du réseau de relation Mallyance.

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