IT CONSULTANTS

Offre d'emploi Technicien(ne) Support

Levallois-Perret (92)

IT CONSULTANTS

Le poste

Freelance
CDI
12 mois
10k-50k €⁄an, 100-420 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Levallois-Perret, Île-de-France
Publiée le 17/10/2024

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Nous cherchons un(e) Technicien(ne) Support confirmé(e) ou Senior pour prendre la charge du support utilisateurs et de la gestion du matériel informatique pour les utilisateurs.

Missions principales
- Support aux utilisateurs sur les applications Office 365
- Support aux utilisateurs sur les applications métier (téléphonie sur ip, logiciels de gestions)
- Gestion des tickets et des niveaux de supports
- Application des règles de sécurité et de compliance du groupe
- Formation des utilisateurs aux outils groupes et sur les bonnes pratiques générales
- Diagnostic et résolution des incidents de premier niveau
- Installation et mise en service des équipements des utilisateurs (Pc, Smartphones, Tablettes)
- Gestion et maintien du parc informatique
- Support à distance ou local, déplacements ponctuels en Europe possibles


Anglais impératif
Maitrise des environnements Microsoft ( suite O365, Windows 10 / 11 , Active directory )

Profil recherché

Le client insiste sur la capacité de travailler en anglais, et sur la nécessité de faire preuve de bonnes qualités relationnelles et de communication.

Environnement de travail

Lors de notre premier échange nous vous donnerons toutes les précisions sur le client final qui complétera ensuite les informations propres à l'environnement de travail et à l'organisation de l'équipe au moment de l'entretien

Paris, France
100 - 249 salariés
ESN
IT CONSULTANTS Nous sommes une ESN (SSII) avec un mode de fonctionnement différent des autres sociétés du marché : - Nous n’essayons pas de placer des profils en inter-contrat dont la qualification n’est jamais celle que le client recherche. - Nous recrutons spécifiquement des profils pour chacun des besoins clients - Notre site uniquement dédié aux besoins de nos clients nous permet de recruter plus rapidement que les autres ESN - Nous répondons aux clients par des profils ‘sur mesure’ correspondant à toutes leurs attentes (technique, fonctionnelle, disponibilité …) - Les profils sont des indépendants ou des profils en portage salarial pour la durée de la mission - Les besoins clients sont toujours qualifiés par des personnes connaissant le métier du client - Les entretiens avec les candidats sont toujours faits par des professionnels IT ... - Nous mettons au service de nos clients la richesse du mondes des independants IT - nous mettons au service des freelances la variété des missions de nos clients Nos atouts : - La compréhension des besoins de nos clients - Notre selection minutieuse des candidats - Notre réactivité - La qualité de nos prestations pour nos clients ....

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