Le poste Technicien support applicatif
Partager cette offre
Chez AMD Blue, nous valorisons l'esprit d'initiative, la créativité et le travail d'équipe. Nous offrons un environnement stimulant et propice à l'épanouissement professionnel.
La prise en charge et la résolution d’incidents utilisateurs et d’incidents de supervision(avec l’utilisateur au téléphone, la prise d'appel, rappel ou offline) tout en respectant les SLA
S’assurer de la satisfaction des utilisateurs et le respect des bonnes pratiques du processus support.
La prise en charges des tâches d’exploitations des entrepôts dans une démarche proactive afin de limiter, voir éviter, les dysfonctionnements et les impacts auprès de nos utilisateurs
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d'un BTS ou d’une licence dans un domaine de l’IT
Vous avez minimum 2 ans d’expériences en tant que technicien applicatif support
Vous avez un bon niveau de français et d’anglais à l’oral comme à l’écrit
Vous êtes curieux et volontaire
Vous êtes rigoureux et respectueux des engagements
L’aisance relationnelle et l’esprit communicatif
Vous êtes enclin à la réflexion et force de proposition
Vous êtes autonome
Compétences fonctionnelles :
o SQL
o ITIL
Environnement de travail
Au sein de l’équipe IT Logistique, le technicien support applicatif, apportera un support de niveau 1 et 2 pour les services en production dans nos entrepôts mondiaux sur le périmètre applicatif E-commerce.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +7 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Technicien support applicatif
AMD Blue
