Offre d'emploi Technicien Support de Proximité H/F

En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : 


- Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels

- Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques

- Configurer et installer des logiciels, des matériels informatiques ainsi que la téléphonie mobile

- Assurer la mise à jour de l'inventaire des équipements informatiques

- Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques

- Etre l'intermédiaire entre les interlocuteurs de tous les groupes de compétences chez le client (gestion de parc, helpdesk, knowledge management...)





 

Compétences Techniques principales : 


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Systèmes d'exploitation : Windows Server, Linux, Unix, etc.

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Réseaux : protocoles, configuration des routeurs, commutateurs, et pare-feu.

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Virtualisation : VMware, Hyper-V, ou Xen

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Sécurité : gestion des identités, gestion des certificats, cryptographie, etc.

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Cloud Computing : AWS, Azure ou Google Cloud

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Scripting et Automatisation : scripts (PowerShell, Bash...)

- Base de données

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Monitoring et Gestion des Incidents : Utilisation d'outils de surveillance et de gestion des incidents (ex : Nagios, Zabbix).



Détail du poste : 






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Type de contrat : CDI, 39h

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Localisation : Basé sur Paris (75) et Ile-de-France 

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Déplacements à prévoir : Non

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Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste)

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Salaire : 25k-30KEUR, selon profil et expériences



Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. 

Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?



- Prime de Participation

- Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%)

- Participation aux transports (50%)

- Prime de vacances

- Mutuelle

- Comité d'entreprise

- Prime de cooptation



Notre process de recrutement : 


- Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ?

- Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique

- Entretien client (si besoin)

- Embauche et Intégration du collaborateur ?