Mission freelance Tech Lead Oracle EBS R12

Vos tâches dans les domaines du support de production et des évolutions seront les suivantes :

• Gérer la livraison des équipes de notre partenaire externe dans les deux domaines (équipes situées en Europe de l'est et en Amérique latine).

• Veiller à ce que les procédures liées à la livraison soient correctement suivies.

• Surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) pour assurer une efficacité et une qualité continues dans les deux domaines et prendre des mesures correctives si nécessaire.

• Faire évoluer les procédures et les KPI si nécessaire.

• Prioriser les développements entre les deux domaines si nécessaire.

• Superviser les incidents de production majeurs : pendant l’événement et après jusqu’à ce que l’incident soit finalement résolu.

• Assurer la continuité du service (sauvegardes pendant les congés, astreintes, récupération de compétences spécifiques, etc.).

• Fournir un support technique à l’équipe grâce à votre expertise technique et à votre connaissance des solutions.

• Coordonner avec l’équipe fonctionnelle sur les plannings, les risques et les priorités.

• Gérer un membre de l’équipe (la taille de l’équipe peut évoluer en fonction de l’expansion de la plateforme et/ou des projets spécifiques).

Concernant les aspects qualité, vos tâches seront :

• Veiller à ce que les normes de développement internes soient bien comprises et respectées.

• Faire évoluer les normes de développement internes si nécessaire.

• Veiller à ce que les livrables liés au développement soient créés et maintenus (spécifications techniques, fiches de test, configuration logicielle).

• Apporter un soutien à l’équipe si les normes ne sont pas comprises ou connues.

• Proposer des actions pour améliorer continuellement le niveau de qualité et garantir la sécurité des livraisons.

Vous serez également responsable de la gestion de projets occasionnels, qui incluent :

• Évaluer les charges de travail techniques.

• Estimer les développements identifiés dans le cadre du déploiement, potentiellement rédiger des spécifications techniques.

• Organiser, coordonner et suivre toutes les tâches techniques depuis la phase de conception technique jusqu’au support post Go Live.

• Veiller à ce que la solution technique à développer soit fiable.

• Gérer les équipes de développement externes.

• Fournir un soutien consultatif à l’équipe de développement.

• Réaliser des tests techniques.

• Apporter un soutien à l’équipe projet métier lors des phases de tests d’acceptation.

• Faire des rapports au chef de projet/analyste métier sur les projets de déploiement et au Tech Delivery Manager (planning, tâches restantes, alertes).