Offre d'emploi Business Analyst (SAS GUIDE)

Contexte :

Cette mission s’inscrit dans le cadre du renforcement de nos équipes pour traiter des sujets d’importance forte pour l’unité ECP (Expérience Client Particulier). Elle est dédiée particulièrement à l'amélioration de la connaissance des clients individus afin d’optimiser et de personnaliser les parcours clients et l’expérience utilisateur.

Missions :

• Répondre à des sollicitations des clients du Datalab RC en termes d’exploration de données et d’analyses statistiques par l’utilisation de SAS Enterprise Guide ;

• Réaliser des études de segmentation et rédiger les rapports d’analyses correspondants

• Contribuer à créer de nouveaux indicateurs de pilotage ;

• Échanger régulièrement avec les clients dans le cadre d’ateliers en « one to one » pour la clarification des besoins mais aussi dans le cadre d’ateliers regroupant plusieurs IRC ;

• Échanger avec l’équipe à des fins de capitalisation de la connaissance ;

• Recetter les développements réalisés ;

• Rédiger de la documentation ;

• Préparer le transfert des travaux réalisés vers l’équipe DSI Décisionnelle dans l’éventualité d’une automatisation.

• le prototypage de rapports Power BI