Mission freelance Manager SOC

Les tâches du service ou du responsable de flux de service consistent à définir, organiser et suivre de près les activités et les livrables pour atteindre les objectifs des flux de travail définis avec le gestionnaire de programme et les principaux intervenants :

• Planification et de définition de la portée, des objectifs et des livrables du projet

• Développement des calendriers de projet et des plans d’allocation des ressources

• Définition des indicateurs de performance (KPIs) du projet et de suivi de la gouvernance

• Coordination et de direction des membres de l’équipe projet (architectes, experts en la matière, prestataires de services…)

• Suivi de l’avancement et des performances du projet

• Service de communication avec les parties prenantes et de gestion des attentes

• Facilitation de la communication entre les différents membres de l’équipe et les parties prenantes sur les sujets associés aux flux de travail

• Identification et de résolution des problèmes et des risques du projet

• Rapport sur l’état du projet, les risques, les problèmes et les résultats au gestionnaire de programme et aux autres parties prenantes concernées

• Conduite des réunions régulières de gouvernance et de suivi du projet

• Garantir que les livrables du projet respectent les normes de qualité

• Assurer le respect des meilleures pratiques et méthodologies de gestion de projet de notre client & CyberDefense