Offre d'emploi Technical Account Manager
Île-de-France
R&S TELECOM
Le poste Technical Account Manager
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Nous recherchons pour notre client un Technical Account Manager expérimenté. Le candidat idéal aura une solide expérience dans l'accompagnement à la transition, ainsi qu'une expertise technique approfondie dans les domaines suivants :
Responsabilités :
Accompagner les clients dans la gestion et la transition de leurs infrastructures LAN/WAN/WiFi.
Fournir un soutien technique de haut niveau sur des solutions spécifiques telles que Efficient IP, Cisco Velocloud, HPE Aruba, Arista, Cisco, Ubiquiti, et Ucopia.
Collaborer étroitement avec les équipes internes et les clients pour résoudre des problèmes complexes et assurer une intégration fluide des nouvelles technologies.
Profil recherché
Expérience confirmée dans l'accompagnement à la transition.
Expertise technique en LAN/WAN/WiFi avec une connaissance approfondie des solutions : Efficient IP, Cisco Velocloud, HPE Aruba, Arista, Cisco, Ubiquiti, et Ucopia.
Expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans un rôle similaire.
Profil hors grille ITS.
Excellentes compétences en communication et en gestion des relations clients.
Capacité à résoudre des problèmes de manière proactive et à travailler en équipe.
Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
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