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Contexte de la mission
Vous rejoignez une équipe clé au sein d’une structure spécialisée dans le développement et l’optimisation de services numériques fixes et multimédias, destinés à offrir une expérience utilisateur de haute qualité à une clientèle grand public.
Votre rôle consiste à conduire des études techniques approfondies et à proposer des solutions complètes pour faire évoluer les offres techniques et fonctionnelles. En participant à des projets innovants, vous contribuez directement à l’amélioration continue des services, à la satisfaction des utilisateurs et à l’enrichissement des infrastructures technologiques.
Objectifs et missions principales
En tant qu’Ingénieur(e) d’études, vous êtes chargé(e) de concevoir et de détailler des solutions de bout en bout pour le développement et l’amélioration des services numériques fixes (équipements utilisateurs, plateformes de gestion, réseaux). Vos missions incluent :
· Analyse et conception : identifier les besoins, expertiser les scénarios possibles et concevoir des solutions adaptées aux évolutions techniques et fonctionnelles, en alignant les différentes parties prenantes (plateformes, équipements, réseaux).
· Études en deux phases :
o Phase 1 – Étude d’opportunité (EO) : analyser les options, concevoir des scénarios et sélectionner la solution la plus pertinente en fonction des contraintes techniques et stratégiques.
o Phase 2 – Étude de faisabilité (EF) : détailler la solution retenue, évaluer ses impacts sur l’ensemble des systèmes, définir un planning estimatif et coordonner les contributions des équipes techniques concernées.
· Coordination transverse : garantir l’alignement des différentes entités impliquées (plateformes de services, équipements utilisateurs, réseaux IP, etc.), en assurant la cohérence des solutions proposées et le respect des délais d’étude.
· Innovation technique : travailler sur des projets variés tels que :
· L’amélioration des mécanismes d’identification et d’authentification pour une expérience sécurisée et fluide.
· L’optimisation des services VoIP et IPTV (multicast et OTT) pour des performances accrues.
· La gestion avancée des équipements utilisateurs via des protocoles de gestion à distance (ex. TR-069/369).
· L’introduction de services TV avancés (ex. enregistrement réseau, décalage temporel).
· L’intégration de partenaires de contenu vidéo à la demande (VOD).
· La migration de systèmes de gestion pour renforcer l’infrastructure.
· Synthèse et restitution : produire des livrables clairs et convaincants pour présenter les solutions aux décideurs et aux équipes techniques.
Profil recherché
Réseaux et technologies
· Maîtrise de l’IP : niveau confirmé (équivalent CCNP), avec une expertise en architectures réseau.
· Connaissance de l’écosystème opérateur : niveau confirmé (solutions, plateformes, équipements fixes tels que STB ou IAD).
· Analyse réseau : capacité confirmée à capturer et analyser des traces réseau (ex. via outils comme Wireshark).
Compétences transverses
· Force de proposition pour identifier des solutions innovantes et adaptées.
· Travail collaboratif pour l’animation de groupes de travail multi-expertises, et aptitude à échanger avec des fournisseurs et développeurs.
· Synthèse et conviction : capacité confirmée à synthétiser des analyses complexes, défendre ses choix et convaincre ses interlocuteurs.
Pré-requis
· Expérience significative dans la conception ou la gestion de projets techniques liés aux services multimédias ou réseaux fixes (idéalement 3 à 5 ans).
· Une connaissance approfondie des architectures IP et des équipements utilisateurs (décodeurs, passerelles) est fortement appréciée.
· Une maîtrise de l’anglais technique est impérative pour ce poste.
Livrables attendus
· Étude d’opportunité (EO) : document synthétique présentant les scénarios envisagés et la solution recommandée.
· Spécifications d’architecture générale (SAG) : description détaillée de la solution bout en bout en fin de phase EF, incluant les impacts sur les systèmes et le planning estimatif.
· Supports de présentation : synthèses visuelles et percutantes pour les réunions ou comités décisionnels.
Environnement de travail
Votre rôle consiste à conduire des études techniques approfondies et à proposer des solutions complètes pour faire évoluer les offres techniques et fonctionnelles. En participant à des projets innovants, vous contribuez directement à l’amélioration continue des services, à la satisfaction des utilisateurs et à l’enrichissement des infrastructures technologiques.
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