Le poste EXPERT TECHNIQUE ADOBE/PDF
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L’expert en solutions Adobe/Pdf jouera un rôle clé dans la gestion, l'optimisation et le support des solutions Adobe & PDF au sein du groupe. Il sera chargé de maintenir l’écosystème technique permettant le fonctionnement des applications au sein du groupe dans le respect des exigences sécurité. Il devra également s’assurer de l’intégrité et de la maintenance des outils de reporting et des workflows d’attribution de licences tout en contribuant au développement des services.
Responsabilités :
Gestion des workflows de licensing Adobe & PDF: Suivi des licences, renouvellement, distribution et optimisation des coûts.
Adaptation des solutions Adobe au contexte interne : Configurer et personnaliser les outils Adobe en fonction des besoins métiers spécifiques, tout en assurant leur intégration en répondant aux exigences sécurité.
Support utilisateurs : Assurer le support technique aux utilisateurs internes (notamment sur Adobe Creative Cloud, Acrobat, et les formats PDF).
Relation éditeur : Agir en tant que point de contact avec les éditeurs pour résoudre les problèmes techniques, gérer les mises à jour et anticiper les évolutions futures.
Connaissance du format PDF : Assurer la gestion des documents PDF (édition, optimisation, sécurité) et maîtriser les notions de signature électronique, archivage numérique et conformité légale.
Infrastructure IT : Bonne connaissances des environnement système Mac, PC et Windows server et ce dans l’optique de veiller à ce que l’écosystème fonctionne de manière optimale dans les différents environnements (applications sur les postes de travail et pour l’infrastructure : IIS, AUSST, Usersynctool et connaissance de la gestion de l’identité au travers d’une fédération)
Documentation et reporting : Suivre et documenter les processus, les changements et les incidents pour une traçabilité claire.
Profil recherché
Compétences techniques :
Très bonne maîtrise des environnements Mac et Windows.
Connaissance approfondie des infrastructures IT (réseaux, serveurs, systèmes d'exploitation).
Expérience avec Adobe Creative Cloud et les outils comme Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro, Acrobat, etc.
Maîtrise du format PDF et des outils d'édition PDF, ainsi que des notions de signature électronique.
Idéalement, une certification Adobe Creative Cloud (ACE - Adobe Certified Expert) ou une formation reconnue sur les solutions Adobe sera un plus
Soft skills :
Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion des projets techniques.
Aisance à communiquer avec différents types d'interlocuteurs : équipes IT, utilisateurs finaux, partenaires externes.
Compétences en gestion de projets et en suivi des relations avec les fournisseurs (Adobe).
Expérience :
Minimum 3 à 5 ans d’expérience en gestion de solutions Adobe, infrastructures informatiques et support technique.
Expérience dans une organisation d'envergure avec des utilisateurs multi-sites serait un atout.
Environnement de travail
Il s'agit d'un rôle hybride, à la croisée du support technique, de la gestion de projets et de la relation fournisseur, avec un accent sur la maîtrise des outils Adobe sur des environnements Mac/PC. Ce profil devra être capable de comprendre les besoins des utilisateurs et de l'entreprise tout en assurant une implémentation fluide des solutions Adobe.
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