Offre d'emploi REDACTEUR TECHNIQUE / PLM CAO

PROFIL :

• Première expérience réussie dans le monde industriel et la conception de produits.

• Première expérience technique réussie sur Teamcenter, NX, et/ou Zuken (au moins un des trois).

• Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows.

• Rigoureux, proactif, curieux, dynamique.

• Goût pour le travail en équipe et sens aigu de la qualité et du service client.

• Un bon niveau d’anglais est requis

Activités:

Traitement des dossiers d’homologations et d’évolutions :

• Vérifier la conformité du dossier,

• Réaliser le traitement des dossiers et mettre à jour les bases de données,

• Assurer le suivi du traitement des dossiers,

• Assurer la traçabilité des dossiers tout au long de leur cycle de vie.

Assistance aux utilisateurs :

• Rédiger les procédures et documents d’assistance,

• Réaliser l’assistance et le conseil auprès des utilisateurs,

• Installer, paramétrer et vérifier la configuration des outils PLM/CAD sur les postes utilisateur,

• Gérer le traitement de réponse à l’utilisateur via l’outil ticketing.

Gestion de base de données technique :

• Créer les codes/références dans les bases de données techniques,

• Analyser l’impact des abandons et les remplacements (gestion du cycle de vie des produits),

• Contribuer à l’harmonisation et la standardisation des données,

• Elaborer et suivre les indicateurs de son périmètre.

Participation à des projets :

• Dans le cadre des activités de la Direction des Systèmes d’Information (DSI), participer à des projets transverses aux équipes informatiques et métiers.