EXMC

Mission freelance Chef de projet déploiement Poste de travail (H/F)

Paris

EXMC

Le poste

Freelance
Dès que possible
1 an
500-620 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Paris, France
Publiée le 26/11/2024

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With the One Workplace team, the service steers and moderates the relationship between Workplace Global Product organization and several assigned European client subsidiaries (entities). The service will perform supervision of product adoption and project delivery.

 

Service main deliverables:

·        Capture business & user requirements and consolidate input for Workplace Product evolution

·        Develop entity onboarding planning for all Workplace Global Products leveraging Skyline Adoption dashboard

·        Understand entity product consumption (legacy and target) and opportunities for growth

·        Track achieved benefits for the entity in term of efficiency, security and user experience

·        Epic-management: Service to coordinate delivery dependencies between multiple product-families, product-lines and global programs

·        Primary escalation level in case of dissatisfaction and conflict mitigation between all stakeholders

·        Leverage the Workplace partnership dialog format for G9+Partners entities

·        Active contribution to the agenda and organization of entity-focused communication events: Workplace Product Lines Community Service Review, One Workplace Newsletter, Workplace Products Community Roadshow, ...

Avec l'équipe One Workplace, le service pilote et modère la relation entre l'organisation mondiale des produits Workplace et plusieurs filiales européennes clientes assignées (entités). Le service supervisera l'adoption des produits et la livraison des projets.

• Capturer les exigences métier et utilisateur et consolider les contributions pour l’évolution des produits Workplace.
• Développer une planification d'intégration des entités pour tous les produits globaux Workplace en s’appuyant sur le tableau de bord Skyline Adoption.
• Comprendre la consommation des produits par les entités (legacy et cible) et identifier les opportunités de croissance.
• Suivre les avantages obtenus pour l’entité en termes d’efficacité, de sécurité et d’expérience utilisateur.
• Gestion des Epic : Coordonner les dépendances de livraison entre plusieurs familles de produits, gammes de produits et programmes globaux.
• Niveau principal d’escalade en cas d’insatisfaction et de résolution des conflits entre toutes les parties prenantes.
• Exploiter le format de dialogue partenarial Workplace pour les entités G9+Partners.
• Contribution active à l’agenda et à l’organisation des événements de communication ciblés sur les entités : Workplace Product Lines Community Service Review, One Workplace Newsletter, Workplace Products Community Roadshow, etc.

Profil recherché

Other Service Deliverables:

·        Ensure success of the allotted pool of entities:

·        with interface with each product line and entities? project manager

·        Enforce Workplace deployment method and contribute to its continuous improvement

·        with support for both product and entity into achieving in time, in quality and in budget the migration projects, service to provide accurate risk and issues view to the whole organization

Service to actively contribute to roadmap build:

·        interface with each product line and the local IT market.

·        engage with CIO/CTO and workplace teams in the entities to agree entity onboarding and roadmaps for deployments

·        prepare and steer steering committees with each if the entities.

·        interface with each product line and the local IT market

·        ensure the operational governance is in place and run smoothly

·        set-up and drive required monthly governance to open dialog between the entity and the global workplace organization to define priorities and manage issues in a partnership spirit

• Assurer le succès des entités allouées :

  • Interface avec chaque ligne de produit et le chef de projet des entités.

  • Appliquer la méthode de déploiement Workplace et contribuer à son amélioration continue.

  • Soutenir les produits et les entités pour atteindre en temps, en qualité et en budget les projets de migration, tout en fournissant une vue précise des risques et des problèmes à l'ensemble de l'organisation.

• Interface avec chaque ligne de produit et le marché local IT.
• Engager les CIO/CTO et les équipes Workplace des entités pour convenir de l’intégration des entités et des feuilles de route de déploiement.
• Préparer et animer les comités de pilotage avec chaque entité.
• Garantir la mise en place et le bon fonctionnement de la gouvernance opérationnelle.
• Mettre en place et piloter une gouvernance mensuelle pour ouvrir le dialogue entre l’entité et l’organisation globale Workplace afin de définir les priorités et gérer les problèmes dans un esprit de partenariat..

Environnement de travail

·        with senior project management expertise with minimum 3 years expertise in IT operations or IT consultancy expertise focusing on Workplace

·         provider personnel with excellent inter-personal expertise and team-player expertise.

·        provider personnel with results-oriented and self-motivation expertise

·        provider personnel with rigour and organisation expertise

·        provider personnel with capability and expertise to engage with and manage senior stakeholders across an international footprint

·        capability to interact with technical experts and with process owners

·        provider personnel with excellent verbal and written communication expertise

·        expertise with workplace infrastructure solutions

·        provider personnel with expertise in handling multiple simultaneous tasks with limited supervision

·        management and prioritisation of tasks and time efficiency expertise.

·        able to work under pressure and meet deadlines.

·        with Expertise of ITIL disciplines.

 

Working environment and Context

English working environment and English context ? Mandatory.

French working environment and French context ? Nice to have.

• Expertise confirmée en gestion de projet senior, avec au minimum 3 ans d’expérience dans les opérations IT ou en tant que consultant IT, axé sur Workplace.
• Personnel avec une excellente expertise interpersonnelle et un esprit d’équipe.
• Personnel orienté résultats et auto-motivé.
• Personnel rigoureux et organisé.
• Capacité et expertise à engager et gérer des parties prenantes seniors dans un contexte international.
• Capacité à interagir avec des experts techniques et des responsables de processus.
• Personnel avec une excellente communication écrite et orale.
• Expertise des solutions d’infrastructure Workplace.
• Personnel capable de gérer plusieurs tâches simultanées avec une supervision limitée.
• Expertise en gestion et priorisation des tâches et en efficacité temporelle.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
• Expertise dans les disciplines ITIL.

• Environnement et contexte de travail en anglais : Obligatoire.
• Environnement et contexte de travail en français : Apprécié.

Sarcelles, Île-de-France
20 - 99 salariés
ESN
Spécialisé dans le recrutement Informatique et dans la délégation de personnel hautement qualifié, nous intervenons en assistance technique auprès de nos clients grands comptes. Notre priorité étant d'être toujours à la pointe des nouvelles technologies et de vous offrir les meilleures ressources et le meilleur de notre savoir-faire. La délégation de personnel La pré embauche L'embauche directe.

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