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Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de projet / Support sur Montpellier.
Descriptif de la mission:
Fiche de Poste : Support et Tests d'Applications IoT
Environnement de Travail : IOT & Methods et tools
Collaboration avec des développeurs informatiques (IM)
Développement d'applications IoT sous PTC Thingworx, tournant sur Google Chrome, pilotant des outils connectés via Wifi, Ethernet ou Bluetooth
Manipulation d'outils connectés pilotés via Wifi, Ethernet ou Bluetooth (utilisation et mise à jour de firmware
Intégration des applications au système d'information (impliquant une integration ou des échanges avec SAP, MES Apriso, ...)
Missions Principales :
Support des opérateurs utilisateurs à l'utilisation des applications dans les ateliers
Création de tickets bugs JIRA si nécessaire
Réalisation des tests d'acceptance sur les développements d'applications et construction ou mise à jour d'un référentiel de tests de Non Regression
Assurer la communication entre les utilisateurs et les développeurs
Participation au Daily Meeting
Gestion des tickets incidents
Création ou mise à jour de supports de formation
Suivi de l?avancement des actions définies par le management
Mise à jour de la documentation dans les outils confluence
Profil recherché
Compétences Fonctionnelles :
Soft skills :
Rigueur
Sens du service
Curiosité
Communication orale et écrite
Autonomie
Respect des procédures
Gestion du stress
Autonomie :
Gestion des priorités et des tâches, respect des délais, fluidité des opérations au sein de l'équipe
Travail en équipe :
Collaboration étroite avec les développeurs pour les retours sur les tests effectués
Soutien au déploiement de nouvelles versions des outils, mise à jour et suivi des installations en production
Collaboration avec les opérateurs de l'atelier pour tester les applications et outils
Communication :
Bon relationnel, capacité à communiquer avec des personnes non informaticiennes et des personnes handicapées
Mise en place de processus de communication réguliers, reporting précis et pertinent, collaboration avec les parties prenantes internes et externes
Rédaction de documentations
Organisation :
Organisation des tâches journalières et des priorités
Localisation : Marignane
Rythme : Full présentiel, pas de remote possible
Niveau correct en anglais attendu
Disponibilité : ASAP
Durée de la mission : Longue Durée
Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Environnement de travail
Compétences Techniques :
Windows (niveau basique et avancé pour certains tests)
Outils de ticketing Jira et ServiceNow
Connaissance IoT serait un plus
Connaissances réseau serait un plus
Bonus => Application Thingworx
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