Mission freelance Expertise Monitoring

Recherche d'une expertise Supervision. 

La mission en résumé : 

·         Assurer l'évolution et le traitement de l'obsolescence des infrastructures de monitoring utilisées. Cette infrastructure permet de gérer les 20 000 postes de travail et les 10 000 serveurs de l’entité;

·         Participer aux efforts d’automatisation et de fiabilisation ;

·         Coordination et suivi de projet ;

·         Définir le cycle de vie de la solution ;

·         Réaliser des présentations techniques ;

·         Assurer le support technique de niveau 3 auprès des équipes de RUN;

·         Aussi amenés à rédiger des dossiers techniques, des avis techniques, ainsi que des feuilles de route à destination des chefs de projet et des équipes opérationnelles devant mettre en œuvre et exploiter les solutions.

La maitrise de l’anglais est donc essentielle et amené à réaliser des astreintes et/ou opérations ponctuelles en HNO. 

Détails de la prestation

En tant qu'expertise Supervision, vos missions principales seront de :

• Suivi au quotidien de la production des outils de Monitoring (suivi de la qualité, des KPI, etc)

• Accompagner les équipes et les projets dans leur spécification de besoin de monitoring

• Implémentation dans les outils OpenText OperationsBridge (anciennement OMi), NNM, Optic Datalake

• Communication et participation aux comité de suivi avec les équipes techniques

• Participation à l’amélioration continue :

Stabilité de la plateforme, développement de nouvelles capacités de surveillance, création de KPI par typologie d'évènement et d'équipement 

L'expertise technique attendue :

 • OpenText OpsBridge, NNM, Optic Datalake

• Inventaire et reporting (revue et amélioration des process déjà en place)

• Bonne maitrise des systèmes d’exploitation Windows Server et Linux 

• Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client

• Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 3/semaine