Comment réussir son entretien annuel d'évaluation ?

L'entretien annuel d'évaluation, ce rendez-vous rituel entre vous et votre manager, ne sert pas qu’à faire un bilan de votre travail durant l’année écoulée. C'est aussi une opportunité à saisir par le salarié pour favoriser son évolution professionnelle : place dans l’équipe, formation, salaire, etc. Découvrez comment réussir votre entretien d'évaluation.

Entretien d’évaluation : définition

L'entretien d'évaluation est un rendez-vous régulier entre un collaborateur et son supérieur hiérarchique, généralement réalisé annuellement. Au cours de cette rencontre, les performances professionnelles de l'employé sont examinées en détail. Cela inclut l'évaluation des objectifs atteints, des compétences acquises et des résultats obtenus au cours de la période écoulée.

Les entretiens d'évaluation offrent également l'opportunité d'identifier les points forts du collaborateur et de discuter des axes d'amélioration éventuels. Au-delà de cette rétrospective, il sert à fixer de nouveaux objectifs, à définir des axes de développement, et à discuter des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise. C'est un moment privilégié pour établir un dialogue constructif visant à favoriser votre évolution professionnelle.

L'entretien d'évaluation annuel constitue une pratique essentielle dans la gestion des ressources humaines, dans les ESN (Entreprises de Services Numériques) comme ailleurs.

Quelles sont les obligations de l'employeur ?

Contrairement aux idées reçues, l’entretien d’évaluation tel qu’on l’entend habituellement n’est pas obligatoire pour les employeurs chaque année. La fréquence des entretiens varie selon les entreprises, mais la plupart les mènent chaque année pour évaluer les performances des salariés sur une période étendue. D’autres entreprises les organisent tous les 6 mois ou tous les 2 ans.

En revanche, les employeurs ont l’obligation d’organiser un « entretien professionnel » de leurs salariés tous les 2 ans. Cet entretien professionnel concerne uniquement votre évolution professionnelle, notamment en termes de formations et de qualifications. Il ne concerne pas l’évaluation de votre travail, ni le montant de votre salaire. Dans les faits, les deux types d’entretien, entretien d’évaluation et entretien professionnel, sont souvent cumulés en un seul.

Votre employeur a l'obligation de conduire ces entretiens de manière équitable et non discriminatoire, d’évaluer vos performances passées et de vous aider à définir vos objectifs futurs.

Les évaluations peuvent prendre différentes formes : des entretiens structurés, des évaluations par compétences ou des auto-évaluations. L'employeur doit fournir une rétroaction constructive, identifier les besoins de formation et collaborer avec vous pour élaborer un plan de développement professionnel. Il est également crucial d'assurer un suivi régulier des objectifs fixés lors de l'entretien, ce qui favorise un dialogue continu entre vous et votre supérieur.

Comment se déroule l’entretien d’évaluation ?

L'entretien d'évaluation annuel est une opportunité importante pour discuter de vos performances professionnelles et de vos objectifs au sein de l'entreprise. Tout commence par une préparation, durant laquelle vous êtes amené à réfléchir sur vos réalisations et à vos aspirations. De son côté, votre patron examine vos performances passées.

La plupart des entreprises utilisent une grille d’entretien d’évaluation que votre manager peut vous transmettre avant la rencontre pour vous aider à la préparer.

L'entretien débute par une introduction, suivie de la revue de vos objectifs précédents et de la discussion de vos réussites. Les points où vous pourriez vous améliorer sont abordés de manière constructive. Ensuite, ensemble, vous fixez de nouveaux objectifs pour la période à venir, en vous assurant qu'ils soient spécifiques et atteignables.

Au cours de la discussion, vous pouvez également explorer des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise et élaborer un plan de développement professionnel. L'entretien se clôture par un résumé des échanges et la définition des prochaines étapes. Par la suite, un suivi régulier est assuré pour garantir la réalisation des plans d'action et ajuster les objectifs si nécessaire.

Quels sont les points à aborder durant l’entretien ?

Lors d'un entretien annuel d'évaluation, plusieurs points cruciaux doivent être abordés. Tout d'abord, un récapitulatif de vos tâches et de vos responsabilités permet de discuter des réalisations et des défis rencontrés. Mettez en avant les objectifs que vous avez atteints (nombre de tickets traités, chiffre d’affaires généré, etc.) et les compétences que vous avez acquises (nouveaux langages informatiques, nouvelles méthodes agiles, nouveaux outils, etc.) au cours de la période.

Exprimez vos besoins en formation et développement professionnel. Montrez que vous avez identifié des opportunités d'apprentissage pour renforcer vos compétences. Avez-vous besoin d’apprendre à coder dans un nouveau langage, d’utiliser un nouveau logiciel, d’améliorer vos connaissances en cybersécurité, d’obtenir une certification, etc.

Explorez aussi les perspectives d'évolution professionnelle. Discutez des opportunités de promotion ou de changement de responsabilités, par exemple passer d’assistant chef de projet à chef de projet web ou devenir manager d’une équipe de développeurs.

En ce qui concerne le salaire, discutez de son évolution en mettant en avant vos résultats tangibles.

Abordez également votre équilibre entre vie professionnelle et personnelle, surtout si vous pensez qu’il pourrait être meilleur. C’est le moment de demander plus de jours de télétravail ou du full remote (télétravail à temps plein).

5 conseils pour réussir son entretien d’évaluation

1. Préparation approfondie

La préparation est importante. Passez en revue vos réalisations, les objectifs atteints, et préparez des exemples concrets de votre travail. Cela démontre votre engagement envers vos responsabilités et facilite la discussion.

2. Auto-évaluation honnête

Une auto-évaluation honnête témoigne de votre capacité à prendre du recul sur votre propre travail. Identifiez vos forces et vos domaines d'amélioration. Et mettez en avant des actions que vous avez entreprises pour progresser.

3. Réceptivité aux feedbacks

Montrez que vous êtes ouvert aux commentaires constructifs. Cela démontre votre volonté d'apprendre et d'évoluer. Soyez prêt à discuter des retours reçus et à démontrer comment vous allez les mettre en pratique.

4. Objectifs réalistes et alignés

Définissez des objectifs clairs, spécifiques et réalisables pour la période à venir. Assurez-vous qu'ils s'alignent avec les objectifs de l'entreprise. Cela montre que vous comprenez les priorités de l'entreprise et que vous y contribuez de manière significative.

5. Contribution à l'équipe

Mettez en avant votre travail au sein de l'équipe, votre esprit de collaboration. Partagez des exemples où votre travail a eu un impact positif sur le collectif.

En suivant ces conseils, vous démontrerez non seulement votre performance individuelle de salarié, mais aussi votre compréhension du contexte organisationnel et votre engagement envers le succès collectif. Cela renforcera votre position lors de l'entretien annuel d'évaluation.