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Type de contrat : CDI de chantier
Client : Secteur de l’Aménagement Urbain et des Infrastructures
Nombre de postes : 2
Disponibilité : 1 mai 2025
Lieu : Cergy
Sous la responsabilité du coordinateur technique, les assistants de planification auront pour mission principale de gérer l’agenda des techniciens et de coordonner les rendez-vous sur l’ensemble du territoire français. Ils assureront la liaison avec les collaborateurs internes et les techniciens pour organiser les interventions, tout en garantissant une planification efficace et fluide.
Gestion de la planification :
Organiser et planifier les rendez-vous des techniciens avec les clients sur l’ensemble du territoire.
Mettre à jour et gérer l’agenda des techniciens en temps réel.
S’assurer de la bonne organisation des plannings en fonction des priorités et des urgences.
Contact avec les collaborateurs :
Contacter les collaborateurs internes par téléphone et par mail pour fixer les rendez-vous.
Assurer un suivi régulier avec les équipes techniques pour garantir la bonne exécution des plannings.
Effectuer des relances afin de confirmer les rendez-vous ou d’adapter la planification en fonction des changements.
Suivi administratif :
Enregistrer et mettre à jour toutes les informations nécessaires dans les outils de gestion de planning.
Rédiger des comptes rendus ou des résumés de planification pour assurer la traçabilité des échanges.
S’assurer de la bonne transmission des informations entre les équipes terrain et les équipes internes.
Communication avec les clients et partenaires :
Assurer la coordination avec les clients finaux, lorsque cela est nécessaire, pour confirmer ou réajuster les rendez-vous.
Gérer les demandes de modification de planning et s'assurer que toutes les parties prenantes sont informées des mises à jour.
Profil recherché
Votre profil :
Excellente communication orale et écrite.
Sens du service client et pédagogie avec les utilisateurs non techniques.
Organisation, autonomie et gestion des priorités.
Travail en équipe et reporting clair et précis
Environnement de travail
Rejoignez Reflexe Multimédia et Services : Faites la différence dans un environnement stimulant et humain
Depuis 2006, Reflexe Multimédia et Services (RMS) se développe avec succès en accompagnant ses clients dans leurs projets numériques et en plaçant l’humain au cœur de sa réussite. Nous sommes toujours à la recherche de talents motivés et polyvalents pour rejoindre notre équipe et contribuer à la transformation numérique de demain.
Pourquoi choisir RMS ?
Chez RMS, nous croyons qu’un environnement de travail épanouissant et stimulant est essentiel à la réussite collective. Voici ce que nous vous offrons :
· Un cadre à taille humaine : Travailler chez RMS, c’est rejoindre une entreprise où vos idées comptent et où chacun joue un rôle clé.
· Des missions variées et enrichissantes : Nos collaborateurs interviennent sur des projets stimulants dans des domaines tels que les fonctions support, l’ingénierie, l’intégration, la production et la gouvernance de projet.
· Des valeurs fortes au quotidien : Nous valorisons l’autonomie, l’adaptabilité, la souplesse et la pluridisciplinarité, des qualités qui vous permettront de grandir et de relever des défis passionnants.
Vos opportunités d’évolution
Nous mettons un point d’honneur à accompagner nos collaborateurs dans leur développement professionnel.
· Formation continue et montée en compétences : Chez RMS, vous aurez l’opportunité d’évoluer dans votre domaine d’expertise et d’en explorer de nouveaux.
· Un équilibre vie pro/vie perso respecté : Notre Directeur Général, autodidacte, en tant que consultant actif, comprend l’importance de maintenir cet équilibre pour permettre à chacun de donner le meilleur de lui-même.
· Une culture d’écoute et de bienveillance : Nous vous soutenons à chaque étape de votre carrière avec un suivi personnalisé.
Faites partie d’une aventure collective
En rejoignant RMS, vous intégrerez une équipe engagée et passionnée, prête à relever des défis tout en cultivant une ambiance conviviale et dynamique. Ensemble, nous construisons un avenir numérique où innovation et respect de l’humain sont indissociables.
Prêt(e) à nous rejoindre ?
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