Le poste Consultant Salesforce commerce Cloud
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Nous recherchons un(e) consultant(e) spécialisé(e) en Salesforce Commerce Cloud :
Actions principales :
Participation à la conception et à la mise en œuvre de la stratégie e-commerce via Salesforce Commerce Cloud.
Personnalisation et configuration de la plateforme pour répondre aux besoins business.
Intégration des solutions tierces et des API pour enrichir l'expérience utilisateur sur les plateformes e-commerce.
Suivi de la performance des sites (KPIs), optimisation du parcours client et amélioration de l'expérience d'achat.
Gestion des campagnes de promotions et de merchandising digital.
Collaboration avec les équipes UX/UI, développement et marketing pour assurer la cohérence des actions.
Utilisation des méthodologies Agile : participation aux sprints, gestion des tickets via Jira, documentation sur Confluence.
Assurer la maintenance et l’évolution de la plateforme e-commerce en fonction des retours utilisateurs et des innovations technologiques.
Profil recherché
Expertise en Salesforce Commerce Cloud (B2C/B2B) et des solutions de commerce digital.
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire dans un environnement Agile.
Maîtrise des intégrations API et solutions tierces.
Anglais courant.
Environnement de travail
Salesforce Commerce Cloud (B2C/B2B).
Méthodologie Agile (Scrum, Jira, Confluence).
Intégration avec des solutions tierces et API.
Collaboration étroite avec des équipes techniques et business.
Anglais courant
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