Offre d'emploi Manager Support N3 (H/F)

CITECH recrute ! 👌

✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Manager Support N3  (H/F) 🚀

🏢 Votre mission est pour un grand groupe français du secteur hôtelier. 🛌

👉 Dans le cadre de la structuration de la vision sécurité du cloud et de sa mise en œuvre, vous intégrerez l’équipe sécurité. Cette équipe, rattachée au manager sécurité des infrastructures est basée sur Evry.

🙌🔽 En accompagnement de l’équipe sécurité des SI, vous participerez à la sécurisation des environnements cloud Azure, ainsi, vos principales missions seront : 🔽🙌

🔸 Assurer le support N3 pour la plateforme

🔸 Suivre la production (RUN)

🔸 Réaliser l’assistance au déploiement et à l’onbording en production

🔸 Identification, qualification, analyse et résolutions des anomalies.

🔸 Coordination des acteurs internes et externes.

🔸 Suivi des mises en production des nouvelles features.

🔸 Surveillance et amélioration des indicateurs de qualité avec un monitoring efficace et évolutif.

🔸 Mise en œuvre  et suivi des actions correctives.

🔸 Déploiement de nouveau moyens de paiements( Alipay, Paylib)

🔸Déploiement de nouveau aquérateur

🔸Onboarding de nouveau partenaires.