Offre d'emploi BA BPM

Nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients, un Business Analyst BPM afin de renforcer leur équipe sur un projet de gestion documentaire et d’amélioration des processus métiers. Le candidat retenu aura pour mission de gérer les demandes d’évolutions, d’animer des réunions et des démonstrations, ainsi que d’être un référent fonctionnel sur l’outil IBM Content Manager (ICM).

1. Chiffrages sur les demandes d’évolutions
   Vous serez chargé de réaliser les chiffrages pour les demandes d’évolutions des processus métiers et des outils (notamment IBM Content Manager). Cela inclut l'analyse des demandes, l'évaluation des impacts et la proposition de solutions.

2. Préparation et animation de réunions/démos
   Vous préparerez et animerez des réunions avec les parties prenantes (métier, équipes techniques) afin de recueillir les besoins, présenter les évolutions, et partager les résultats des tests ou des livrables. Vous devrez aussi organiser et animer des démonstrations des fonctionnalités et des outils développés.

3. Réalisation de points d’équipe
   Vous participerez activement aux points d’équipe pour suivre l’avancement des projets, faire un retour sur les demandes et les priorités, et vous assurer que les objectifs fonctionnels et techniques sont alignés avec les attentes des utilisateurs.

4. Référent fonctionnel sur l’outil IBM Content Manager (ICM)
   En tant que référent fonctionnel, vous apporterez votre expertise sur l’outil IBM Content Manager (ICM), en guidant les équipes dans l’utilisation optimale de l’outil pour la gestion documentaire, la mise en place de flux de travail et l’optimisation des processus métiers.

5. Tests fonctionnels et recette
   Vous serez responsable de la réalisation des tests fonctionnels pour valider les évolutions et les nouvelles fonctionnalités. Vous devrez assurer la recette des livrables, en collaboration avec les équipes techniques, pour garantir que les exigences métier sont bien respectées.

6. Assistance aux utilisateurs
   Vous apporterez un support aux utilisateurs sur l’utilisation de l’outil ICM et des processus associés. Vous serez en charge de résoudre les problèmes rencontrés, de former les utilisateurs et de rédiger des guides d’utilisation.

7. Rédaction de documentation
   Vous rédigerez des documents fonctionnels tels que des spécifications, des guides utilisateurs, des rapports de tests et des supports de formation. Cette documentation devra être claire, précise et facilement compréhensible pour les utilisateurs et les parties prenantes.