Mission freelance Administrateur Microsoft 365 – Messagerie Exchange & Outlook (Niveau 2/3)

Dans un environnement en pleine transformation digitale, nous recherchons un Administrateur M365 spécialisé en messagerie Exchange Online et Outlook, capable de gérer des environnements complexes, assurer la continuité de service, et participer à l'évolution des infrastructures collaboratives.

✅ Administration avancée Exchange & Outlook

• Gestion des boîtes aux lettres, politiques de rétention et conformité réglementaire.

• Supervision des performances Exchange Online et optimisation des flux de mails.

• Administration des droits d’accès, permissions et connecteurs.

• Implémentation des bonnes pratiques de sécurité : DMARC, DKIM, SPF, ATP.

✅ Support technique & incidents

• Support N2/N3 : résolution des incidents complexes liés à Exchange/Outlook.

• Analyse des logs, identification des problèmes de flux ou d'accès, gestion des remontées critiques.

✅ Projets & documentation

• Contribution active aux projets d’évolution de la messagerie.

• Rédaction de procédures et documentations techniques.

• Maîtrise d’Exchange Online, environnement hybride, et Outlook.

• Bonne connaissance des règles de transport, connecteurs SMTP, protocoles MAPI & ActiveSync.

• PowerShell : scripts pour automatiser l’administration quotidienne.

• Compétences en diagnostic, résolution de problèmes, sécurité de la messagerie.

• Connaissance des normes de sécurité & conformité mail (O365 Security & Compliance Center).

• Anglais professionnel requis (documentation, support international).