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La mission consiste à assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs du Siège. Jours de présence le 8 et le 15 juillet <= training du 21 juillet au 1er août <= support en autonomie Support technique sur des PCs Windows (la connaissance MacOS est un plus) Support sur les solutions Workspace (Microsoft O365 - Outlook - Sharepoint - Teams) Gestion des entrées / sorties du materiel IT (devices, accessories, ..) Support sur les solutions d'impression (MFP Xerox) Support sur les salles de réunion (Microsoft Teams / Lenovo)

🚀 𝐌𝟑𝟔𝟓 𝐏𝐫𝐨𝐝𝐮𝐜𝐭 𝐎𝐰𝐧𝐞𝐫 - 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 𝐖𝐨𝐫𝐤𝐩𝐥𝐚𝐜𝐞 & 𝐏𝐫𝐨𝐝𝐮𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭𝐞́ 𝐈𝐧𝐝𝐢𝐯𝐢𝐝𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞 - 𝐏𝐚𝐫𝐢𝐬 🚀 📍 𝟗𝟐 📆 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐥𝐨𝐧𝐠𝐮𝐞 (𝟏𝟐 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐥𝐚𝐛𝐥𝐞) | 𝐃𝐞́𝐦𝐚𝐫𝐫𝐚𝐠𝐞 : 𝐉𝐮𝐢𝐧 💰 𝐓𝐉𝐌 s𝐞𝐥𝐨𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 🎯 𝐎𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟𝐬 Piloter les outils de productivité individuelle du Digital Workplace de notre client international : OneDrive, Outlook, Word, Excel, Copilot M365, Viva Insight… Vous êtes la voix des utilisateurs, en lien étroit avec les équipes IT & Expérience Employé. 🛠️ 𝐕𝐨𝐬 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 Collecte des besoins, veille technologique, benchmark Gestion du backlog, priorisation, roadmap des outils Coordination des équipes projet (Architecte, PM, Run) Suivi de la qualité de service : KPI, reporting, amélioration continue Communication & promotion des outils auprès des collaborateurs 👤 𝐕𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 Expérience confirmée ou senior en tant que Product Owner Digital Workplace Connaissance technique approfondie de Microsoft 365 (OneDrive, Copilot, Outlook, etc.) Orientation résultats, esprit d’analyse, autonomie Très bon niveau d’anglais

Contexte de la mission Dans le cadre d’un remplacement temporaire suite à une démission, une institution financière de renom basée à Paris souhaite renforcer son équipe fiscale rattachée à la Direction Financière. L’équipe, actuellement composée de quatre personnes, est en charge d’un périmètre fiscal étendu incluant des problématiques complexes tant nationales qu’internationales. Elle traite notamment les sujets suivants : évolution de la réglementation internationale (ex. : Pilier 2), adaptation aux nouvelles obligations en matière de TVA (e-invoicing, e-reporting), gestion des restructurations et transferts d’actifs, ainsi que des obligations déclaratives variées. Objectifs et livrables Le consultant interviendra en assistance opérationnelle sur des dossiers à fort enjeu fiscal, en suivant des méthodologies et processus internes définis. Il/elle contribuera à la bonne continuité des opérations fiscales de l’entité durant la période de transition. Missions principales : Fiscalité nationale : Réalisation d’études sur l’ensemble des impôts et taxes applicables à l’entité et à ses filiales (IS, intégration fiscale, déductibilité des intérêts). Gestion des déclarations fiscales courantes (C3S, DEB, 2777, IFU, DAS2). Traitement des problématiques relatives à la TVA, CET, taxe sur les salaires, droits d’enregistrement, taxe sur les logements vacants. Exploitation de fichiers comptables pour établir, déclarer et régler les impôts et taxes correspondants. Accompagnement sur la mise en conformité aux obligations d’e-invoicing et d’e-reporting. Conseil opérationnel aux équipes projets, notamment en matière de financements structurés et crédit-bail. Rédaction et suivi des réclamations contentieuses. Participation active aux contrôles fiscaux et gestion des relations avec l’administration. Fiscalité internationale et projets transverses : Études fiscales sur les produits financiers, à l’échelle nationale et internationale. Analyse des impacts fiscaux des opérations de fusion, cession, ou restructuration du groupe. Veille fiscale proactive sur les évolutions législatives pouvant impacter l’entité à l’échelle globale. Réalisation d’analyses ponctuelles ou études ad hoc sur des sujets fiscaux variés.

Le profil aura un rôle de support opérationnel essentiel à la bonne tenue des référentiels SAP, à la gestion des documents contractuels, ainsi qu'au lien avec les équipes internes (techniques, juridiques, immobilières) et partenaires externes. Missions : - Mise à jour et gestion du référentiel SAP RE (baux, contrats, données sites) - Saisie et suivi des informations contractuelles (locations, sous-locations, renouvellements, échéances, résiliations) - Numérisation, classement et archivage des documents contractuels et fonciers - Assistance au suivi des échéances contractuelles et relances éventuelles - Support à la génération de reportings SAP pour la direction immobilière - Vérification de la cohérence entre les données SAP RE et les documents sources - Interface entre les différents services (juridique, technique, comptable) - Participation à l'amélioration continue des process de gestion documentaire et de données

La prestation consiste à assurer l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail, ainsi qu’à participer au traitement des demandes et incidents liés à ces équipements (support niveau 2), et d'assurer les gestes de proximité sur l'ensemble des sites (Pythagore, Euclide, Thalès). Suite bureautique : Office 365 ; Messagerie : Outlook ; Gestion des demandes & incidents : GLPI Outil gestion de changements : Redmine, JIRA Assistance : MECM, Teams ; Gestion de parc : MECM.

Dans un environnement en pleine transformation digitale , nous recherchons un Administrateur M365 spécialisé en messagerie Exchange Online et Outlook , capable de gérer des environnements complexes , assurer la continuité de service , et participer à l'évolution des infrastructures collaboratives . 🎯 Missions principales : ✅ Administration avancée Exchange & Outlook Gestion des boîtes aux lettres, politiques de rétention et conformité réglementaire . Supervision des performances Exchange Online et optimisation des flux de mails . Administration des droits d’accès , permissions et connecteurs. Implémentation des bonnes pratiques de sécurité : DMARC, DKIM, SPF, ATP . ✅ Support technique & incidents Support N2/N3 : résolution des incidents complexes liés à Exchange/Outlook. Analyse des logs, identification des problèmes de flux ou d'accès, gestion des remontées critiques. ✅ Projets & documentation Contribution active aux projets d’évolution de la messagerie. Rédaction de procédures et documentations techniques . 🛠️ Compétences attendues : Maîtrise d’Exchange Online , environnement hybride, et Outlook . Bonne connaissance des règles de transport , connecteurs SMTP , protocoles MAPI & ActiveSync . PowerShell : scripts pour automatiser l’administration quotidienne. Compétences en diagnostic , résolution de problèmes , sécurité de la messagerie . Connaissance des normes de sécurité & conformité mail (O365 Security & Compliance Center). Anglais professionnel requis (documentation, support international).

Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l’équipe Tohtem en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au cœur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Vos missions principales : Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs, imprimantes, réseaux, téléphonie, etc.). Gérer les demandes et incidents via GLPI et suivre leur résolution dans les meilleurs délais. Effectuer le diagnostic et la résolution des pannes liées à Microsoft O365, Outlook, poste de travail Windows… Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques, en garantissant leur satisfaction. Assurer l' installation, configuration et maintenance des postes de travail et des périphériques. Participer à l'amélioration continue du service en remontant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions. Stack technique: Systèmes :Windows, Microsoft O365, Teams Messagerie : Outlook, Office Réseau : Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewalling, DHCP/DNS, Active Directory

Au sein du département Propriété Intellectuelle, vous rejoindrez l’équipe Propriété Industrielle en charge des Brevets, Marques et Noms de Domaine. L’équipe est composée de quatre membres en France. Vos Contributions Gestion administrative des actifs de propriété intellectuelle tels que les brevets, les marques, les noms de domaine (saisie, classement, organisation, archivage etc.) Prise en charge de la signature des documents par les représentants légaux et les inventeurs Etablissement et communication des informations destinées aux autres organisations (Ressources Humaines, Fiscalité, R&D etc.) Gestion des primes et récompenses destinées inventeurs et des notices légales Renseignements des bases de données internes Edition des tableaux de bords d’activité Vos atouts pour réussir Une formation supérieure BAC+2 ou 3 Une expérience réussie sur ce type de poste au sein d’une entreprise ou d’un cabinet Maîtrise de la langue anglaise impérative compte tenu des interactions internationales fréquentes Sens de l’organisation, autonomie et rigueur Capacité à travailler en équipe Capacité à discerner les urgences Maitrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, Power Point etc.) Bonne connaissance des bases de données brevets et marques.

Afin d'accompagner l'un de nos clients, Norgay recrute un Testeur Fonctionnel (H/F). Intégré(e) au sein de l’équipe qualification, vos missions seront les suivantes : - Analyser, revoir et évaluer les exigences, les User Stories et les critères d'acceptation, les spécifications et les modèles vis-à-vis de leur testabilité. - Identifier et documenter les conditions de test. - Vérifiez-le ou les environnement(s) de test. - Concevoir et implémenter les cas de test et les procédures de test. - Préparer et acquérir des données de test. - Exécuter des tests, évaluer les résultats et documenter les écarts par rapport aux résultats attendus. - Déclarer et suivre la correction des anomalies. - Utiliser les outils appropriés pour faciliter le processus de test - Automatiser les tests selon les besoins. - Respect de la stratégie de test ainsi que les recommandations méthologiques applicables sur l'écriture et l'exécution des tests. Outils : - Suite bureautique : Office 365 - Messagerie : Outlook - Gestion de projet : Sciforma, JIRA & Squash - Outils Métiers : GVC, GPC, GFD

Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information, vous êtes en charge du support et de la conduite des projets infrastructure IT. Vos missions : Gestion du parc de serveurs avec pour objectif leur externalisation à moyen terme Gestion des habilitations et droits (Active Directory) Gestion du réseau interne, Firewall, Wifi et VPN Support et assistance aux utilisateurs pour l'installation et la mise à jour des outils informatiques et logiciels (notamment Windows Office 365 et Outlook), ainsi que de la téléphonie sur place et à distance Support du réseau de boutiques (une trentaine) Suivi des contrats de connexion internet, fourniture et configuration du Hardware nécessaire pour une POS, paramétrage des TPE Accompagnement des utilisateurs à la prise en main des outils bureautiques et à la compréhension de leurs fonctionnalités principales Gestion du parc informatique (ordinateur, imprimante, copieur, téléphonie IP, mobile) Mise en place des outils de ticketing

Dans le cadre de la transformation de son environnement de travail, le client recherche un Architecte Workplace Solution pour piloter la définition, l’implémentation et l’optimisation de solutions modernes de Digital Workplace. Vous serez intégré au sein de l’équipe Architecture et Infrastructure, en interaction avec les équipes projets, sécurité, production et support. Responsabilités Concevoir l’architecture cible du poste de travail (Windows, M365, mobilité, télétravail) Définir et faire évoluer les solutions de gestion des postes : Intune, MECM, Autopilot Intégrer les contraintes de sécurité (GPO, chiffrement, authentification, conformité) Garantir l’interopérabilité et la cohérence technique des outils collaboratifs (Teams, OneDrive, Outlook) Produire la documentation technique (HLD / LLD) et assurer leur validation Accompagner les projets métiers dans leurs besoins Digital Workplace Participer à la veille technologique et proposer des solutions innovantes Contribuer à la gouvernance technique et aux comités d’architecture

Localisation : Interventions sur les sites de Saint-Marcel, Chalon-sur-Saône, Le Creusot (71) Contrat : CDI de chantier (CDI-C) – 35h/semaine Horaires : Du lundi au vendredi , horaires de journée Durée : Mission initiale de 1 mois , renouvelable (possibilité d’embauche après quelques mois auprès du client si collaboration efficace et efficiente) Prise de poste : Dès que possible Missions principales En tant que technicien informatique de proximité , vous interviendrez dans le cadre des activités RUN , en assurant le bon fonctionnement quotidien des équipements et services informatiques pour les utilisateurs finaux. Vos missions incluront : Assurer le support de proximité de niveau 1 et 2 (poste de travail, imprimantes, réseaux locaux, téléphonie, etc.). Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques (matériels et logiciels). Accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils bureautiques (Windows, Outlook, Teams, suite Office 365, etc.). Effectuer les installations, configurations, et maintenances des postes de travail (déploiements, remplacements, mises à jour...). Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing ITSM Assurer le relais avec les équipes techniques (réseau, systèmes, sécurité) si nécessaire. Participer au suivi des équipements (gestion de parc, inventaires, retours SAV). Rémunération pour les postes de support IT : maximum fixé à 26k brut annuel. Avantages : Titres Restaurants, primes ponctuelles en accord avec le client et RMS, prime au prorata du temps de présence versée en juin, plateforme de formation, frais de transports en commun pris à 75% par l'employeur, frais de la mutuelle obligatoire de l'entreprise pris à 50% par l'employeur.

Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l'équipe Tohtem IT en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au coeur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Vos principales missions seront : Création et suppression de compte sur l'Active Directory Création d'équipe Teams Ajout d'utilisateur dans des groupes sur Outlook Ajout de droits liés aux applications de l'entreprise Création de procédure Gestion des incidents et des demandes Stack technique : - Systèmes :Windows, Microsoft O365, Teams - Messagerie : Outlook, Office - Active Directory

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. Votre terrain de jeu : Pour un client du secteur de la santé, vous serez dans un premier temps en poste à Hyères. Le poste pourra ensuite évoluer vers un poste de technicien itinérant entre le site de Hyères et d'Aubagne pour une mission longue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Mise en place d'un parc informatique de A à Z Préparation, masterisation, déploiement et installation des postes Brassage des prises Support aux utilisateurs en proximité N1 N2 Installation des imprimantes Configuration du Wifi L’environnement technique : Windows server 10/11 Logiciel de ticketing Office 365 (Teams, Outlook, Word, Excel...) Active Directory Logiciel de déploiement Vous, notre perle rare : Vous avez 3 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous êtes rigoureux, sérieux, autonome Vous êtes disponible rapidement (démarrage courant juin) Vous êtes titulaire d'un Permis B (véhicule personnel ou véhicule de service avec remboursement des frais de déplacement, au choix) Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 27 000 - 28 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables (pour les contrats CDI) : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Administrateur Confirmé Environnement de travail L’intervention porte sur l’administration fonctionnelle de l’environnement de travail numérique dans un contexte d’entreprise multi-sites, fortement industrialisé. Elle vise à garantir la performance, la sécurité et l’évolution des services Microsoft 365 et des outils connexes. Localisation : Chartres Télétravail : 3 jours de présence sur site par semaine Administration Microsoft 365 Configuration et gestion du tenant Microsoft 365. Administration fonctionnelle des services : Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online. Application des politiques d’administration selon les standards en vigueur. Gestion des listes de distribution, boîtes aux lettres, groupes Microsoft 365. Suivi de la conformité des paramétrages avec les exigences de sécurité. Environnement collaboratif étendu Gestion des salles de conférences : administration fonctionnelle des équipements collaboratifs, intégration aux outils de planification (Outlook/Teams), support aux utilisateurs. Gestion de Power BI : extraction et exploitation de données liées aux postes de travail et services numériques (KPI, reporting), mise en place de tableaux de bord et d’indicateurs de suivi. Supervision, reporting & support Mise en place de métriques, tableaux de bord et rapports (usage, incidents, conformité). Contribution au support de niveau 3 : analyse d’incidents, résolution de problèmes techniques, qualification et traitement des anomalies. Mise à jour des documentations, bases de connaissance, supports techniques. Automatisation & scripting Développement et maintenance de scripts PowerShell pour l’automatisation des tâches d’administration. Participation à la standardisation et à l’industrialisation des processus récurrents. Coordination & pilotage Interface technique avec les éditeurs (notamment Microsoft). Coordination des équipes internes (Azure AD, Intune, sécurité, gestion des identités). Participation aux comités de suivi, reporting d’activité, animation d’ateliers. Gestion de la mobilité et sécurité Administration Intune : gestion des configurations des postes de travail, des terminaux mobiles, déploiement de profils, conformité des équipements. Gestion des accès conditionnels, MFA, licences et applications d’entreprise via Entra ID (ex Azure AD). Supervision de solutions de sécurité tierces (ProofPoint, Thalès Citadel, Oodrive…). Outils et technologies Microsoft 365 Admin Center, PowerShell, Power BI, Intune, Entra ID, Exchange Online. Outils de supervision et de diagnostic : Microsoft Call Quality Dashboard, Cisco ThousandEyes, Nexthink. Azure Automation, Azure Key Vault. Compétences complémentaires attendues Maîtrise des processus ITIL (gestion des incidents, problèmes, changements). Capacité à produire de la documentation claire, rigoureuse et conforme à un cadre qualité. Esprit d’analyse, sens du service, autonomie et force de proposition. Cordialement,

Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l'équipe Tohtem en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au coeur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Vos missions principales : - Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs, imprimantes, réseaux, téléphonie, etc.). - Gérer les demandes et incidents via GLPI et suivre leur résolution dans les meilleurs délais. - Effectuer le diagnostic et la résolution des pannes liées à Microsoft O365, Outlook, poste de travail Windows... - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques, en garantissant leur satisfaction. - Assurer l'installation, configuration et maintenance des postes de travail et des périphériques. - Participer à l'amélioration continue du service en remontant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions. Stack technique : - Systèmes :Windows, Microsoft O365, Teams - Messagerie : Outlook, Office - Réseau : Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewalling, DHCP/DNS, Active Directory