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Missions Dans un environnement international marqué par des activités de M&A (Carve-In, Carve-Out), l'Administrateur Microsoft 365 spécialisé en messagerie joue un rôle clé dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation des services Exchange Online et Outlook. L'objectif est d'assurer une disponibilité maximale, un support efficace et une amélioration continue des systèmes de messagerie en garantissant leur conformité et leur performance.. Vos tâches seront les suivantes : 1. Administration et Exploitation de la Messagerie Exchange Online Assurer le support avancé et l’administration des services Exchange Online et Outlook . Gérer les boîtes aux lettres , les règles de rétention et les politiques de conformité . Surveiller et optimiser les performances des serveurs Exchange . Gérer les permissions et accès ainsi que les flux de messagerie. 2. Sécurité et Conformité de la Messagerie Implémenter et gérer les politiques de sécurité des emails : DMARC, DKIM, SPF pour la protection des emails. ATP (Advanced Threat Protection) et autres solutions anti-phishing. Assurer la mise en conformité avec les réglementations et politiques IT internes. 3. Gestion des Incidents et Support N2/N3 Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à la messagerie. Assurer une gestion proactive des problèmes et des performances. Travailler en collaboration avec les équipes IT et support utilisateurs pour assurer un service fluide. 4. Automatisation et Amélioration Continue Automatiser les tâches répétitives avec PowerShell . Déployer des connecteurs et règles de transport pour optimiser les flux de mails. Contribuer aux projets d’évolution de la messagerie et des outils associés. Documenter les bonnes pratiques et assurer un transfert de compétences.

Assurer la continuité de service du périmètre Messagerie en place (gestion du backLog incidents et demandes encadrement des équipes techniques DIGIT et France du périmètre) - Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) et fournir des rapports réguliers sur l'état du produit et les améliorations apportées. - Gérer les transferts internationaux et inter-sociétés (messagerie et compte AD) - Participation aux instances groupes sur le périmètre - Contribuer à la mise en place de la roadmap. - Assurer le support niveau 3 - Analyser les incidents, leurs causes racines et remontées utilisateurs pour améliorer la documentation end-user et les arbres de décisions - Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir et prioriser les besoins et les exigences

Dans le cadre d’un projet d’évolution des outils collaboratifs, nous recherchons un(e) Messaging Architect pour accompagner la transition vers le nouveau client Outlook, au sein d’un écosystème Microsoft 365 hybride (Exchange Online / On-Prem). Dans le cadre d’un projet d’évolution des outils collaboratifs, nous recherchons un(e) Messaging Architect pour accompagner la transition vers le nouveau client Outlook, au sein d’un écosystème Microsoft 365 hybride (Exchange Online / On-Prem). Dans le cadre d’un projet d’évolution des outils collaboratifs, nous recherchons un(e) Messaging Architect pour accompagner la transition vers le nouveau client Outlook, au sein d’un écosystème Microsoft 365 hybride (Exchange Online / On-Prem).

Accompagnement du Client dans le cadre du projet de migration de la PKI vers la solution SECTIGO. Vous serez le référent technique de ce projet : Suivi du scoring Security Scorecards (Ciphers, etc.). Déploiement et optimisation de l'Anti-Spam, définition des politiques, rédaction de procédures opérationnelles, mise en place du reporting. Déploiement de SPF, DKIM, DMARC Upgrade vers la nouvelle version d'Outlook. Gestion du DNS public. Compétences DNS Confirmé PROOFPOINT Confirmé SPF, DKIM et DAMRC Confirmé Sectigo Avancé Certificats et PKI

En tant que « Appui au Product Owner Métier » (H/F), vous intervenez au sein d’un grand compte Corporate spécialisé dans les énergies, afin d’apporter un appui à la maitrise d’ouvrage du projet de refonte d’une application existante « GRBOOST » vers « GRBOOST V2 », outil destiné aux agents de la filiale PEI (Production Électrique Insulaire) permettant la gestion des centrales en temps différé. À ce titre, vous avez pour missions : Recueil et Analyse des demandes métiers Rédaction et/ou mise à jour des spécifications détaillées fonctionnelles à partir des besoins métiers Participation à toutes les cérémonies scrum et animation de certains ateliers technico-fonctionnels Utilisation de méthodes comme MoSCoW (Must have, Should have, Could have, Won't have) pour prioriser les exigences S’assurer que les développements de la solution backend & frontend respectent les spécifications détaillées Rédaction du cahier de recette fonctionnelle de l’application et des PV de recettes Participation à la recette fonctionnelle Proposition d'améliorations pour les processus de test et de validation Adaptation des scénarios de test en fonction des retours et des évolutions du projet Communication régulière avec le Product Owner pour discuter des résultats des tests Support fonctionnel lors de la livraison de la solution en PROD Suivi et le traitement des tickets d'incidents Réalisation de reporting et tableaux de bord sous Power BI pour le Product Owner Élaboration de la documentation utilisateur Support fonctionnel de niveaux 2 et 3 Communication régulière avec le Product Owner et les parties prenantes pour assurer une compréhension commune du projet

Missions: Définir les spécifications détaillées des modules qui vous seront confiés Réaliser des modules (objets et des composants) Adapter et paramétrer les outils informatiques Rédiger la documentation (Français) Industrialiser les composants et les applications avec les dernières normes Elaborer des jeux d’essais : recettes unitaires et suivre leur bonne prise en main par les équipes de tests Accompagner à la méthodologie, à l’architecture et aux technologies Identifier et traiter les dysfonctionnements Assurer l’entretien du parc applicatif.

Objectif de la mission : Mise en place d'une nouvelle application d'élaboration budgétaire (solution BOARD) qui sera constituée de quatre modules correspondant à des domaines fonctionnels bien identifiés et qui interagiront les uns avec les autres : • Elaboration budgétaire et le suivi du réalisé • Gestion des ETP, de la masse salariales et provisions • Calcul des coûts de revient /production P&L Métiers • Modélisation des activités de fabrication Les consultants évolueront dans l'équipe Système d'Information de Gestion en charge du périmètre des applications Finances et Gestion, et collaboreront avec la chef de projet également responsable du domaine analytique. MISSIONS : • Organiser en amont, lorsque cela est nécessaire, des ateliers de clarification des besoins métier et d'homogénéisation des process afin de rendre plus efficients les ateliers de conception avec l'intégrateur • Participer aux ateliers de conception avec les équipes projet et l'intégrateur • Participer à la rédaction des fiches de tests et recette des modules et de l'application • Organiser et participer aux tests et recette des modules et de l'application • Accompagner les différentes étapes des reprises de données • Aider les équipes projets dans les actions d'assistance au démarrage (réaliser et préparer les actions de formation, de conduite du changement) • Réaliser des supports pédagogiques pour faciliter la prise en mains du nouvel outil • Animer des webinaires et des formations sur la nouvelle solution

Lieu : Finistère (29) Salaire : 45 000 à 50 000 € annuel brut Rythme : 1 jour de télétravail à l’issue d’une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, acteur industriel spécialisé, un Administrateur O365 H/F dans le cadre d’un projet global de transformation digital groupe et plus particulièrement d’optimisation des usages collaboratifs grâce, notamment, aux outils O365. VOS MISSIONS : Au sein d’une équipe composée d’une vingtaine de personnes et rattaché au Responsable Infrastructures, vos missions consistent à : - Assurer un rôle central dans l’administration d’Exchange et la gestion des incidents associés. - Superviser l’exploitation des solutions mises en œuvre - Assurer le support technique en réponse aux demandes des utilisateurs - Gérer et configurer les outils Microsoft 365 en conformité avec l’architecture technologique. - Former et accompagner les utilisateurs dans l’adoption et l’optimisation des outils Microsoft 365 - Participer activement aux projets de digitalisation et de travail collaboratif du Groupe. - Surveiller les tendances technologiques & recommander des améliorations pour optimiser les solutions existantes. Environnement Technique : Exchange, Teams, Outlook, SharePoint, PowerPlatform, Azure AD. VOUS : De formation au minimum Bac+2 en Informatique, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience en gestion administration de solutions O365. Une certification Microsoft et/ou ITIL est un véritable atout pour ce poste. Vous aimez collaborer et échanger avec différents interlocuteurs. Vous avez le goût du partage de connaissances et êtes capable de vulgariser des notions techniques. Vous savez faire preuve de proactivité face aux incidents et aux évolutions technologiques. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrez : - Le Responsable Infrastructures & le Responsable RH - Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, S-quaar

La prestation demandée consiste à : - Assurer la continuité de service du périmètre Messagerie suite à l’absence du Service Owner Messagerie en place (gestion du backLog incidents et demandes , encadrement des équipes techniques France du périmètre) - Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) et fournir des rapports réguliers sur l'état du produit et les améliorations apportées. - Gérer les transferts internationaux et inter-sociétés (messagerie et compte AD) - Participation aux instances groupes sur le périmètre - Contribuer à la mise en place de la roadmap. - Assurer le support niveau 3 - Analyser les incidents, leurs causes racines et remontées utilisateurs pour améliorer la documentation end-user et les arbres de décisions - Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir et prioriser les besoins et les exigences 2.3 Expertises techniques et compétences attendues La prestation demandée nécessite une expérience confirmée et des compétences autour des domaines suivants : - Exchange 2019 on-Premise - Outlook 2016 / M365 APPS - Active Directory - Expérience avérée en tant que Service Owner ou dans un rôle similaire, de préférence avec une expertise sur les plateformes de messagerie Exchange. - Connaissance approfondie des services de messagerie, des protocoles et des normes. - Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. - Capacité à travailler en étroite collaboration avec des équipes multidisciplinaires et des parties prenantes diverses - Communication efficace avec les métiers dans un langage non technique - Qualités relationnelles - Support (Niveau 3) sur Exchange et Outlook. Le prestataire devra justifier d’expériences concrètes

Détails pratiques Poste : Appui POA Expérience requise : minimum 5 ans Localisation : NANTERRE Date limite de réponse : ASAP Date de début de mission : 02/05/2025 Mission Le Titulaire sera en appui au pilotage du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des applications ASIF, VISIR, DLK Compta, Websémantique DATAFI et MIR, et sur les activités autour des extracteurs PGI SAP. Compétences requises Ecoute, communication et travail en équipe, bon relationnel Capacité à communiquer (oral et écrit), aptitude à animer des réunions (audio ou physiques) et des évènements de type présentation formation devant un public de personnes Esprit de synthèse et capacité à rédiger des documents Rigueur et organisation Capacité à prendre des initiatives, des décisions et proposer des plans d’action pertinentes Polyvalence et autonomie, bon relationnel, sens du service, force de proposition Pragmatisme et sens du résultat Pilotage et coordination Capacité à réaliser des reporting (utilisation poussée d’Excel, voir sur la mise en place de macro et de rapport Power BI) Capacité à anticiper les impacts techniques ou les risques associés et alerter Capacité à analyser une situation complexe et être force de propositions Maitriser les outils : Outlook, Teams, Excel, Word Maitriser l’outil Jira : creation/pilotage ticket, structure, etc Idéalement des compétences SQL Server (non obligatoire) pour faire des requêtes, ou naviguer pour faire des vérifications

Support utilisateurs et contributeurs de l'intranet groupe / N2 Années d'expérience requises : + 8 ans TJM : 510 Localisation de la mission : Nanterre Date de début de mission : Mai Durée de la mission : 2 ans Mission Le titulaire aura la charge du support utilisateurs de l’intranet groupe et du support auprès des contributeurs et animateurs de communautés. Il sera en charge la réalisation des prises en main et formations des utilisateurs avancés des communautés en Français et en Anglais. Il sera également en charge la remontée des anomalies et disfonctionnements auprès de l’équipe technique et du reporting mensuel de l’activité. Compétences requises Expérience en support utilisateurs et contributeurs Capacité à réaliser des prises en main et formations Compétences en remontée d'anomalies et disfonctionnements Expérience en reporting d'activité Maîtrise des logiciels : Windows, EXCEL, WORD, POWER POINT, Outlook, SharePoint, TEAMS, Confluence et Jira Connaissance de la solution Liferay DXP Compétences en HTML/CSS Anglais obligatoire

Pour l'un de nos clients grand compte basé en IDF et dans le cadre d'une mission longue durée, nous cherchons un Consultant PKI - Messagerie. Profil recherché: Expert PKI Expertise sur la solution SECTIGO - connaissances des certificats / référent technique Expertise Proofpoint Première expérience dans l'implémentation et l'utilisation d'une solution de monitoring (SPF, DKIM, DMARC..) Expertise en gestion DNS Bon communicant Bon niveau d'anglais Missions: Rôle de référent technique en charge de la migration vers la nouvelle solution SECTIGO Documentation opérationnelle Suivi et gestion du scoring Security Scorecards (y compris les ciphers et autres critères) Mise en place et optimisation de l’Anti-Spam Proofpoint Bundle P1, incluant : Définition des politiques de sécurité Rédaction des procédures opérationnelles Élaboration et suivi du reporting Implémentation de SPF, DKIM, DMARC, et déploiement d’un outil de monitoring associé Migration vers la dernière version d’Outlook Administration et gestion du DNS public Rédaction et mise à jour des procédures opérationnelles

FICHE DE MISSION – Messaging Architect Début souhaité : 01/04/2025 Durée estimée : 6 mois renouvelables Localisation : La Défense Télétravail : 2 jours par semaine Contexte de la mission Le département Digital Workplace de la direction Group Digital & IT conçoit et opère des solutions standardisées (Identity, End-User Devices, Collaboration) déployées par les équipes locales IT Services et destinées aux utilisateurs finaux. Les services de messagerie de l'entreprise sont gérés par l'équipe Collaboration et comprennent : La messagerie utilisateurs (170 000 boîtes aux lettres) s'appuyant sur un environnement hybride Exchange Online/Exchange OnPrem. La messagerie applicative (appliances Proofpoint OnPrem et solution Sendgrid). Les passerelles de sécurité Proofpoint Online. Objectifs et livrables Nous recherchons un consultant pour accompagner le projet New Outlook . L'objectif principal est de préparer la migration du client Outlook Classic vers le client New Outlook. Le consultant interviendra sur les sujets suivants : Analyse de l'impact technique (Addins COM, interactions avec les autres applications M365, impacts de sécurité...). Analyse fonctionnelle (nouvelles fonctionnalités, suppression de certaines fonctionnalités existantes). Préparation du plan d'adoption (collaboration avec l'équipe adoption) : création de documents utilisateurs, communication aux supports techniques locaux. Suivi de la remédiation des Addins COM. Préparation du plan de déploiement. Le consultant pourra être ponctuellement sollicité sur d'autres sujets liés à Exchange ou aux applications M365.

FICHE DE MISSION – Messaging Architect Début souhaité : 01/04/2025 Durée estimée : 6 mois renouvelables Localisation : La Défense Télétravail : 2 jours par semaine Contexte de la mission Le département Digital Workplace de la direction Group Digital & IT conçoit et opère des solutions standardisées (Identity, End-User Devices, Collaboration) déployées par les équipes locales IT Services et destinées aux utilisateurs finaux. Les services de messagerie de l'entreprise sont gérés par l'équipe Collaboration et comprennent : La messagerie utilisateurs (170 000 boîtes aux lettres) s'appuyant sur un environnement hybride Exchange Online/Exchange OnPrem. La messagerie applicative (appliances Proofpoint OnPrem et solution Sendgrid). Les passerelles de sécurité Proofpoint Online. Objectifs et livrables Nous recherchons un consultant pour accompagner le projet New Outlook . L'objectif principal est de préparer la migration du client Outlook Classic vers le client New Outlook. Le consultant interviendra sur les sujets suivants : Analyse de l'impact technique (Addins COM, interactions avec les autres applications M365, impacts de sécurité...). Analyse fonctionnelle (nouvelles fonctionnalités, suppression de certaines fonctionnalités existantes). Préparation du plan d'adoption (collaboration avec l'équipe adoption) : création de documents utilisateurs, communication aux supports techniques locaux. Suivi de la remédiation des Addins COM. Préparation du plan de déploiement. Le consultant pourra être ponctuellement sollicité sur d'autres sujets liés à Exchange ou aux applications M365.

Accueil des sollicitations des utilisateurs : • Prise en compte des sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais • Enregistrement des sollicitations et respect des procédures. • Identification et analyse des besoins décrits par les utilisateurs, • Conseil auprès des utilisateurs, Traitement des actions de support correspondantes : • Résolution des incidents de son domaine de compétences : diagnostic, identification, information, résolution, formulation, • Sollicitation des groupes de compétences adéquates si nécessaire, et suivi de la résolution, • Conseil et formation auprès des utilisateurs, Suivi des incidents : • Suivi des sollicitations quel que soit le domaine technique concerné, • Exploitation de la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management, emission des demandes d'actions préventives et de fond, • Gestion des éléments de reporting auprès du responsable direct. Compétences Techniques : • Méthode de diagnostic • Outil de gestion des incidents • L'environnement Windows et MAC, Outlook, Office • Les postes et stations de travail • Les techniques d'intervention Référence de l'offre : gq8dnefahp

Dans le cadre d'une mission pour un de nos clients, nous recherchons un Architecte Messagerie F/H. A ce titre vos missions s'articuleront autour de la : • Gestion des projets d’évolution de la plateforme de messagerie (exemple : refresh technologique de l’infrastructure, Exchange OnPrem) Exemple de projets potentiels à venir ; Etude d'impact liée à l'arrivée du nouveau Outlook Projet lié à la migration de One Note pour Windows 10 • Gestion du run ( gestion de tickets complexes N3/N4…) Un niveau d'Anglais courant est requis pour ce poste.