CAT-AMANIA

Mission freelance Technicien Support - Niort

Niort (79)

CAT-AMANIA

Publiée le 16/04/2025 - Mise à jour le 28/04/2025

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La prestation consiste à assurer l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail, ainsi qu’à participer au traitement des demandes et incidents liés à ces équipements (support niveau 2), et d'assurer les gestes de proximité sur l'ensemble des sites (Pythagore, Euclide, Thalès).

Suite bureautique : Office 365 ;

Messagerie : Outlook ;

Gestion des demandes & incidents : GLPI

Outil gestion de changements : Redmine, JIRA

Assistance : MECM, Teams ;

Gestion de parc : MECM.

Profil recherché

Livrables :

Mise à jour des tickets incidents et demandes ;

Comptes rendus d’interventions ;

Comptes rendus de tests ;

Comptes rendus des déploiements logiciels ;

Mise à jour de la base de connaissances ;

Mise à jour du parc informatique et téléphonique.

Présence sur site obligatoire

Saint-Herblain, Pays de la Loire
> 1 000 salariés
ESN
Créée en 1999, CAT-AMANIA fait partie des ESN dynamiques et innovantes qui s’appuie sur ses expertises métiers, techniques et méthodologiques pour accompagner ses clients dans leur transformation digitale. Aujourd’hui CAT-AMANIA c’est : 71 millions d’€ de chiffre d’affaires, 950 collaborateurs répartis sur 18 agences en France et à l’international. Construire ensemble pour mieux grandir Portée par ses valeurs de Joie, de Confiance, d’Audace, de Persévérance et de Respect, notre entreprise souhaite les partager avec vous dans la réussite de projets communs. Cat-Amania s'engage à assurer la diversité de ses équipes et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures sans distinction d'âge, de genre, d'origine, d'orientation sexuelle, de croyance religieuse ou de handicap.

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