Mission freelance Consultant Senior en Changement et Formation - Secteur Bancaire

Nous recherchons un Consultant en Accompagnement au Changement expérimenté pour intervenir pour le compte d'un de nos clients bancaires basé à Paris. Le projet vise à mettre en place un système informatique dédié à la gestion des financements externes, permettant un pilotage optimisé des ressources financières. Le consultant sera intégré à une équipe projet en charge de la conduite du changement avant le lancement de l’application prévu au premier trimestre 2025.

Rôles et responsabilités

Le consultant aura pour mission de :

- Définir et déployer la stratégie de conduite du changement

- Organiser et animer des sessions de formation (digitales pour les équipes terrain et en présentiel pour les équipes au siège)

- Créer et alimenter la plateforme collaborative pour faciliter la communication et le partage d’informations (gestion des FAQ, documentation)

- Assurer la formalisation de l’ensemble des documents nécessaires pour accompagner la transformation

Livrables

- Kit d’accompagnement des utilisateurs, incluant procédures métiers et guides de bonnes pratiques

- Tutoriels et capsules vidéos d’e-learning pour l’appropriation des nouvelles fonctionnalités

- FAQ et contenus collaboratifs pour la plateforme

- Supports de formation pour les différentes populations concernées

Compétences requises

- Minimum 5 ans d’expérience en accompagnement du changement et en gestion de projet, de préférence dans des environnements finance ou risques

- Connaissance des fonctions Finance et Risques dans le secteur bancaire de développement ou d’investissement

- Excellente maîtrise des outils bureautiques et des outils de création de contenu (vidéo, enregistreur d’écran)

- Fortes compétences rédactionnelles et capacité à produire des documents pédagogiques et attrayants

- Esprit d’analyse, de synthèse, et excellente communication interpersonnelle

Détails

Durée : 4 mois renouvelables

Début : mi novembre 2024

Lieu : Paris

Temps plein

Freelance