Mission freelance Product Owner IT Finance H/F
Île-de-France
Hays Medias
Le poste Product Owner IT Finance H/F
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Support des solutions financières
Le Product Owner IT pour la Finance - faisant partie de l'équipe IT - sera responsable du support de plusieurs solutions financières déployées.
En collaboration avec les équipes des départements Comptabilité et Finance, il (elle) veillera à ce que ces solutions soient opérationnelles et que leurs améliorations soient déployées selon les besoins des départements métiers.
Le Product Owner fournira aux clients les services suivants :
Support sur les applications de comptabilité, dépenses, facturation et fiscalité (CONCUR, SOFACTO, Cegid Tax Ultimate),
Maintenance et administration,
Description des exigences métier et identification d'un plan d'action pour leur mise en œuvre,
Interopérabilité avec les outils métiers,
Contact régulier avec les fournisseurs,
Participation aux projets.
Le Product Owner fera un rapport hebdomadaire à ses managers et collaborera avec ses coéquipiers sur plusieurs plateformes.
Livrables produits : MOs, procédures, manuels d'exploitation et d'utilisation, spécifications, modélisation des processus métier ou des interactions applicatives, …
Tickets pour les demandes métier, demandes de changement, incidents, …
Tout livrable faisant partie du périmètre du Product Owner.
Profil recherché
Niveau d'expérience
Confirmé (> 5 ans)
Bonne compréhension des processus comptables et des systèmes d'information comptable,
Expérience dans le support aux utilisateurs finaux : résolution de problèmes de production et réponse aux questions des utilisateurs…
Connaissances techniques et fonctionnelles sur les applications financières (support aux utilisateurs finaux, maintenance, administration) : SOFACTO (Salesforce),
Compétences techniques avancées : SQL, interfaces, shell, …
Bonnes connaissances générales en informatique,
Langues : Français, Anglais (professionnel).
Connaissances techniques et fonctionnelles sur les applications financières : CONCUR,
Reporting : Business Object (SAP) / Cognos,
Autres outils : Confluence, Jira, Service Now, SharePoint, …
Compétences techniques avancées : infrastructure (SaaS, Citrix, …), sécurité (SSO, gestion des accès, …).
Excellentes compétences en communication verbale et écrite (collaboration avec les clients, les parties prenantes internes, les fournisseurs et les équipes techniques),
Capacité à challenger les équipes pour résoudre divers problèmes,
Capacité et expérience à traduire les exigences métier en exigences techniques pour les développeurs.
Autonome et agile,
Excellentes compétences en communication, présentation et leadership,
Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps,
Compétences analytiques et de résolution de problèmes pointues,
Penseur créatif avec une vision,
Attention aux détails.
Environnement de travail
Analyse métier sur les applications financières,
Exploitation : maintenance des applications, support aux utilisateurs finaux, gestion des incidents et des changements.
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