Mission freelance UX/UI designer
Hauts-de-France
Enterprise Digital Resources Ltd
Le poste UX/UI designer
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nous recherchons un Product Designer (UX+UI) sur le périmètre de l'onboarding des nouveaux artisans sur la plateforme et du management de ces artisans (CRM).
Les produits digitaux concernés sur ce périmètre:
- Page Web to Lead sur le site internet de la Business Unit concernée
- Salesforce pour la gestion des leads et les fonctionnalités d'account management
- SPOM (Service Provider Onboarding & Management): référentiel des données artisans et front pour la collecte des informations de l'entreprise et la gestion de la candidature
Profil recherché
- User centric: tu sais naturellement te mettre à la place de l'utilisateur, tu penses expérience globale de l'utilisateur et pas uniquement produit digital
- Orienté data, tu sais exploiter la donnée et mesurer l'impact de l'expérience que tu as conçu
- Tu as déjà effectué des mesures de SUS, CSAT, CES, NPS, tu sais les comprendre, les communiquer et identifier les actions permettant de les améliorer
- Figma n'a pas de secret pour toi
- Tu sais organiser ton travail en fonction des priorité et communiquer ton avancement
- Anglais parlé courant, tu dois être capable de mener des interviews et tests utilisateurs anglais, toutes tes productions doivent également être en anglais.
Environnement de travail
Le client est une société internationale. Anglais et Français important. Un environnement agile
Le client autorise le télétravail en mode hybride, approximativement 50% du temps.
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