Espritek

Offre d'emploi Support N2 - Analyste Développeur SQL

Ivry-sur-Seine (94)

Espritek

Publiée le 06/02/2025

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Contexte

Au sein de la Digital Factory de la DSI Ventes, la mission consiste à rejoindre le Bureau de Résolution des Incidents Groupe pour les assister dans leurs diverses missions :
- Support applicatif des différents sites
- Support fonctionnel

DescriptionVotre périmètre regroupe l’ensemble des fronts de vente web de Fnac ainsi que la partie back : Order Management et Relation Client.

LivrablesLes principales tâches à effectuer dans le cadre de la mission :
- Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement ou d'un incident
- Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents
- Suivre les incidents jusqu’à leur résolution complète
- Être en support sur un incident de production.
- Rédaction de procédures et documentations technique
- Apporter une vision technique et proposer des axes d’améliorations

Profil recherché

CompétencesPour la réussite de cette mission, une expérience d’au moins 6 ans dans une mission similaire est requise.

Les compétences indispensables :
- SQL Server : SQL avancé / optimisation
- .NET : , modèle MVC, micro service
- C#
- Visual Studio

Compétence Maitrisées :
- Web Services WCF
- Web API
- Biztalk2020

Serait un plus :
- React
- Cloud azure

Environnement de travail


Profil recherché
- Autonomie
- Rigueur
- Bon relationnel
- Sens aigu du service client

Compétences clées

Obligatoire

Support N2 SQL Server C# .NET Core

Important

WCF / WebAPI

Intéressant

Cloud : Azure

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
20 - 99 salariés
ESN
Nos domaines d'actions concernent : - les déploiements informatiques : câblage, téléphonie sur IP(IPBX, 3CX), infrastructures Télécom (routeurs), pc, tablettes, serveurs, baies de stockage, TPV, terminaux bancaires, systèmes de comptage, de billetterie électronique, de gestion de parking, de contrôle d'accès, vidéo surveillance, objets connectés, étiquettes électroniques RFID, dotation de smartphones, déménagements de parc, gestion de data-center, effacement de données, bornes multimédia, Wifi, caméras, vidéoprojecteurs, murs d'images, systèmes de visioconférence, tableaux numériques, Smart TV, IO/T, remodeling de caisses, imprimantes, mfp, copieurs,.., - l'infogérance avec la délégation d’intervenants en mode planifié auprès de vos clients, - le ticketing avec des interventions à J+1 ou J+2

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