Mission freelance CRM Salesforce / Relation Client, IT4IT et Corporate

Paris

I-lead Consulting

CRM

Salesforce Sales Cloud

Le poste CRM Salesforce / Relation Client, IT4IT et Corporate

Freelance

Dès que possible

1 an

400-650 €⁄j

5 à 10 ans d’expérience

Télétravail partiel

Paris, France

Publiée le 08/01/2025

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Gestion et implémentation de solutions CRM Salesforce :
- Accompagner nos clients dans la mise en œuvre et l’optimisation de leurs outils Salesforce.
- Analyser et comprendre les besoins clients afin de proposer des solutions adaptées.
- Configurer, personnaliser et maintenir les outils Salesforce pour assurer une gestion fluide des relations clients.
IT4IT (Gestion du cycle de vie des services IT) :
- Analyser, concevoir et déployer des solutions basées sur le cadre IT4IT pour améliorer la gestion et la performance des services IT.
- Accompagner l'intégration des processus IT au sein des organisations de nos clients.
Corporate :
- Participer à des projets transversaux en collaboration avec les équipes Corporate pour définir et déployer des solutions IT alignées aux besoins stratégiques de l’entreprise.
- Assurer la coordination entre les différents départements (IT, Marketing, Ventes) pour une gestion fluide des projets.

Profil recherché

Vous avez une expérience réussie d’au moins [x] années dans un poste similaire, avec une expertise sur Salesforce CRM, IT4IT, et/ou dans le domaine Corporate.
Vous maîtrisez les outils Salesforce et avez une bonne compréhension des enjeux de la gestion des relations clients.
Vous êtes capable de comprendre des problématiques complexes et d’apporter des solutions sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients.
Vous avez un excellent esprit d’équipe et de bonnes compétences en communication pour travailler avec des équipes multi-disciplinaires.
Une bonne maîtrise de l’anglais est un plus.

Environnement de travail

Vous avez une expérience réussie d’au moins [x] années dans un poste similaire, avec une expertise sur Salesforce CRM, IT4IT, et/ou dans le domaine Corporate.
Vous maîtrisez les outils Salesforce et avez une bonne compréhension des enjeux de la gestion des relations clients.
Vous êtes capable de comprendre des problématiques complexes et d’apporter des solutions sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients.
Vous avez un excellent esprit d’équipe et de bonnes compétences en communication pour travailler avec des équipes multi-disciplinaires.
Une bonne maîtrise de l’anglais est un plus.

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Paris, France

20 - 99 salariés

Cabinet de conseil

I-Lead Consulting est un cabinet de conseil et d’ingénierie créée en 2015 par ses trois fondateurs qui ont travaillé pendant de longues années chez des ssii reconnues sur le marché. Aujourd’hui ils mettent tout leur savoir-faire,expertise, connaissance approfondie du marché au service de I-LEAD et ses clients. Grâce à l’alliance des compétences techniques et commerciales de ses fondateurs, I-LEAD Consulting constitue aujourd’hui un partenaire privilégié pour ses clients en leur proposant une offre maîtrisée et complète qui couvre tous leurs besoins. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets à forte valeur ajoutée en mettant à leurs disposition le meilleur de nos collaborateurs. Nous assurons une transformation de leurs SI à travers une offre complète qui englobe : le conseil, le coaching ,la conception, la réalisation et le développement …,

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