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factures impayées
Bonsoir a toutes et tous
formatrice en auto-entrepreneur, j'ai assurée une prestation pour un organisme de formation - Le bon de commande est juste le retour de mail stipulant le contenu et la durée de la prestation - la feuille de présence signée par le client demandeur faisant office de preuve d'intervention. A l'issue de la formation, j'ai fait parvenir par mail ma facture et la fiche de presence signée par le client. Sur mes factures, aucune mention ne porte sur le délai de paiement. cela va faire à aujourd'hui + de 60 jours que j'ai envoyé ma facture en fin de prestations. J'ai relancé par mail fin janvier et toujours rien. Puis-je réenvoyé la facture mais cette fois-ci en précisant les délais de paiement. Dailleurs quel est le maximum de la durée légale de paiment(90 jours ?) Aussi je voudrais envoyer cela par recommandé avec accusé de réception et en précisant le terme à ma collaboration. Non seulement la formation mais j'ai engagé des frais de déplacement et d'autoroute compris bien sur dans le prix de la prestation. Que me conseillez-vous ?
Merci de vos réponses. Punaise c'est la première fois que cela m'arrive depuis plus de douze ans de formation !!!!
formatrice en auto-entrepreneur, j'ai assurée une prestation pour un organisme de formation - Le bon de commande est juste le retour de mail stipulant le contenu et la durée de la prestation - la feuille de présence signée par le client demandeur faisant office de preuve d'intervention. A l'issue de la formation, j'ai fait parvenir par mail ma facture et la fiche de presence signée par le client. Sur mes factures, aucune mention ne porte sur le délai de paiement. cela va faire à aujourd'hui + de 60 jours que j'ai envoyé ma facture en fin de prestations. J'ai relancé par mail fin janvier et toujours rien. Puis-je réenvoyé la facture mais cette fois-ci en précisant les délais de paiement. Dailleurs quel est le maximum de la durée légale de paiment(90 jours ?) Aussi je voudrais envoyer cela par recommandé avec accusé de réception et en précisant le terme à ma collaboration. Non seulement la formation mais j'ai engagé des frais de déplacement et d'autoroute compris bien sur dans le prix de la prestation. Que me conseillez-vous ?
Merci de vos réponses. Punaise c'est la première fois que cela m'arrive depuis plus de douze ans de formation !!!!
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mixomatose
Nombre de posts : 7214Nombre de likes : 13Inscrit : 12 février 2008Et pourquoi ne pas passser un coup de fil directement à la comptabilité de cet organisme?
C'est, de mon expérience, beaucoup plus productif qu'un email qui sera ignoré :)
Bien sur, il ne faut pas lacher avant d'avoir l'information sur le statut de votre facture....calculette de charges sociales TNS indépendant en ligne, comparateur simulateur Autoentrepreneur EI EURL http://www.entrepriseindividuelle.info/Calc_CharSoc.php - Contacter en MP
blandineh
Nombre de posts : 3Nombre de likes : 0Inscrit : 5 mars 2013Bonsoir,
J'ai tenté plusieurs fois d'appeler mais pas de réponse - et habituellement j'utilise surtout le mail pour communiquer, je ne conçois pas le mobile au cours des formations et me consacre à mon administratif après 17h30 et la ben ce n'est plus les heures de bureaux y compris à l'heure du midi. ceci etant il existe une ambiance de confiance avec mes collaborateurs principaux et habituels - pas besoin de phone, ils connaissent ma façon de procéder avec mes stagiaires et mes disponibilités. Dailleurs j'en discute lors de mon premier rdv. L'organisme est une petite structure avec un directeur et deux assistantes en temps partiel, c'est toujours le meme refrain " c'est ma collègue"... le directeur n'est pas disponible ou est en déplacement.Bref si j'appelle j'aijuste 10 mn de pause pas le temps d'attendre trois heures et expliquer !!!
C'est bien la première fois que je vais devoir aller au bureau des réclamations ! les relations habituelles avec mes collaborateurs sont toujours sereines de confiance et du donnant donnant. pas besoin de blablater au téléphone. Tout a toujours été fait en temps et en heure !
Mais vous avez raison, je vais quand meme retenter le téléphone !
Bonne soirée et merci de votre conseil - Contacter en MP
François1
Nombre de posts : 2526Nombre de likes : 10Inscrit : 4 avril 2008Bonjour,
Dans un cas comme ça il faut aller à l'essentiel et ne pas perdre de temps:
1) une menace ferme au téléphone: j'attend mon règlement depuis le xxxx. Qu'en est-il ? Pouvez-vous me passer le responsable ? Puis-je venir chercher le chèque ce soir ? etc.
2) si pas de solution de ce côté là: LRAR avec mise en demeure de payer sous une semaine.
3) si toujours pas de paiement: injonction de payer selon la procédure classique: vosdroits.service-public.fr/F1746.xhtml
PS: si votre activité de formatrice ne vous laisse pas de temps libre en auto-entrepreneur, il faut revoir vos tarifs (250 jours facturés 32500 € = 130 € / jour, c'est bien peu).
Cordialement
--
FrançoisFrançois - Contacter en MP
blandineh
Nombre de posts : 3Nombre de likes : 0Inscrit : 5 mars 2013Merci François,
Je suis aussi salariée enfin forfaitaire, vacataire etc... !
Bonne journée - Contacter en MP
François1
Nombre de posts : 2526Nombre de likes : 10Inscrit : 4 avril 2008
Effectivement, dans ce cas c'est difficile de trouver un moment de libre.blandineh a écrit : Je suis aussi salariée enfin forfaitaire, vacataire etc... !
Ne lâchez pas le morceau, par téléphone dans un premier temps. Le délai limite légal de règlement entre professionnels est de 60 jours nets (LME 2008, voir les dernières explications sur le site gouvernemental ici: 3w.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/fiches-pratiques/Delais-de-paiement).
Si ce délai est dépassé vous appelez pour exiger fermement d'être payée, en informant que vous passez récupérer votre chèque.
Il faut être ferme. Plus vous tardez, plus vous tergiversez, plus ce sera difficile.
--
FrançoisFrançois
