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HELP!! projet annulé en cours - le client ne veux pas payer
HELP !!!!
Je suis infographiste 3D indépendant, j’ai travaillé à distance avec une agence de communication Allemande :
- Commande : 2 visuels A3 d’architecture en 3D : un gros bâtiment administratif avec plus d’une centaine de fenêtres
- Ils m’ont envoyé les plans 2D du bâtiment en PDF
- J’ai renvoyé un devis (sans préciser que le devis correspond aux PDF …), j’ai juste mis : commande de deux visuels A3 du bâtiment Trucmuche
- Ils m’ont renvoyé mon devis signé en guise de bon pour accord
- Ils ont payé l’acompte de 50% demandé sur le devis
- J’ai effectué ce travaille tres lourd en charge de travail pour 900€
- Ils ont demandé certaines rectifications (une dizaine d’aller-retour) que j’ai effectué (considérant cela normal dans le déroulement du projet)
- J’ai renvoyé en validation un bâtiment 100% conforme aux plans de départ
- En réponse j’ai reçu un mail ou ils s’excusaient car leur client (un cabinet d’architecte dont je n’avais jamais entendu parlé) a changé les plans et donc il y a au moins 50% du travail à refaire
- J’ai répondu qu’il n’y avait pas de problème mais qu’il fallait payer une rallonge de 300€ ou sinon la mission s’arrêtait la
- En réponse un mail :
Je dois faire autant de modifications qu’il est nécessaire pour que le bâtiment 3D soit 100% conforme
ils doivent eux même décider si les visuels sont bon ou pas et quand la mission prendra fin
il est inadmissible que je leur redemande de l’argent
et surprise : ils ont décidé instamment de rompre le contrat !!! (sans aucunes autres précisions)
Pourriez-vous me dire ce que cela implique ?
Dois-je rembourser l’acompte ?
Quelle est la marche a suivre afin qu’ils me payent le totalité de ce qu’ils me doivent ? (j’ai pas vraiment envie de faire appel a la justice et a quelle justice d’ailleurs ?)
Ai-je tord dans ma démarche ?
Qui est compétent pour en décider ?
A qui appartiennent les images que j’ai crée ? (ca c’est compliqué !!!)
Ai-je le droit de m’en servir sur mon portfolio online ?
Merci par avance pour votre aide.
Je suis infographiste 3D indépendant, j’ai travaillé à distance avec une agence de communication Allemande :
- Commande : 2 visuels A3 d’architecture en 3D : un gros bâtiment administratif avec plus d’une centaine de fenêtres
- Ils m’ont envoyé les plans 2D du bâtiment en PDF
- J’ai renvoyé un devis (sans préciser que le devis correspond aux PDF …), j’ai juste mis : commande de deux visuels A3 du bâtiment Trucmuche
- Ils m’ont renvoyé mon devis signé en guise de bon pour accord
- Ils ont payé l’acompte de 50% demandé sur le devis
- J’ai effectué ce travaille tres lourd en charge de travail pour 900€
- Ils ont demandé certaines rectifications (une dizaine d’aller-retour) que j’ai effectué (considérant cela normal dans le déroulement du projet)
- J’ai renvoyé en validation un bâtiment 100% conforme aux plans de départ
- En réponse j’ai reçu un mail ou ils s’excusaient car leur client (un cabinet d’architecte dont je n’avais jamais entendu parlé) a changé les plans et donc il y a au moins 50% du travail à refaire
- J’ai répondu qu’il n’y avait pas de problème mais qu’il fallait payer une rallonge de 300€ ou sinon la mission s’arrêtait la
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Je dois faire autant de modifications qu’il est nécessaire pour que le bâtiment 3D soit 100% conforme
ils doivent eux même décider si les visuels sont bon ou pas et quand la mission prendra fin
il est inadmissible que je leur redemande de l’argent
et surprise : ils ont décidé instamment de rompre le contrat !!! (sans aucunes autres précisions)
Pourriez-vous me dire ce que cela implique ?
Dois-je rembourser l’acompte ?
Quelle est la marche a suivre afin qu’ils me payent le totalité de ce qu’ils me doivent ? (j’ai pas vraiment envie de faire appel a la justice et a quelle justice d’ailleurs ?)
Ai-je tord dans ma démarche ?
Qui est compétent pour en décider ?
A qui appartiennent les images que j’ai crée ? (ca c’est compliqué !!!)
Ai-je le droit de m’en servir sur mon portfolio online ?
Merci par avance pour votre aide.
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pegatel
Nombre de posts : 87Nombre de likes : 0Inscrit : 17 avril 2008
Apparemment, ils n'ont pas décidé par eux-même, vous avez demandé une rallonge ou proposer d'arrêter. Ils ont choisi la deuxième possibilité.camaieu666 a écrit : - J’ai répondu qu’il n’y avait pas de problème mais qu’il fallait payer une rallonge de 300€ ou sinon la mission s’arrêtait la
...
et surprise : ils ont décidé instamment de rompre le contrat !!! (sans aucunes autres précisions)
Vous avez les droits sur ces documents tant que vous n'en avez pas cédé la propriété. Rappelez bien à votre client qu'il n'a aucun droit d'utiliser tout ou partie du document.
Pour ce qui concerne les questions juridiques hmg est probablement le mieux placé pour répondre. - Contacter en MP
fproudho
Nombre de posts : 316Nombre de likes : 0Inscrit : 13 juillet 2007Je ne peux pas vous aider, mais en tout cas vous ne demandez pas cher !!!??
900 € pour un lourd travail et une dizaine d'aller retour ! Et là l'intermédiaire qui remet en cause 50% du travail et ne veut pas régler 300 € supplémentaire ! 😲 - Contacter en MP
Aurelien
Nombre de posts : 4594Nombre de likes : 4Inscrit : 22 mai 2012oui en effet, j'ai fait l'erreur de faire un 1er prix pour une premiere collaboration assez bas, en esperant qu'il y en est d'autre par la suite ...
il ne faut jamais faire ca car ca dévalorise votre travail - Contacter en MP
pegatel
Nombre de posts : 87Nombre de likes : 0Inscrit : 17 avril 2008C'est une démarche commerciale tout à fait possible mais risquée surtout dans la période actuelle.
En ce moment, on est tentés de prendre beaucoup plus bas :^)
