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probleme sur rembourcement de cotisation
bonjour, pouriez vous me renseigner sur mes droits concernant un rembourcement que l'urssaf me doit depuis le 30/11 qui ne m'est toujours pas parvenue.
L'urssaf m'envoie le 19/10 une lettre m'informant que j'ai un credit de x euros et qu'il me ferons parvenir ce rembourcement avant le 30/11/08. Apres plusieurs appels et une standardiste bien gentille m'expliquant qu'ils ont bcq de retard, rien a ce jour ne m'est rembourcé. Est-il possible de demander dans ce cas des indemnités de retard aupres de Urssaf? eux ne se genent pas pour le faire, existe t-il un texte de loi ou un formulation particuliere pour cela?
merci pour vos réponse
L'urssaf m'envoie le 19/10 une lettre m'informant que j'ai un credit de x euros et qu'il me ferons parvenir ce rembourcement avant le 30/11/08. Apres plusieurs appels et une standardiste bien gentille m'expliquant qu'ils ont bcq de retard, rien a ce jour ne m'est rembourcé. Est-il possible de demander dans ce cas des indemnités de retard aupres de Urssaf? eux ne se genent pas pour le faire, existe t-il un texte de loi ou un formulation particuliere pour cela?
merci pour vos réponse
- Essayez j'ai eu le même problème règlé depuis mais pour les indemnités de retard ça m'étonnerai même si c'est tout simplement un scandale de se voir ponctionner comme ça...les vaches à lait c'est nous au moindre retard on vous rate pas par contre dans l'autre sens ... bon courage
- Bonjour,
Je suis également dans la même situation avec un solde créditeur sur mes régularisations de cotisations de l'année 2007 qui devait faire l'objet d'un remboursement au plus tard le 30/11/2008.
Je suis en contact avec l'Urssaf au minimum une fois par semaine et les choses avancent tout doucement (depuis début Décembre 2008).
- Les 3 premières semaines ; on me dit qu'ils ont du retard car de nombreux remboursements doivent être effectués sur cette même période.
- Puis, on prétend que le virement est bloqué car ils n'ont pas mon R.I.B. (alors que celui-ci figure sur le courrier me notifiant le remboursement initial) et ils me prélèvent tous les mois mes cotisations sur ce même compte.
- Après leur avoir transmis un nouveau RIB( mi-Décembre), la situation n'est toujours par régularisée car entre des pannes informatiques et des conseillers pas toujours disponibles ( on m'a même dit qu'ayant plus de 4000 cotisants, ils ne pouvaient pas faire du cas par cas par téléphone....)?
A quoi servent-ils ces fameux conseillers ???
- On m'a promis un remboursement pour cette semaine, j'attends de voir car de toute façon, il n'y a malheureusement pas grand chose à faire contre eux.
Pour finir, si il y a bien une chose qui a fonctionné, c'est le prélèvement de ma première mensualité le 05 Janvier 2009 😉 .
Tout bonnement scandaleux 😕 mais je ne vois pas quoi faire non plus pour obtenir gain de cause. - salut,
j'ai étais dans un cas similaire en 2007
après plusieurs coups de fil + lettre AR, l'urrssaf "a eu l'honneur de m'accorder" ce qui me revenait de droit
mais j'ai l'impression qu'avec les changements législatifs en cours c'est de + en + le bordel
ainsi ma modulation de revenus de cette année n'a pas été prise en compte alors qu'en 2007, 2008 tout s'est bien passé. - Bonjour,
Après avoir harcelé au moins une fois par semaine l'URSSAF depuis la mi-Décembre, le montant a enfin été crédité sur mon compte bancaire ce matin.
Une dizaine de coup de fils pour aboutir à un remboursement avec deux mois de retard ; ce n'est pas très glorieux et ne va pas arranger la "haute estime" que j'avais déjà de tous ces organismes sociaux dont la gestion laisse vraiment à désirer. (excepté pour prélever vos cotisations et vous matraquer en cas de retard d'une journée !).
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