Mission freelance Delivery Manager
Boulogne-Billancourt (92)
Nicholson SAS
Le poste Delivery Manager
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Notre client est un intégrateur GED et cherche a compléter son équipe avec un Delivery Manager.
Vous Interviendrez sur un ensemble de projets,
Vous vous assurez que les termes contractuels sont respectés et que les niveaux de service définis sont atteints.
Vous veillez à ce que les engagements pris dans les contrats soient respectés, tant en termes de qualité que de délais.
Vous contribuez à la planification et coordination du projet en lien avec le Chef de Projet
Vous suivez l'avancement du projet selon le planning prévu
Vous surveillez les indicateurs de performance pour s’assurer que les objectifs du projet sont atteints
Vous anticipez les risques potentiels et met en place des plans d’action pour les atténuer
Vous préparez, organisez et animez les Comités de Pilotage "Build"
Vous serez le point de contact principal entre les clients, les équipes techniques et les autres parties prenantes
Profil recherché
Compétences Techniques
Gestion de projet
Connaissance des processus IT & pratiques de prestation de services informatiques
Capacité à surveiller et analyser les indicateurs de performance pour assurer la qualité et l’efficacité des livraisons
Compétences en Gestion
Planification et organisation
Gestion des risques
Gestion des coûts
Compétences Interpersonnelles
Communication
Négociation pour gérer les attentes des clients et résoudre les conflits
Compétences Personnelles
Capacité à intervenir sur plusieurs tâches/projets simultanément
Flexibilité pour s’adapter aux changements et aux imprévus
Capacité à analyser des situations complexes et prendre des décisions éclairées
Environnement de travail
De formation Bac+ 3/+5 en informatique,
Vous possédez une expérience de 5 à 10 ans en management d’équipe dans le cadre d’un contrat d’infogérance ou des pilotage direct, idéalement en environnement poste de travail et chez un client grand compte.
Vous maitrisez des méthodologies propres à la gestion d’équipe, planification, budget et gestion opérationnelle
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