Le poste SDM Incident Manager
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Vous serez responsable de l'ensemble des contrats de services avec gouvernance qui vous serons confiés. Suivi des Clients vous serez le point de contact privilégié du client. • Opérationnel • Financier • Contractuel SLA Suivi et coordonner les moyen mis en oeuvre pour assurer le service au Client, assurer le suivi des incidents. S'assurer de la satisfaction du Client. Animer et participer au différente réunions et comités Reporter sur l'ensemble des activités Bon niveau anglais oral indispensable. La connaissance des infrastructures de cybersécurité est indispensable et une expérience similaire dans le domaine de la cybersécurité
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Vous serez responsable de l'ensemble des contrats de services avec gouvernance qui vous serons confiés. Suivi des Clients vous serez le point de contact privilégié du client. • Opérationnel • Financier • Contractuel SLA Suivi et coordonner les moyen mis en oeuvre pour assurer le service au Client, assurer le suivi des incidents. S'assurer de la satisfaction du Client. Animer et participer au différente réunions et comités Reporter sur l'ensemble des activités Bon niveau anglais oral indispensable. La connaissance des infrastructures de cybersécurité est indispensable et une expérience similaire dans le domaine de la cybersécurité
Environnement de travail
Vous serez responsable de l'ensemble des contrats de services avec gouvernance qui vous serons confiés. Suivi des Clients vous serez le point de contact privilégié du client. • Opérationnel • Financier • Contractuel SLA Suivi et coordonner les moyen mis en oeuvre pour assurer le service au Client, assurer le suivi des incidents. S'assurer de la satisfaction du Client. Animer et participer au différente réunions et comités Reporter sur l'ensemble des activités Bon niveau anglais oral indispensable. La connaissance des infrastructures de cybersécurité est indispensable et une expérience similaire dans le domaine de la cybersécurité
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