Le poste Ingénieur Production (H/F)
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Nous recherchons un(e) Ingénieur Production expérimenté(e) pour rejoindre les équipes d’Agirc-Arrco et assurer le bon fonctionnement et l’optimisation des environnements de production. Vous serez chargé(e) de garantir la continuité de service, d’identifier et de résoudre les incidents, et d’optimiser les processus en collaboration avec les équipes métiers et techniques.
Vos principales missions incluront :
• Gestion des environnements de production :
• Surveillance, maintenance et optimisation des systèmes pour garantir leur disponibilité et leur performance.
• Mise en place et supervision des plans de sauvegarde, restauration, et reprise après sinistre.
• Support et résolution d’incidents :
• Analyse et résolution des incidents de production de manière proactive et réactive.
• Proposition de solutions pérennes pour limiter les interruptions de service.
• Amélioration continue :
• Participation à l’automatisation des tâches récurrentes.
• Contribution à l’évolution des processus de production pour optimiser l’efficacité opérationnelle.
• Collaboration et communication :
• Interface entre les équipes métiers et techniques pour aligner les besoins et les solutions techniques.
• Documentation des procédures et transfert de connaissances aux équipes concernées.
Profil recherché
Compétences attendues :
Techniques :
• Solides connaissances en gestion des environnements de production.
• Compétence dans la résolution d’incidents complexes et dans la mise en œuvre de solutions pérennes.
• Maîtrise des outils et technologies associées à la supervision, à la sauvegarde/restauration, et à l’optimisation des systèmes.
Méthodologies :
• Approche structurée et méthodique pour gérer les incidents et proposer des améliorations.
• Expérience avec les bonnes pratiques ITIL ou équivalentes est un plus.
Savoir-être attendu :
• Rigueur et organisation : Capacité à prioriser les tâches et à respecter les délais.
• Adaptabilité : Aptitude à évoluer dans des environnements en constante évolution.
• Esprit d’équipe : Enclins à partager vos connaissances et à collaborer avec des interlocuteurs variés.
• Proactivité : Force de proposition pour l’amélioration continue des systèmes et des processus.
Profil recherché :
• Expérience : Minimum 8 ans dans un rôle similaire en environnement de production.
• Formation : Bac+5 en informatique ou équivalent par expérience.
• Langues : Français courant (bonne maîtrise de l’oral et de l’écrit).
• Qualités personnelles :
• Bon communicant(e), capable d’expliquer des problématiques complexes de manière claire et adaptée.
• Capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
• Sens de l’autonomie et de la proactivité dans l’exécution des missions.
Environnement de travail
• Cadre dynamique : Vous évoluerez dans les bureaux d’Agirc-Arrco situés à Aix-en-Provence, au sein d’un environnement technique stimulant et exigeant.
• Culture collaborative : Vous travaillerez avec des équipes pluridisciplinaires, composées de techniciens et d’ingénieurs, favorisant l’échange de connaissances et l’entraide.
• Flexibilité : Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine, offrant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
• Projets d’envergure : Participation à des projets stratégiques pour optimiser les infrastructures de production et contribuer à la transformation des systèmes d’information.
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