Le poste Ingénieur Support IP (F/H)
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Alpineo accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets de transformation digitale en leur mettant à disposition ses équipes de consultants.
Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Ingénieur(e) Support IP pour renforcer nos équipes et intervenir chez notre client à Paris.
Apporter un support technique sur le fonctionnement des équipements et dans les situations requérant une analyse approfondie.
Contribuer à l'intégration et au maintien en condition opérationnelle des équipements.
Identifier et analyser les dysfonctionnements probables ou rencontrés, étudier leur origine et proposer des actions correctives et des solutions techniques.
Effectuer des vérifications régulières du bon fonctionnement des équipements et des services.
Assurer le suivi des opérations, intégrations ou interventions sensibles.
Réaliser des astreintes et des travaux planifiés pour résoudre des incidents réseau et implémenter de nouvelles configurations sur les équipements.
Préconiser et mettre en place des procédures pour anticiper les risques d’incidents et optimiser les performances, tout en garantissant leur application.
S'assurer que les changements effectués n’altèrent pas la qualité du service, et contribuer à l'optimisation de l'utilisation des équipements et leur intégration dans le réseau.
Assurer le transfert de compétences aux équipes, participer à leur formation, et diffuser les informations importantes pour maintenir la QoS du réseau.
Profil recherché
Orientation résultats, orientation clients, pilotage des prestataires, méthodologie, orientation qualité de service, anticipation et gestion des risques.
Travail en équipe, capacité d’analyse, et maîtrise de l’anglais.
Connaissances approfondies en IP/VPN/MPLS et en routage ISIS/BGP.
Expérience appréciée avec des routeurs Cisco, Redback, Huawei, Alcatel.
Aimer travailler dans des situations opérationnelles nécessitant réactivité et résistance au stress.
Environnement de travail
Alpineo est une société Suisse de conseil spécialisée dans les métiers des technologies de l’information, de l’Ingénierie et des Life-Sciences.
Les défis de transformation technologique et digital deviennent toujours plus déterminants pour les organisations. Pour répondre à leurs enjeux, elles se doivent de gagner en efficacité, en optimisant leurs processus, leurs performances et surtout en recrutant les meilleurs éléments du marché.
Cette capacité à capter des talents, à capitaliser sur leurs ressources humaines et technologiques est indispensable pour rester compétitif dans un marché toujours plus concurrentiel.
Alpineo accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets de transformation en leur mettant à disposition ses équipes de consultants.
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