Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Chef·fe de projet e-commerce à Toulouse
Le chef de projet e-commerce, ou chef de projet e-CRM, est un expert chargé de la relation client d'une entreprise sur Internet. Son travail se concentre sur deux aspects essentiels de la gestion d'entreprise que sont la maîtrise de la clientèle et la proposition de services ou bien appropriés. Dans son rôle, il assure le maintien des relations entre les différents partenaires et les clients. En ce sens, il apprend avant tout à mieux connaître les clients qui visitent le site dont il a la charge afin de pouvoir leur proposer les divers produits adaptés à leurs besoins.
Pour atteindre ses objectifs, le chef de projet e-commerce défini chaque projet qui lui est confié selon les impératifs assignés tout en établissant son plan d'action, de son cahier de charge et de son planning. Il se charge d'élaborer pour les différents projets, toutes les caractéristiques techniques, logistiques et budgétaires nécessaires. C'est lui qui s'occupe également de l'encadrement de toutes les équipes dont il a besoin et qui collaborent avec lui sur un projet. Il est responsable du bon déroulement de chaque mission.
Études
Informations sur la rémunération de la fonction Chef·fe de projet e-commerce.
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Offre d'emploi
MANAGER DESIGN & PRODUCTION DIGITAL WORKPLACE (H/F)
Notre client du domaine des entreprises multi-services est à la recherche de son futur MANAGER DESIGN (H/F) pour son site de Toulouse. Votre mission : Vous êtes passionné par l’innovation et souhaitez contribuer à l’avenir des technologies ? Rejoignez notre client en tant que Manager Design et Production - Infrastructure IP et Sécurité, un poste stratégique au cœur de la transformation et de l’innovation technologique. Vos missions principales : •Gestion d’équipe : •Encadrer une équipe transverse composée de techniciens, ingénieurs, chefs de projet et responsables de transitions. •Prendre en charge les aspects RH des équipes sous votre responsabilité. •Conception de solutions : •Concevoir des solutions matérielles et de services avec une méthodologie adaptée. •Rédiger une documentation technique complète et coordonner les expertises nécessaires. •Anticiper et gérer les risques, coûts, et transitions vers les équipes de production. •Pilotage et suivi : •Définir et suivre la feuille de route de l’activité. •Piloter les performances financières et les plans de charge, tout en veillant aux normes QHSE. •Veille technologique et innovation : •Suivre les tendances du marché et promouvoir des projets innovants en interne et auprès des clients. Compétences techniques recherchées : •Expertise en infrastructure IP et sécurité. •Maîtrise des bonnes pratiques ITIL et des environnements de production informatique industrielle. •Expérience avérée dans la rédaction de dossiers de conception et le développement de nouvelles prestations. •Leadership et capacité à mobiliser des équipes autour de projets ambitieux. •Maîtrise de l’anglais courant. Certifications techniques ou services liées aux domaines adressés constructeurs, editeurs, ITIL
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