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1) PRÉSENTATION DU CONTEXTE : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l'Assurance un Chef de Projet Production dans le cadre de sa politique de renforcement de contrôle interne. Ce dernier mène un travail de documentation et d’implémentation de ses processus IT. Parmi ces processus, celui de la Gestion de l’Exploitation de la Production a été identifié comme devant être documenté. Cette mission a pour objectif de construire la documentation fondamentale en lien avec ce processus et d’identifier les prérequis et conditions de son implémentation future. 2) RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Le processus Gérer l’Exploitation de la Production consiste à : Suivre le plan de production, opérer tous les gestes permettant de garantir que le SI soit opérationnel sur l’ensemble des environnements SI (SAAS, on premise, cloud…). Il s’agit de décrire quels sont les acteurs impliqués dans ce processus, les activités qui la composent et sur quelle organisation le processus pourrait s’appuyer. La mission repose sur deux axes : Documentation du processus : Rédaction de la documentation fondamentale liée au processus de la Gestion de l’Exploitation de la Production : Fiche processus (description, acteurs, valeur ajoutée, …), sur la base d’un exemple existant de définition de la gestion des incidents (par exemple) Logigramme d’activité. Description de l’activité. Définition des acteurs et parties prenantes. Définition les contrôles de niveau 1 associé au processus le cas échéant. A l’issue de la production et de la validation de cette documentation, la mission participera à des ateliers sur la définition de la cartographie des risques (3 à 4 ateliers de 2h max) et à la définition des plans de maîtrise des risques (PMR) associés pour pallier les risques identifiés Cadrage de l’implémentation du processus : Proposition d’un plan d’action et d’un planning de mise en œuvre du processus. Prérequis à l’implémentation du processus. Plan d’actions d’implémentation du processus (chantiers /actions / porteurs / échéances) priorisé. Macro planning. Organisation proposée. Indicateurs clés de performance du processus. 3) LIVRABLES : Fiche processus. Logigramme du processus. Plan d’action mise en œuvre de l’implémentation. Macro-planning d’implémentation. Proposition d’organisation. Indicateurs clés de performance du processus.

Vos missions : - Faire une identification des tickets et rejeter les tickets ne correspondant pas à la définition d’un incident -Initier et suivre des plans d'actions par rapport au portefeuille des incidents, afin d'identifier la cause racine, - Définir les priorités et gérer les escalades, - Assurer l'information des équipes de la DSI relative aux processus, - Participer à la définition des évolutions de l'outil de gestion des incidents, - Vérifier la traçabilité des incidents et la qualité de saisie des tickets, - Suivre et analyser les indicateurs afin de remonter les alertes sur les écarts éventuels, - Demander et recueillir les rapports d'incidents, - Établir des rapports périodiques (hebdomadaire, mensuel, annuel) sur le traitement des incidents et réaliser des analyses des causes, impacts et récurrences, - Animer une réunion périodique de gestion des incidents avec les responsables de l'ensemble des équipes de la DSI, - Effectuer des rapports/Compte rendu à la demande selon les besoins des directions de l'entreprise, - Proposer des actions d'amélioration des processus - Coordonner les intervenants des équipes techniques lors de la gestion d'incidents majeurs, - Faire l’interface avec les problèmes en cours et les changements -Suivi des tickets dans Alliance, et participation à la réunion se suivi avec la maintenance - Etre volontaire pour les astreintes Managériale

Nous sommes à la recherche d'un Lead Tech pour l'un de nos client assurantiel niortais. Le Lead Tech aura pour activités principales : Maintenir et fiabiliser des outils de développement (Pattern, langages de dév, Framework EDA, ...) Accompagner, conseiller les équipes informatiques de développement et mettre en œuvre les solutions retenues Effectuer le support N3 des différents socles de développement Contribuer au développement des socles Assurer le MCO et participer à la définition de la trajectoire d'évolution Faire de la veille technologique et participer à des POC autour des socles Contribuer à la démarche Open Source Vous serez ainsi garant de l'architecture pour la "construction logicielle et data" ; vous développerez et mettrez en oeuvre des solutions au sein du service et de la DSI ; vous guiderez les développeurs ; enfin vous partagerez et déclinerez les pratiques de développement avec les Lead Développeurs des différentes équipes.

Bonjour, Nous avons une opportunité unique pour un(e) Stream Lead SAP Logistique passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre un projet stratégique. Notre client, acteur majeur de l’industrie, a délocalisé ce projet à Bordeaux , avec quelques déplacements ponctuels à Toulouse pour collaborer avec des équipes clés. Tâches : Gestion et coordination du projet : Superviser le déroulement du projet SAP Logistique, gérer les livrables et garantir le respect des délais et des exigences du client. Expertise fonctionnelle sur les modules SAP Logistique : Maîtrise approfondie des modules SAP logistiques (notamment MM, SD, WM, eWM) pour proposer des solutions adaptées aux besoins du client. Analyse des processus : Évaluer et optimiser les processus de logistique, d’approvisionnement et de planification pour améliorer l’efficacité et la performance opérationnelle.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur Full Stack Java spécialisé en ElasticSearch pour participer à des projets stratégiques de migration et de développement applicatif. Vous interviendrez principalement dans le cadre d’une migration ElasticSearch 1.X vers OpenSearch 2.X, ainsi que sur le développement de fonctionnalités en Java/Spring au sein d’une équipe dynamique et collaborative. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence KTR/ELS/4551 en objet de votre message Missions principales Migration ElasticSearch/OpenSearch : Réaliser la migration de l’application existante d’ElasticSearch V1.8 vers OpenSearch sur AWS. Configuration avancée d'ElasticSearch et d'OpenSearch sur AWS, en tenant compte des bonnes pratiques et de la performance. Modélisation et mapping des données pour optimiser la structure des index. Création et gestion des index ElasticSearch. Mise en œuvre de fonctionnalités de recherche avancée, ainsi que la construction de requêtes ElasticSearch complexes. Optimisation des performances de la solution de recherche. Développement et maintenance d’applications Java/Angular : Implémenter, développer et maintenir des fonctionnalités en Java avec Spring et en front-end avec Angular 7+. Assurer le bon déroulement des tests unitaires et des tests de bout en bout avec l’appui du Product Owner. Produire la documentation technique, incluant les spécifications techniques et les processus de migration. Collaboration en équipe : Participer à l’animation de l’équipe Agile Safe, en contribuant aux rituels (daily meetings, PI planning, ateliers de partage de connaissances, démos, etc.). Environnement Technique : Langages et Frameworks : Java (Spring), Angular 7+, ElasticSearch, OpenSearch. Infrastructure Cloud : AWS (expérience de déploiement d’applications sur AWS, architecture serverless avec Lambda, API Gateway, etc.). Outils de DevOps et CI/CD : Docker, Terraform, GitLab CI/CD, avec gestion des environnements sur le cloud. Services AWS : S3, RDS Aurora, VPC, ainsi que des outils de monitoring (Grafana, Prometheus) et sécurité (Linux, Redhat). Autres : Apache Spark, Spring, Eclipse, VSCode, Maven, Git.

1) PRÉSENTATION DU CONTEXTE : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l'Assurance un Chef de Projet Production dans le cadre de sa politique de renforcement de contrôle interne. Ce dernier mène un travail de documentation et d’implémentation de ses processus IT. Parmi ces processus, celui de la Gestion de l’Exploitation de la Production a été identifié comme devant être documenté. Cette mission a pour objectif de construire la documentation fondamentale en lien avec ce processus et d’identifier les prérequis et conditions de son implémentation future. 2) RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Le processus Gérer l’Exploitation de la Production consiste à : Suivre le plan de production, opérer tous les gestes permettant de garantir que le SI soit opérationnel sur l’ensemble des environnements SI (SAAS, on premise, cloud…). Il s’agit de décrire quels sont les acteurs impliqués dans ce processus, les activités qui la composent et sur quelle organisation le processus pourrait s’appuyer. La mission repose sur deux axes : Documentation du processus : Rédaction de la documentation fondamentale liée au processus de la Gestion de l’Exploitation de la Production : Fiche processus (description, acteurs, valeur ajoutée, …), sur la base d’un exemple existant de définition de la gestion des incidents (par exemple) Logigramme d’activité. Description de l’activité. Définition des acteurs et parties prenantes. Définition les contrôles de niveau 1 associé au processus le cas échéant. A l’issue de la production et de la validation de cette documentation, la mission participera à des ateliers sur la définition de la cartographie des risques (3 à 4 ateliers de 2h max) et à la définition des plans de maîtrise des risques (PMR) associés pour pallier les risques identifiés Cadrage de l’implémentation du processus : Proposition d’un plan d’action et d’un planning de mise en œuvre du processus. Prérequis à l’implémentation du processus. Plan d’actions d’implémentation du processus (chantiers /actions / porteurs / échéances) priorisé. Macro planning. Organisation proposée. Indicateurs clés de performance du processus. 3) LIVRABLES : Fiche processus. Logigramme du processus. Plan d’action mise en œuvre de l’implémentation. Macro-planning d’implémentation. Proposition d’organisation. Indicateurs clés de performance du processus.

Tu recherches un défi professionnel ? Nous sommes à la recherche de personnes motivées pour nous rejoindre ! Notre ADN allie l’Expertise technique, Innovation, Collaboration, Engagement et Ethique ! En tant que Service Delivery Manager/ Change Manager (H/F) et intégré(e) à la Direction des Systèmes d’Information ton rôle au sein des différents projets sera double: d'une part tu gèrera les modifications sur l'infrastructure en minimisant les risques mais tu seras également garant de la prestation et de la satisfaction client des différents services. Dans ce cadre, tes missions serons les suivantes: - Centraliser, évaluer et planifier les demandes de changement. - Piloter les comités de changement (CAB) avec les équipes techniques et les parties prenantes. - Identifier les risques et les impacts (disponibilité, sécurité) et élaborer des plans de rollback en cas d’échec. - Superviser la livraison des services (SLA, KPI) pour les clients internes et/ou externes. - Assurer le suivi des incidents majeurs affectant les infrastructures et coordonner leur résolution. - Analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des plans d’amélioration. - Mettre en place et faire évoluer les processus ITIL de gestion du changement et du service. - Participer à l’élaboration de rapports post-implémentation et de comptes rendus SLA. - Collaborer avec les équipes techniques, la production et les clients.

CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Consultant ERP QAD et SAP audit analytics et process sur QAD vs SAP 4 HANA Voici la fiche de poste Nous recherchons une personne ayant une bonne connaissance technique et fonctionnelle sur les domaines Achat & Finance pour un des ERP suivant : SAP, QAD, EXACT, SAP B1, PEOPLESOFT (de préférence sur les modules MM, FI de SAP) . Compétences nécessaires : - > 10 ans d’expérience - Grande autonomie - Anglais courant (Echanges nécessaires entre les équipes techniques US ou INDIA) - Langage SQL - Connaissance technique et fonctionnelle sur au moins 1 des ERP cités précédemment, dans le domaine des Achats et de la Finance Compétences techniques optionnelles (serait un plus) : - Talend - Snowflake

Nous recherchons pour un de nos clients basés en Algérie un consultant indépendant expert sur HSE (H/F). Lieu : Cette mission longue durée est en présentielle en Algérie 3 semaines minimum par mois. Mission : Votre mission consistera à apporter vos compétences pour réaliser : La conception, mise en œuvre et tests sur le module HSE La rédaction des spécifications ; Le paramétrage de la solution ; L’exploitation et de maintenance de la solution ; Conception de plans ; La configuration ; La formation des utilisateurs ; Capable d'interfacer et de bien guider les exigences des utilisateurs ;