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Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés aux Activités Commerciales. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités: Être un « référent » sur ses processus métiers o Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Activités Commerciales o Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP - SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion des activités commerciale ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l'efficacité des processus concernés Faciliter l'adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le « go live » des solutions o Mettre en œuvre la conduite du changement o Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o Identifier les utilisateurs clés l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o Former les utilisateurs clés avec l'aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live Contribuer aux activités des projets liés au domaines fonctionnels o Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc... Reporting o Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation

: Le consultant SAP S4/HANA S2P dirigera une équipe pour toutes les activités de mise en œuvre et de développement de projets. - Il/elle sera responsable de la gestion, de la conception, de la configuration, du développement et de la mise en œuvre des solutions SAP et des intégrations tierces. - Fournir des conseils technologiques aux clients externes et aux équipes internes, tout en maintenant des relations efficaces avec les clients. - Contribuer activement au portefeuille de solutions de l'entreprise et à la rentabilité en générant de nouvelles opportunités commerciales. - Le consultant est motivé à améliorer l'agilité et l'efficacité des services et à acquérir continuellement de nouvelles compétences.

Nous recherchons pour notre client un consultant fonctionnel SAP SD pour les accompagner sur un projet S/4. Le client a lancé un chantier de transformation de son système d’information sur un socle SAP S/4HANA afin de rationaliser son SI, homogénéiser ces processus métier et disposer d’un nouveau socle de Data. Missions principales En tant qu’expert(e) SAP SD, vous serez amené(e) à : Contribuer à la phase de conception détaillée en rédigeant les fiches de collecte, spécifications des spécifiques, et en participant au paramétrage des environnements. Participer à l’ animation d’ateliers fonctionnels avec les équipes client, en facilitant la compréhension des besoins métiers et leur traduction en solutions SAP. Assurer la couverture des processus de vente par les fonctionnalités standards de SAP S/4Hana et proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques. Construire la solution dans les phases de réalisation, test, recette et mise en production

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Assistant commercial sédentaire H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Entzheim Secteur : Conseil & Services Rattaché à la direction commerciale, vous gérez les processus de vente, d'achat et de facturation. Vous accompagnez les commerciaux et la direction dans leurs missions quotidiennes. Vous êtes l'interlocuteur clé entre l'entreprise, les clients et les fournisseurs. Vos principales missions seront : Accompagnement des commerciaux sur le terrain : Gestion des appels d'offres Elaboration des devis et des commandes Négociation des tarifs et achats auprès des fournisseurs Traitement des commandes Suivi des livraisons avec partenaires et les clients Suivi de la relation client : Relance des propositions en cours Suivi des litiges Actualisation des données clients dans le CRM

Description du poste Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP MM / IM expérimenté(e) pour rejoindre notre client, un acteur clé du secteur pétrolier et gazier. Le/la candidat(e) idéal(e) jouera un rôle essentiel dans l'optimisation des processus de gestion des matériaux (MM) et de gestion des stocks (IM), en s'assurant que les opérations et les chaînes d'approvisionnement fonctionnent de manière fluide et efficace. Responsabilités principales Analyse des besoins métiers : Identifier et analyser les besoins en gestion des matériaux et des stocks, tout en tenant compte des spécificités du secteur pétrolier et gazier. Configuration et déploiement : Configurer et mettre en œuvre les modules SAP MM / IM, y compris les processus d’approvisionnement, de gestion des stocks et de contrôle des matériaux. Optimisation des processus : Proposer et implémenter des améliorations pour optimiser la gestion des approvisionnements, des entrepôts et des inventaires. Intégration inter-modules : Collaborer avec les équipes SAP FI/CO, SD et PP pour garantir une intégration harmonieuse des processus. Gestion des données et reporting : Configurer les outils de reporting pour permettre un suivi précis des mouvements de stock et des performances des fournisseurs. Support et résolution de problèmes : Offrir un support technique et fonctionnel, résoudre les problèmes liés à SAP MM / IM et assurer la continuité des opérations. Formation et documentation : Former les utilisateurs clés et rédiger des manuels et des documentations fonctionnelles détaillées. Compétences requises Expérience : Minimum 5 ans d’expérience pratique avec SAP MM et IM. Expertise dans les processus d'approvisionnement, de gestion des contrats, de stocks et d'inventaires. Connaissance approfondie des flux logistiques et des besoins spécifiques au secteur pétrolier et gazier. Compétences techniques : Familiarité avec SAP S/4HANA est un atout majeur. Bonne maîtrise des intégrations avec les modules FI/CO, SD et PP. Connaissance des outils d’intégration (EDI, IDocs) et des solutions analytiques SAP.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP PP et PM expérimenté(e) pour rejoindre notre client, un leader du secteur pétrolier et gazier. Le candidat idéal apportera une expertise approfondie des modules SAP Production Planning (PP) et Plant Maintenance (PM) pour soutenir l’excellence opérationnelle, améliorer la fiabilité des équipements et optimiser les processus de production. Responsabilités principales Conception et mise en œuvre du système : Analyser les besoins métiers et concevoir des solutions SAP PP et PM adaptées au secteur pétrolier et gazier. Cycle de projet complet : Gérer des implémentations SAP de bout en bout, depuis la phase de conception (blueprint) et de configuration jusqu’aux tests, au déploiement et au support post-mise en production. Optimisation des processus : Collaborer avec les équipes opérationnelles pour améliorer la planification de la production, les calendriers de maintenance préventive et la gestion des ressources. Intégration des données : Garantir une intégration fluide des modules PP / PM eavec les autres modules SAP (ex. : MM, SD, FI/CO). Résolution des problèmes : Fournir un support technique et résoudre les défis liés à SAP PP et PM pour minimiser les interruptions opérationnelles. Formation et documentation : Développer une documentation détaillée et animer des sessions de formation pour les utilisateurs finaux et les parties prenantes. Compétences requises Expérience : Minimum 5 ans d’expérience pratique sur les modules SAP PP et PM. Solide compréhension des processus de production et de maintenance dans le secteur pétrolier et gazier. Compétences techniques : Expertise en planification de production, gestion de capacité, maintenance préventive et gestion des ordres de travail. Familiarité avec SAP S/4HANA fortement appréciée. Expérience avec les outils d’intégration (ex. : EDI, IDocs) et de reporting (ex. : SAP Fiori, SAP Analytics Cloud). Compétences interpersonnelles : Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes. Solides compétences en communication et en relationnel pour collaborer avec les équipes techniques et métiers. Capacité à évoluer efficacement dans un environnement rapide et dynamique. Atouts supplémentaires Expérience préalable dans le secteur pétrolier, gazier ou énergétique. Connaissance des normes industrielles telles que ISO 14224 pour la maintenance et API 610 pour la production. Certification SAP en PP, PM ou modules connexes.

Profil recherché Compétences techniques et fonctionnelles Expertise SAP QM avec une expérience significative dans le déploiement de S/4Hana . Connaissance pratique des tuiles Fiori et de l’interface utilisateur SAP. Soft Skills Excellente capacité de communication écrite et orale. Capacité à animer des ateliers clients pluridisciplinaires (durée : environ 3h30). Aisance relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs variés et comprendre leurs besoins. Expérience et Formation Formation supérieure (BAC+5) en informatique, ingénierie ou gestion des systèmes d’information. Expérience confirmée (5 ans minimum) sur des projets SAP QM, idéalement dans des environnements S/4Hana. Connaissance du secteur industriel serait un plus.

Description du poste Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP SD OTC expérimenté(e) pour rejoindre notre client, un acteur majeur du secteur pétrolier et énergétique. Le candidat idéal exploitera son expertise des processus SAP Sales and Distribution (SD) et Order-to-Cash (OTC) pour améliorer et soutenir les opérations de l’entreprise, tout en optimisant l’efficacité de la chaîne logistique et du service client. Responsabilités principales Conception et optimisation des processus : Analyser, concevoir et mettre en œuvre des solutions SAP SD OTC adaptées aux besoins spécifiques du secteur pétrolier et énergétique. Implémentation complète : Gérer des cycles de vie complets d’implémentation, incluant la configuration du système, les tests, le déploiement et le support post-mise en production. Intégration : Collaborer avec des équipes transversales (ex. : MM, FI/CO et logistique) pour garantir une intégration fluide des modules SAP. Résolution des problèmes : Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes liés aux processus SAP SD OTC afin de minimiser les interruptions et les perturbations opérationnelles. Documentation : Préparer une documentation détaillée pour les configurations, les personnalisations et les manuels utilisateurs. Formation : Assurer la formation et le transfert de connaissances aux utilisateurs finaux et aux parties prenantes clés. Compétences requises Expérience : Minimum 5 ans d’expérience pratique en SAP SD et sur les processus OTC, idéalement dans le secteur pétrolier et énergétique. Compétences techniques : Solide compréhension des processus de tarification, facturation, livraison et gestion des crédits. Expérience avec SAP S/4HANA fortement souhaitée. Familiarité avec l’intégration EDI et les IDocs. Compétences interpersonnelles : Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes. Très bonnes compétences en communication et en relationnel pour interagir avec des parties prenantes de tous niveaux. Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et rapide. Atouts supplémentaires Expérience préalable dans le secteur pétrolier et gazier. Connaissance des réglementations de conformité applicables au secteur. Certification SAP en SD ou domaines connexes.

Bonjour, Dans le cadre d'un projet de mise en oeuvre de SAP S/4 Hana, nous recherchons pour l'un de nos clients basé en île-de-France, un consultant fonctionnel SAP SD OTC. Les missions consisteront entre autre à : La définition des règles relatives à la migration des données L’analyse des processus métiers et leur mise en application dans la cible avec l’adaptation du paramétrage La rédaction de spécifications fonctionnelles Documentation ....

RED Global recherche activement un Key user SAP eWM Lean ERP en Freelance, en France. Responsabilités : - Analyser les processus locaux et définir les besoins des utilisateurs - Collaborer avec les utilisateurs clés, les responsables de site, les architectes d'entreprise et les consultants fonctionnels sur les solutions de processus. - Faciliter l'acceptation par l'entreprise, gérer les attentes avec le management local et assurer une communication fluide entre les équipes. - Soutenir la documentation, la migration des données, la gestion du changement et les tests (BAT/UAT). - Gérer les activités de transition et préparer le matériel de formation Qualifications : - Expérience avec SAP eWM, LEAN ERP ou des systèmes similaires de préférence - Forte compréhension des processus d'entreprise et excellentes compétences en matière de communication - Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement en constante évolution. Détails : Date de début : ASAP Durée : contrat à longue visibilité Horaires de travail : Temps plein Lieu de travail : 100% sur site Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez m'envoyer votre CV actualisé en français ou en anglais à l'adresse , ainsi que l'heure à laquelle je peux vous appeler afin que nous puissions discuter de ce poste plus en détail.

Nous sommes à la recherche d'un Product Manager Sénior Anglophone (qui est une fusion entre un Solutions Architect & PPO) vous dirigerez les évaluations/études dans le segment d'activité HPS (Solutions Haute Performance) et participerez à l'évaluation post-évaluation à la phase d'exécution du projet Objectifs et livrables • Organiser l'étude et recueillir les exigences de toutes les parties prenantes • Comprendre l'ambition, les enjeux et les objectifs de l'entreprise • Organiser et animer des ateliers avec les entreprises • Recueillir toutes les entrées commerciales requises pour l'étude • Documenter l'architecture fonctionnelle • Faire de la modélisation de données/concevoir des couches métier (couche Silver) • Organiser les contributeurs Data As a Service (Architecte Technique, Ingénieurs Data & BI) • Documenter la valeur de la solution • Préparer le budget et la planification de la construction/exécution • Formaliser les propositions finales « Go to project » Compétences - Data Analysis : Expert - ERP : Confirmé - Business Intelligence : Confirmé - Cloud Data Platform : Confirmé - Communication : Expert - Data Modeling : Expert - SQL : Expert - English : Expert Compétences attendues : • Très bonne communication en français et en anglais • Exploration, analyse et modélisation de données (modélisation conceptuelle et physique) • Connaissance suffisante des systèmes ERP (SAP, QAD), CRM (Salesforce); la connaissance du système de fabrication est un plus • Forte attention portée à l'application de la méthode, au travail rigoureux et à l'organisation efficace • Centré sur le client (réalisation d'entretiens clients, temps de réponse court et concis)

Contexte de la mission : Le Run Manager est responsable de la gestion opérationnelle et du maintien en conditions opérationnelles (MCO) des systèmes informatiques et des applications en production sur le périmètre Entreprise, incluant les domaines de la finance, des ressources humaines, de la supply chain et du merchandising ainsi que la plateforme d’intégration, d’échange de données et d’ordonnanceur pour ces mêmes domaines. SAP représente 70% de la mission. Il garantit le respect des engagements de service et la continuité des opérations dans un environnement critique, en mettant en place des pratiques d’industrialisation et d’automatisation. Il pilote les activités opérationnelles et le niveau de services des partenaires et infogérants. Objectifs et livrables Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Responsable (au sens du RACI) des tickets gérés par l’équipe Entreprise Ops Assurer la résolution bout en bout des incidents impactant les utilisateurs Entreprise Assurer la gestion courante de l’exploitation dans le respect des standards de qualité (sauvegardes, plans de production, DRP, upgrades, notes SAP, etc.). Assurer la bonne surveillance en continu des ressources informatiques et assurer leur gestion opérationnelle en respectant les niveaux de service (SLA/SLO). Piloter les backlogs pour garantir les objectifs de service (SLO). Gérer les demandes de support utilisateurs (accès, droits, etc.). Piloter les services externalisés : Interagir avec les prestataires dans un cadre opérationnel. Participer aux instances de pilotage. Gérer les problèmes et assurer leur résolution. Assurer la continuité de l’activité 24/7, y compris la gestion des astreintes parternaires. Gestion des incidents et des crises Participer activement à la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, communication). Mener les réunions de crise avec les équipes techniques, métier et fournisseurs. Proposer des solutions et alternatives en cas de problème. Analyser les rapports post mortem et suivre les plans d’amélioration associés. Optimisation de la production Optimiser la productivité en évoluant vers une gestion industrialisée et automatisée de la production (« DevOps like »). Identifier et mettre en œuvre des solutions d’amélioration continue des processus de production Amélioration continue et documentation Contribuer à l’amélioration continue des services (notamment via la gestion des problèmes, l’analyse des root cause d’incidents pour la décliner en points d’actions à plus long terme, etc.). Développer le « shift-left » des activités (passage à une équipe L1 type Service Desk ou assimilée) Monitoring et supervision Développer et mettre en place un monitoring des systèmes Entreprise ainsi qu’un monitoring end-to-end des flux techniques, garantissant une vision complète des services consommés par les clients internes. Ce monitoring doit être actionnable (une alerte entraîne une action, éventuellement « procédurée »)

Mission: Pour l'un de nos clients grands comptes, nous sommes à la recherche d'un Responsable des Opérations IT et de la Gestion du Run, son rôle principal est d'assurer le respect des engagements de service et la continuité des opérations dans un environnement critique. Pour cela, il met en œuvre des pratiques d'industrialisation et d'automatisation. Objectifs et livrables Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Responsable (au sens du RACI) des tickets gérés par l’équipe Entreprise Ops Assurer la résolution bout en bout des incidents impactant les utilisateurs Entreprise Assurer la gestion courante de l’exploitation dans le respect des standards de qualité (sauvegardes, plans de production, DRP, upgrades, notes SAP, etc.). Assurer la bonne surveillance en continu des ressources informatiques et assurer leur gestion opérationnelle en respectant les niveaux de service (SLA/SLO). Piloter les backlogs pour garantir les objectifs de service (SLO). Gérer les demandes de support utilisateurs (accès, droits, etc.). Piloter les services externalisés : Interagir avec les prestataires dans un cadre opérationnel. Participer aux instances de pilotage. Gérer les problèmes et assurer leur résolution. Assurer la continuité de l’activité 24/7, y compris la gestion des astreintes parternaires. Gestion des incidents et des crises Participer activement à la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, communication). Mener les réunions de crise avec les équipes techniques, métier et fournisseurs. Proposer des solutions et alternatives en cas de problème. Analyser les rapports post mortem et suivre les plans d’amélioration associés. Optimisation de la production Optimiser la productivité en évoluant vers une gestion industrialisée et automatisée de la production (« DevOps like »). Identifier et mettre en œuvre des solutions d’amélioration continue des processus de production (modèles de support, monitoring, procédures d’exploitation, etc.) Encadrer les équipes pour garantir une exploitation optimale des flux techniques. Assurer une bonne compréhension des flux fonctionnels pour les décliner en flux techniques exploitables au quotidien. Amélioration continue et documentation Contribuer à l’amélioration continue des services (notamment via la gestion des problèmes, l’analyse des root cause d’incidents pour la décliner en points d’actions à plus long terme, etc.). Constituer et enrichir une base documentaire partagée Développer le « shift-left » des activités (passage à une équipe L1 type Service Desk ou assimilée) Monitoring et supervision Développer et mettre en place un monitoring des systèmes Entreprise ainsi qu’un monitoring end-to-end des flux techniques, garantissant une vision complète des services consommés par les clients internes. Ce monitoring doit être actionnable (une alerte entraîne une action, éventuellement « procédurée »)

Vous trouverez ci-dessous un descriptif de la mission. Je suis disponible pour en discuter de vive voix avec vous. Consultant QM 10 ans d'expérience minimum Secteur : Pharmaceutique Projet upgrade de ECC 6 vers S/4 Hana Expert SAP QM Expériences sur S/4 Hana Rythme : 3 jours sur site par semaine à Paris/3 jours sur site à Dijon, le reste en remote Début : au plus vite Durée : 12 mois renouvelables Langue : Français requis Client réactif réponse rapide N'hésitez pas à postuler afin d'obtenir plus d'informations sur cette opportunité en freelance.

Je recherche pour un grand groupe industriel Français et leader mondial, un Chef de Projet en Intégration de Systèmes SAP pour accompagner la transformation digitale de ses activités. Ce poste clé vous positionnera à l’intersection des équipes techniques et fonctionnelles. Vous jouerez un rôle stratégique en pilotant les projets SAP du groupe et en garantissant leur succès, depuis l’analyse des besoins jusqu'à la mise en œuvre des solutions. Le poste est basé en Normandie ou dans les Yvelines 2 déplacements à prévoir en Normandie par mois). Les Missions : Gestion technique des projets SAP : Piloter les projets SAP en définissant les besoins, les solutions à mettre en place, ainsi que les objectifs, livrables, ressources nécessaires, et le planning. Garantir l'alignement des projets avec les attentes métier et les contraintes techniques. Coordination et supervision : Superviser les aspects techniques des projets, incluant la configuration, personnalisation et développement des solutions SAP. Collaborer efficacement avec les différents départements pour assurer une intégration fluide et transversale des systèmes. Communication inter-équipe : Assurer une communication claire et continue avec toutes les parties prenantes (équipes métier, direction, fournisseurs). Servir de point de contact technique pour favoriser la collaboration et la prise de décision. Expertise et conseil technique : Orienter les choix d'architecture en tenant compte des besoins métiers, des contraintes de robustesse, d’intégration et de scalabilité. Contribuer activement à la définition et à l'évolution de la roadmap technique des plateformes SAP. Veille et innovation : Suivre les évolutions de l’écosystème SAP et des technologies associées pour garantir des solutions à la fois innovantes et adaptées aux besoins à long terme. Support et formation : Organiser la transmission des compétences techniques aux équipes opérationnelles pour assurer la continuité après le déploiement des projets. Fournir un accompagnement post-projet pour une exploitation optimale des solutions mises en œuvre. Ce poste requiert une vision stratégique combinée à une expertise technique approfondie, avec une volonté de créer des solutions durables et évolutives pour accompagner les besoins actuels et futurs de l'organisation.

Imaginez-vous au cœur de l’action, travaillant pour l’un des géants du CAC40 ! Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous recherchons un Consultant fonctionnel SAP FICO expérimenté, qui serait intéressé par un CDI au sein d’une entreprise en plein essor. Votre rôle sera d’accompagner l’un de nos clients dans l’optimisations de ses processus financiers. Ça sera également l’occasion de mettre à profit vos compétences dans un environnement stimulant axé sur la collaboration. Vos missions : Vous interviendrez principalement sur les volets suivants : Apporter un support fonctionnel de niveau 2 et 3 sur le module SAP FICO Analyser les besoins métier et proposer des solutions adaptées Participer aux projets d’évolution et contribuer à l’amélioration des processus financiers Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle liée aux modules FI et CO Collaborer avec les équipes projets pour garantir le bon déroulement des phases de tests et des mises en production Superviser les migrations de données et les cutovers en cas d’évolution ou de déploiement de nouvelles entités Assurer une communication fluide avec les parties prenantes, tout en respectant les délais et la qualité des livrables