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Incidents Manager H/F (Freelance) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : 3 jours en présentiel et 2 jours de télétravail Date de démarrage : ASAP Durée de mission : 3 mois (renouvelable) Fourchette de salaire : TJM entre 450 et 500 euros HT L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre client recrute dès à présent un.e Incidents Manager H/F. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé au Havre (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Coordonner : - Collaborer avec les équipes techniques et opérationnelles pour assurer une résolution rapide et efficace des demandes, Analyser les incidents : - Mener des analyses approfondies pour identifier les causes profondes des incidents, - Mettre en place des solutions préventives pour éviter la récurrence des problèmes, Communiquer de manière proactive : - Informer les équipes internes et la direction sur l'état des actions en cours et les mesures préventives mises en place, Assurer l’amélioration continue : - Capitaliser sur les informations concernant les erreurs et solutions, - Mettre en place des processus et des outils pour améliorer la gestion des incidents et la prévention des problèmes, Effectuer la documentation et le reporting : - Documenter les incidents, problèmes et solutions, - Produire des rapports réguliers sur la performance du réseau et des actions entreprises, Assurer la satisfaction client : - Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients en minimisant les interruptions de service et en communiquant de manière transparente. Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance ☎️ · Un entretien technique avec votre futur manager 🦸‍♂️ · Une proposition salariale 💰 Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur Systèmes et Infrastructure (H/F) . 🚀 ✉️ Notre client appartient à un groupe qui réunit plus de 250 000 collaborateurs animés par des valeurs citoyennes qui sont depuis toujours au cœur de son ADN. Avec un réseau de plus de 17 000 points de contact sur tout le territoire, notre client est le 1er réseau commercial de proximité en France. À l’international, il renforce ses positions, avec une présence dans plus de 40 pays sur cinq continents. 📦 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer l’intégration, l’optimisation et le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'exploitation (HW/OS) sous RedHat, CentOS/Rocky Linux, Ubuntu, Windows et leur outillage associé. 🔸 Contribuer à l’automatisation des composants techniques en utilisant Ansible, AWX, AAP et des scripts, pour garantir la disponibilité et la performance des infrastructures. 🔸 Instruire les modalités d’exploitation et d’automatisation des OS et des outils associés, tout en maintenant les performances et la disponibilité des systèmes d’information. 🔸 Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes dans son périmètre d’activité, et assister les analystes d’exploitation pour les changements impactant les OS. 🔸 Élaborer les fiches action de niveau 1 pour permettre l’autonomie des analystes d’exploitation et du support N1. 🔸 Assurer la veille technologique et proposer des évolutions nécessaires pour maintenir les niveaux de performance des solutions d’infrastructure. 🔸 Participer aux études d’implémentation des nouvelles solutions et contribuer à la rédaction des cahiers des charges, des spécifications techniques. 🔸 Réaliser les mises en production techniques des composants, contrôler et exécuter les demandes de travaux liées à son domaine d’expertise. 🔸 Assurer la gestion et le support des services de sauvegarde/restauration (Netbackup) et de l’ordonnancement (VTOM). 🔸 Superviser les infrastructures en utilisant des outils tels que Centreon et IP label, et gérer les environnements virtualisés avec VMware.

La présente consultation a pour objet la mise en place d’une prestation d’expertise pluri-SGBD N3 au sein du Domaine Exploitation. En particulier la sécurisation et l’industrialisation des migrations des BDD Oracle vers PostgreSQL. L’expertise BDD a pour principal objectif de fournir les moyens efficients au maintien en conditions opérationnelles des BDD Oracle du parc. L’accompagnement des Conduites Techniques et des Projets dans le cadre de nouveaux besoins fera également partie du rôle premier de l’expert Oracle. Description de la prestation : - MCO des BDD Oracle 19c o Montée de version, patch management o Mise en place mode RAC / RAC one Node o Mise en place et maintien de DataGuard o Audits et analyse de performances Oracle (BDD) o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration RMAN - MCO des BDD PostgreSQL 9.x à 15.x o Montée de version, patch management o Mise en place Haute Disponibilité (EDB EFM) o Audits et analyse de performances o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration - MCO des BDD SQL Server 2016 à 2022 o Montée de version, patch management o Mise en place Haute Disponibilité (AlwaysOn) o Audits et analyse de performances o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration - Opérationnel sur les sujets suivants o Migration de données Oracle vers PostgreSQL et des outils du marché o Industrialisations ANSIBLE o Veille technologique - Contexte applicatif o Compréhension des chaines de Production techniques et identification des SPOF (Tomcat, connexions sécurisées) o Accompagnement des Intégrateurs et Développeurs dans les déploiements d’outils connexes (Supervision, sauvegarde, connexions distantes…) - Les prestations réalisées dans ce lot peuvent être notamment (liste non exhaustive) : o Préconisations de bonnes pratiques o Audit et recommandation d’implémentation o Définition des règles de sécurité o Optimisation des bases et des requêtes o Mise en place d’options SGBD o Montée de version, Migration, Consolidation o Création/Sauvegarde/Suppression/Duplication d’environnements o Gestion des sauvegardes, Récupération de données o Supervision, Optimisation, Suivi des performances o Participer au maquettage de solutions (POC) o Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité o Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises o Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation o Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements o Réparer les pannes et les dysfonctionnements o Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante o Fiabiliser la production o Réaliser les installations des produits o Support aux développeurs et aux techniciens d’exploitation

Profil recherché Réseaux : Maîtrise approfondie des protocoles réseau (TCP/IP, OSPF, BGP) Expertise en configuration des équipements réseau (Cisco, Fortinet, Palo Alto) Connaissance des technologies SD-WAN et SASE Sécurité : Expertise en sécurité réseau (firewalls, IPS/IDS, VPN, WAF) Maîtrise des concepts de cryptographie et de gestion des identités Connaissance des normes de sécurité (ISO 27001, PCI DSS) Cloud et virtualisation (points majeurs) : Certification/formation AWS Solutions Architect et/ou Azure Solutions Architect Maîtrise des services réseau et sécurité AWS (VPC, Direct Connect, Security Groups) Expertise des services réseau et sécurité Azure (Virtual Network, ExpressRoute, NSG) Compétences en virtualisation (VMware, Hyper-V) Systèmes et outils : Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Server et Linux Maîtrise des outils de monitoring réseau (PRTG, Nagios, etc.) Expertise en scripting (PowerShell, Python) et automatisation (Ansible, Terraform) --------- Qualification et expériences : Diplôme d'ingénieur en informatique ou équivalent Minimum 5 ans d'expérience en tant qu'expert réseau et sécurité Certifications pertinentes : CCNP, CCIE, CISSP, AWS Certified Solutions Architect, Azure Solutions Architect Expert ---------- Personnalité attendue : Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes Aptitude à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets simultanément Fortes compétences en communication et en travail d'équipe Capacité à vulgariser des concepts techniques complexes Rigueur et souci du détail

Dans le cadre de la transformation digitale du groupe, nous recherchons un développeur EBX senior pour participer activement au grand programme « Augmented Sales » en développant un référentiel d'offres. Ce référentiel d'offres vise à rationnaliser nos processus métiers et à les mettre à disposition dans un écosystème d'outils modernes. Le candidat retenu aura comme missions principales la conception technique et les développements autour des données référentielles. Le développeur que nous recherchons s'implique et s'épanouie dans un environnement de transformation IT, à laquelle il contribue par ses travaux. Il a aussi la charge la documentation technique et suit les phases de tests techniques et de déploiement. Missions : o Développer sur le périmètre applicatif de l'équipe : o Paramétrer la solution EBX pour gérer des données référentielles o Développer les interfaces permettant l'exposition de ces données aux autres applications du système o Participer à l'élaboration de l'architecture applicative des solutions avec l'ensemble des parties prenantes (développeurs, architectes, équipe sécurité et infrastructure) o Participer à la conception technique des projets (analyser les besoins et rédiger les exigences techniques) o Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des parties prenantes des sujets

Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : 1/ Cadrage • La clarification des besoins exprimés par le Product Owner via des workshops, … • Diverses solutions adaptées à l’environnement • Respect des principes d’architecture applicative • Chiffrage des solutions 2/ Validation fonctionnelle • Spécifications fonctionnelles détaillées / découpage des sujets en user stories et rédaction des user stories détaillées • L'identification et documentation des cas de tests fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles • L'adaptation d'une approche BDD (behavioral driven development) pour les spécifications fonctionnelles • Déploiement tests et remontée des anomalies • Diverses validations 3/ Conduite du changement et assistance fonctionnel • La démonstration des user stories développées • La définition du plan de conduite du changement des utilisateurs • L'evolution des processus métier et expertise associée 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : • Cadrage et proposition de solutions • Spécifiations et validations fonctionnelles (tests/UAT), rapports de tests • Conduite du changement et assistance fonctionnelle • Mise en production et support

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 📍Localisation : IDF 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Loan IQ est l’outil back-office permettant la gestion des produits de financements (du closing à la gestion quotidienne - tirages commissions, cessions...). Les sujets principaux du backlog de la tribu Loan sont les suivants : NDOD (Impayés) Data Lake Data leanage Automatisation de transactions Revue de process Assurance privées Upgrade Loan IQ Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : La production des MMF Workshops de collecte des requêtes avec le métier La formalisation des mémos fonctionnels Formalisation des besoins en BDD avec le PO et les développeurs Chiffrages Support La description des test fonctionnels et de non-régression La conduite du changement et documentation associée Environnement anglophone Expertise de Loan IQ et de son modèle de données

Nous recherchons un Développeur Backend expérimenté pour renforcer l'équipe de développement de notre client sur des projets ambitieux. Le candidat idéal dispose d'un oeil fin sur l’architecture microservices ( API REST ) et le développement backend , avec une spécialisation dans les technologies modernes et un goût pour les environnements dynamiques et innovants. Concevoir et développer des APIs robustes et performantes en utilisant Node .js et Express.js Assurer l’intégration avec des services Cloud (principalement Azure ) Collaborer étroitement avec les équipes de développement et de produit pour concevoir des solutions efficaces Implémenter et maintenir des tests unitaires avec Jest afin de garantir la qualité du code Utiliser MongoDB pour la gestion de bases de données et s'assurer de l’optimisation des requêtes Travailler en méthodologie agile et collaborer en continu avec des partenaires internationaux (anglais impérativement requis)

Maîtrise de la base de données PostgreSQL Maitrise des technologies d'IaC (Infrastructure as Code) telles qu'Ansible et Terraform Bonne connaissance des bases de données MongoDB,OracleDB,SQL Server et MySQL Connaissance des solutions DELPHIX et Snowflake Connaissance des hyperviseurs , réseaux , systèmes de stockage , OS et solutions de backup Localisation : Paris , et présence à Clermont-Ferrand minimum une semaine par mois est nécessaire. DevOps, PostgreSQL, MongoDB, Oracle, SQL Server, MySQL, Ansible, Terraform, DELPHIX, Snowflake, IaC, base de données, ingénieur systèmes, administrateur bases de données.

Participe à la définition et à la mise en œuvre des bases de données et des progiciels retenus par les projets : - Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures logicielles relatives aux bases de données en environnement systèmes distribués (ORACLE, SYBASE et/ou SQL/Server...). - Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes. - Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance. - Contribue à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up. - Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2. - Réalise les déploiements des bases de données dans le cadre des projets techniques et métier. - Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées et aux utilisateurs (formation, requêtes techniques?). - Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes et Infrastructures et Sécurité. - Contribue aux projets d'évolution des infrastructures Bases de données sous responsabilité des équipes d'Infrastructures. - Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise. - Exploite les bases de données/référentiel existants notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance - Crée des bases de données/référentiel en relation avec les projets. - Effectue un support technique pour l'ensemble des bases de données/référentiel et assister les utilisateurs. - Effectue le choix d'implémentation des bases de données/référentiel. - Crée les bases/référentiel en liaison avec l'administrateur système et les chefs de projets concernés. - Met en œuvre les logiciels de gestion de bases de données. - Effectue l'adaptation, l'administration et la maintenance de ces logiciels. - Met en exploitation et en gestion les serveurs de données (administration, automatisation, développement des procédures, sécurité et autorisation d'accès, optimisation des traitements et des requêtes?). - Crée, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation. - Assure l'intégrité des bases de données/référentiel existants en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incidents) et logique (confidentialité, accès). - Met en œuvre les outils de surveillance. - Règle les paramètres des bases de données/référentiel pour une utilisation optimale. - Effectue un support technique de second niveau pour l'ensemble des bases de données. - Est un correspondant technique entre les chefs de projets et le support technique des éditeurs. - Suit et contrôle les évolutions de version de bases existantes et progicielles retenus par l'entreprise. - Définit les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des SGBD/référentiel.

Nous recherchons un(e) Développeur Splunk pour rejoindre une équipe technique en charge du développement et du support d’infrastructures Splunk. Vous travaillerez au sein d’un environnement agile et collaboratif, avec un focus sur l’amélioration continue des solutions de surveillance et d’analyse de données en temps réel. Missions principales : Développer et maintenir des applications et tableaux de bord sur Splunk. Assurer le support de l’infrastructure Splunk, incluant la résolution d'incidents et le monitoring de la performance. Collaborer avec les équipes DevOps et infrastructure pour l’optimisation des solutions. Participer à l’implémentation et la gestion de la sécurité et de la résilience des données dans un environnement cloud AWS. Documenter les configurations et maintenir à jour les procédures opérationnelles. Compétences techniques requises : Splunk : expertise en développement et administration. Python : pour le développement de scripts d’automatisation. Git : pour la gestion de versions et le suivi des modifications. Cloud AWS : maîtrise des environnements cloud et des services de base. Virtualisation (VMware) : bonne connaissance des environnements virtualisés. Réseau : compréhension des principes et protocoles réseau. Systèmes d'exploitation : expérience avec Linux et Windows.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Assurer la gestion et la maintenance de l'infrastructure Implémenter et gérer des pipelines d'automatisation Déployer et maintenir des clusters pour gérer les conteneurs en production. Automatiser la gestion de l'infrastructure Développer des scripts et des outils d'automatisation pour améliorer les processus d'administration et de production. Participer à l'intégration continue et à la livraison continue (CI/CD) en collaborant étroitement avec les équipes de développement. Superviser et optimiser les performances des environnements de production. Garantir la sécurité et la conformité des systèmes en production selon les normes en vigueur. Environnement Technique : Vmware, Ansible, Kubernetes, Terraform, Python Le poste est basé à Lille (59). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Administrateur Système Linux à Bordeaux: Tâches : MCO des environnements du projet (dont environnements sécurisés DR) : Création / maintenance de VMs Déploiement des applications Support à l'analyse de problématiques d’infrastructures/système Maintenance et administration de postes sécurisés (masterisation + mise à jour + etc.) Accompagnement client Support au déploiement des applications Support à l'analyse de problématiques d’infrastructures/système Maintien de scripts de déploiement Ansible Contribution aux analyses de performances et optimisation. Contribution aux ateliers techniques interne et client Contribution au livrables d’architecture (DAT, Compte Rendus d’atelier, rapports de tests, rapports d’analyses) Exécution de tests de performance JMeter et scénarios de tests UI Path

u sein de la Direction des Systèmes d'Information (environ 40 personnes), vous êtes rattaché au centre de compétences ERP qui assure le développement et le maintien en condition opérationnelle des applications de gestion pilotant la construction des navires et ouvrages dédiés aux énergies marines renouvelables. Dans le cadre de l'extension de l'écosystème SAP de l'entreprise et de nouveaux projets liés à la production , vous aurez la responsabilité de mettre en œuvre et maintenir un environnement de développement des applications (industriel/production) incluant les missions suivantes : - Piloter, mettre en œuvre et superviser les évolutions / corrections du système d'information - Assurer la qualité de fonctionnement des applications ainsi que leur pérennité - Proposer des solutions grâce à votre expertise fonctionnelle et technique. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. - Réaliser le paramétrage du progiciel SAP et d'autres composants du SI. - Assurer le rapport des activités. Venez contribuer aux projets de l’entreprise !

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet de sécurisation et d’optimisation des infrastructures de messagerie et de protection des données, notre client recherche un expert en solution Cisco Ironport pour intégrer et renforcer son équipe d’infrastructure. Le consultant jouera un rôle clé dans la mise en œuvre et la gestion des solutions de sécurité avancée, en assurant la performance et la continuité des services pour une infrastructure critique. Profil recherché : Compétences techniques : Maîtrise experte de Cisco Ironport (minimum 10 ans d'expérience) Connaissance avancée des infrastructures VMware (notamment version 8) pour la virtualisation Compétences solides sur Serveurs Windows pour la gestion et la configuration des environnements Windows Server Expérience sur les solutions de sauvegarde, en particulier Veeam Connaissance des solutions de stockage type Netapp Responsabilités : Architecture et mise en œuvre : Concevoir et mettre en place des solutions de sécurité Ironport pour protéger les flux de messagerie de l'entreprise. Administration avancée : Assurer la gestion et la maintenance des équipements et configurations Ironport en collaboration avec les équipes internes. Gestion des infrastructures virtuelles : Assurer la gestion des environnements VMware, en garantissant la haute disponibilité et la résilience des services virtualisés. Sauvegarde et récupération : Mettre en œuvre des politiques de sauvegarde robustes avec Veeam, en assurant la protection des données critiques. Audit et recommandations : Effectuer des audits réguliers de sécurité et des analyses de performance des infrastructures, en recommandant des améliorations ou optimisations. Qualités attendues : Autonomie et leadership technique pour gérer les projets d'implémentation de bout en bout Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes Esprit d’équipe et pédagogie pour travailler avec les équipes internes et transférer ses compétences

Je recherche pour un de mes clients un Ingénieur de Production maitrisant parfaitement Linux / Windows - Micro-services - VMWARE - Azure MISSION : Au sein du service RUN de la Direction Informatique et rattaché au Responsable de production l’Ingénieur de Production a pour mission de maintenir les systèmes SI en production afin de garantir la qualité de service rendu aux utilisateurs. ACTIVITES PRINCIPALES · Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production · Garantir un niveau défini de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) · Gérer les incidents Niv 2 et 3 selon l’expertise · Administration Systèmes Linux & Windows · Scripting et automatisation · Assurer la maintenance préventive et curative · Gérer des sauvegardes, logs, alertes, supervision.... · Accompagner les équipes Projets et Infrastructure pour anticiper les moyens de Production à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets · Suivre et mettre en œuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires ; · Gérer un « Capacity planning » sur le SI · Participer aux tâches de supports (journée) et astreintes (HNO) du SI REPORTING Reporting régulier selon modalité définie avec son supérieur hiérarchique COMPETENCES Maîtrise des différents types de système d’exploitation (Windows, Linux) · Connaissance et maîtrise de l’administration des systèmes Linux et Windows · Connaissance et maîtrise des plateformes Web (Apache, Tomcat, …) · Connaissance et maîtrise des outils de virtualisation (VMWare à minima) · Connaissance et maitrise d’un environnement Cloud hébergé (de préférence Azure) · Connaissance de base SGBD : SQL Server et Oracle, MySQL, PostgreSQL · Connaissances en automatisation (Ansible de préférence) · Connaissance de l’architecture micro services (Docker, Kubernetes, Kafka) · Anglais technique Savoir-faire · Expérience des processus d’exploitation · Expérience en gestion de projets · Capacité à analyser tout type d’incident pour apporter la solution adéquate / efficace · Capacité à identifier différentes solutions et à recommander la solution la plus adaptée (tenants et aboutissants, impacts de la solution · Capacité à communiquer en interne et en externe · Capacité à gérer des situations de crise sur le Système d’Information EXPERIENCE ET FORMATION Expérience : 5 ans minimum